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話說轉行教育這件事是初心也是機緣,源於一種對教育的感恩和尊重。本身自己現在所在的運營的崗位,也是基於從10年開始的淘寶客、站長、在線培訓等經歷,從2010年接觸網絡這個行業開始,SEO培訓、平面設計培訓、文案培訓、賺錢培訓、淘寶客培訓、競價培訓、淘寶運營培訓、網絡營銷培訓不勝枚舉,在這些充分活躍在線上的培訓機構里,目前SEO培訓、平面設計培訓、淘寶運營培訓、網絡營銷培訓等偏就業型的方向一直活得不錯,然而至從移動互聯網微信來臨這一切都開始發生了一些潛移默化的變化。

教育營銷的集體迷失和困惑?

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人群對培訓的需求從職業轉向了賺錢,微信培訓火了

在我所經歷這幾年的賺錢變化,明顯感覺到的是人群基礎從原來的技術宅男變成了越來越多的鮮活女性。也是從2013年開始微信的風靡也仍越來越多的二三線城市的女性享受到了移動互聯網帶來的資本紅利。早期的線上培訓中,無一例外的是對人員的綜合素質和修養都提出了比較高的要求,甚至於複雜的建站流程也成了必備的技能。當然之前依託在QQ群和論壇等領域的操作人士也都獲得了不錯的業績,然而這一切都在某種變化和不變中走向了人群的集中失蹤和活躍時間的迅速降低,如此以常見溝通工具的產品微信成為了這其中的必備工具和營銷利器。然而此刻,微信培訓火了,但是並不是以賺錢為方向的教育怎麼辦?

在線培訓從13年開始逐漸趨於正規化和公司化

早期的邢帥教育還是一個很小的YY聊天室的時候,我還被邀請過過去做網絡營銷的培訓講師,那個時候邢帥的課程還只是很簡單的平面設計,並且費用也很便宜只要幾百元¥,而目前類似於邢帥一樣的教育公司都在默默當中走向了正規化。互聯網變革的第一波底層利潤在被饞食得越來越多的時候,互聯網要帶來的人才變革才是在線教育最大的機會。不難看出的是,時代帶來的教育革命是越來越多紮實有貨的企業的機會,但是他們即將踏入在線教育的雷區。

賺錢培訓趨於產出率低,學員80%無法實現風險承諾

眾所周知,在線教育從小到大的過程,一定經歷的是越來越多的人,賺越少的錢,因為層級越來越多,綜合向上的成本會來越大,人們從單一的口碑營銷變成了追逐利潤的SEM或者其他大型的地推廣告,成本級級向上,從而要有利潤的東西卻越來越少,之前賺錢培訓的風險承諾,到就業學習的職業產出,這一極大的市場變化是對於在線教育最大的機會,某種時候賺錢培訓都是以能賺多少錢為最終的結果,而現在學員就業就是輔助產業變化最大的機會,我不知道在這個過程里,每個人都有哪些困惑,不過產出低的問題絕對是運營的問題,思路的核心是讓學院如何感動並傳播,而這一切的根本是什麼?或許少有人知曉。

在線教育非標化是人才可複製差異性的關鍵

一旦目標方向變化了,在線教育可以獲得的機會就會越來越多和越來越豐富,某種時刻在線教育從傳統的技能教育變成了某種自控力的教育,而這一切的根本是來源於獨立控制自我的個體,或許在這個時間裡,你能夠更自由,而你能更豐富的是你能夠在越來越多的人群里明白差異化。某一段很長的時間裡,你要在四線城市上一堂新東方特級老師的課是很難的,而此刻成為了可能性,那麼如果從這一點來講,也是不是營銷的關鍵,我們下一次再談。

——1)教育行業如此痛苦的困惑:客戶轉化周期長;決策群體、付費群體和消費群體不一致;教學目標和結果是否清晰可量化;多在人生轉折點;重口碑營銷和成果積累;專業化機構和專業化服務;群體的意義與打雞血;

——2)教育行業營銷的迷失:文案推廣;網站合作;機構合作;線下活動;YY語音活動;微信公共賬號推廣;社群運營和建設;

教育是行業的反哺也是機遇的重現,而這一刻我們都在集體迷失和困惑。

如果未來是機遇,那麼教育自己就是最大的未來。

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文/楊秀江(任職IT在線教育領導者“麥子學院”)

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