直到今天,通過百度新聞搜索關鍵詞“微信”或者“張小龍”依然可以看到有媒體對微信或者張小龍進行報道,至於內容,引用剛搜到的一個標題吧:《他少年天才,卻大器晚成,他是神!三年創造4000億》。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思維,微商平台當然,不是所有的報道都展現出如此誇張的崇拜。也有其它信息。姑且不說報道內容,仔細想想在中國互聯網市場中,除了微信之外,還有哪個軟件產品在誕生三年之後,依舊受到這麼高的關注?
不可否認,從產品本身來說,微信的確是一個優質的產品。在移動互聯網的大潮下,憑藉強大的研發和騰訊的社交基因,微信抓住了移動互聯網社交方面的機會,甚至促使騰訊在向移動互聯網的轉型中邁出了重要一步。一度有觀點認為微信讓騰訊拿到進入移動互聯網的“船票”(我認為即使拿到也只有半張,要知道手機QQ的用戶量和活躍度可並不亞於微信)。
緊接着,在朋友圈、公共平台、微信群這些功能相繼出現之後,大家發現除了社交之外,微信似乎也具備營銷價值。於是利用微信進行營銷逐漸成為常態。隨着時間的推移,我發現微信的營銷價值或許和我們預期的相差甚遠,讓我們從朋友圈說起。
被強姦的朋友圈
長期使用微信的你,不知道否還記得2012年4月的那一天,突然發現自己的微信里可以看到好友發布圖片的心情?或者是自己在朋友圈中發出第一張照片的感受?還有朋友圈的第一個贊,第一個評論?作為一個社交產品,微信朋友圈留給我們的記憶的確不少。刷朋友圈這個行為也成為不少人的習慣。
但是今天,打開朋友圈你看到的是什麼?是各類文字廣告,還是赤裸裸的H5營銷頁面,還是各種產品圖片?這時候突然發現,原來那個單純為社交而生的朋友圈消失了。各種各樣的營銷信息充斥了手機屏幕,不斷強姦你的雙眼。
僅僅被視覺強姦還不夠。你有收到過某位好友讓你對某個內容進行分享的請求么?你有收到過你的老闆讓你對某個內容進行分享的要求么?你有收到過你的男(女)友讓你對某個內容進行分享的命令么?
迫於各種壓力,我們在被他人朋友圈內容強姦的同時,也成為強姦他人的罪魁禍首。
但是朋友圈營銷真的有效么?
選擇朋友圈很重要的原因在於精準。畢竟,基於熟人的關係鏈在理想的狀態下完全可以事倍功半。請注意,這裡有個重要前提,就是理想的狀態。
當然,現實往往是殘酷的。
區區一條營銷信息的轉發,怎麼敵得過朋友圈海量的炫娃狂魔,雞湯寫手,炫富中堅……以及其它的營銷信息呢?(微商就不用說了)同時,微信的用戶也更加敏銳了,對於營銷內容的認知度日益加強,想通過朋友圈安利一下別人,早已成為夢想。
玄之又玄的公眾賬號
對於公眾賬號這個產品,我只能用玄之又玄來形容了。
公開數據表明,目前公眾賬號的數量已突破800萬。一段時間內,無論是個人還是企業,都在爭先恐後的開設公眾賬號。
在那段時間,與人見面的同時,除了交換名片,微信關注之外,帶着傲嬌的神情向人推介自己的公眾賬號也成為一種常態,甚至給人造成一種“有號者趾高氣揚,無號者垂頭喪氣”的錯覺。
自然而然的,隨着這個功能的火爆,其營銷價值也被追捧和挖掘,無數以公眾賬號為平台的商人湧入了人們的視線。他們還有一個稱呼,叫做“自媒體”。
這是一個可怕的群體。在公眾賬號誕生的初期,利用原創(那時的內容的確是有觀點的原創)和用戶對於公眾賬號的好奇,積累了一批粉絲。與最早一批公眾賬號運營人聊天時發現,在那段時間,公眾賬號的關注人數平均每天都會增長几百甚至上千人,隨便做些內容都能拉動大群用戶的關注。
很快,飛速增長的用戶就給這個群體帶來了紅利。
那時公眾賬號還沒有被摺疊之前,同樣,賬號的後台數據也屬於機密,但是這並不影響這個群體受到熱捧。為了發布一個內容,甚至出現提前幾天的預約,只為了一個不知道多少人閱讀的位置。
熱捧背後的原因,與朋友圈一樣,都是所謂的精準。或許是因為他們的粉絲中有你的領導,或許是因為他們的粉絲中有你的客戶。誰也不會考慮我們希望精準覆蓋的群體究竟會不會打開某篇文章,僅僅剩下病態的追捧。
直到現在,依然有人為公眾賬號的營銷價值搖旗吶喊。但是真正憑藉公眾賬號實現成功營銷的案例又有多少呢?
或許,公眾賬號最大的特點是成就了無數人的作家夢,或者媒體夢吧。
微信作為一個社交產品。其營銷價值或許被過分誇大了。核心原因就是微信的封閉。
或許你會說,熟人關係鏈就是封閉的,這樣才能精準。但是,你怎麼確定一款產品的消費者(用戶)就存在於某人的朋友圈中?或者是某個公眾賬號的粉絲中呢?正是因為熟悉和了解,這些看似存在於這些渠道中的用戶往往最難被營銷信息打動。
更可怕的是,微信的傳播閉環讓信息很難得到發散。想想從微信出現至今,有多少有價值的信息是通過微信傳遞給大眾的?能夠引起社會共鳴的社交產品依然還是微博。
對於微信營銷來說,或許更像是一種圈內人的狂歡。你可以是時尚圈,也可以是科技圈,亦或是財經圈,微信能夠給你帶來滿足和充實。但是,你真正需要營銷影響的對象,卻在圈子外面。
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