昨日,虎嗅網發出了一篇名為《電商半年察看:微商終將進入非主流模式》的文章,在業界影響較大,作者是電商老兵鬥牛士先生。這篇文章上半部份闡述了搬移電商的格局,以及大型電商平台以及目前新的電子商務平台競爭後,未來的走向。下半部份則指出微商會愈來愈非主流,意指微商將有可能結束主流的電商圈。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台支撐鬥牛士老師觀點的理由,老師自己有兩個,一個是央視暴光微商這種發展下級代理,拉人頭的傳銷模式,而騰訊則是嚴打這種應用朋友圈賣東西的行為。另一個則是說微商本色上賣的的是一種人與人之間關系,因為沒有品牌違書,靠信任關系是無法構建起長期交易的。
筆者儘管水平不高,然而也能看出這兩種觀點是站不住腳的,事實上微商不僅不死,反而會因為鬥牛士老師說的那幾個問題,帶來迅速突起的可能。
首先,微商的內涵很豐厚,既有應用傳銷模式賣面膜的微商,也有別的合法經營的企業或是個人,央視暴光的行為只是一類公司,而不是微商這個總體。事實上,幹掉面膜這個灰色的產業鏈條,事實上淨化了微商群體,對於這個行業有利而無害。看看面膜這種灰色產業,一年數百億的規模,你也能看出微信朋友圈生意的潛力。鬥牛士老師顯然低估了中國商人在朋友圈銷售上的靈便性,只看到了微商中的少數人,卻忘懷了這個行業是樹立在真實存在的需求上的。雷軍十年前以及高管開座談會,當時有高管說道北京的租房市場烏煙瘴氣,到處都是黑中介,這個市場要死了。雷軍反駁說不怕壞市場,怕的是沒有需求的市場,意思是認為只要有需求,就必定會泛起重整行業鏈條的公司泛起,未來在這個巨大的產業裡頭必然會泛起一群優良的公司,果不其然鏈家地產、如家地產等正規中介如雨後春筍一般湧現。雷軍本人也在10年後進入這個行業,愛屋及烏算是一種對於十年前預言的持續。
其次,鬥牛士老師還認為騰訊不喜歡朋友圈生意,因而微商就是死。這個說法更是欠缺考量。事實上去年11月份,北京的創業公司口袋購物就獲取了騰訊給予的近15億美金的估值,超過了3.5億美金的投入。問一下微店的主要流量從哪來?還不是店主的朋友圈,是什麼?騰訊若果不正視朋友圈的商業化,幹嗎要去投人家的產業鏈條產品呢?
其三,鬥牛士老師認為微商買的是個人信任關系,這種關系下的生意沒有品牌違書,沒有騰訊開發的支付寶類的產品,因而不可持續。這種觀點顯得很荒誕。支付寶是一件偉大的產品,淘寶、天貓因為它迅速突起。然而,咱們反過來思考一個問題,現實日子中,你以及你家旁邊的小賣鋪做生意會用支付寶嗎?微信天然就是熟人關系,甚至有能力讓不熟識的人,也變為熟識的人。這象徵著不少時候的購買根本不需要支付寶這種第三方支付來違書。至於品牌,所有人都曉得你個人就是品牌。湖南省攸縣一個小縣城裡,有一個80後的小店主,姓陳,開了一家樓上是咖啡館,樓下是服裝店的小商舖,一年年入數百萬,她賣的並非她出產的東西,而是她挑貨的目光,縣城裡的女孩以她為時尚偶像,她可以抉擇一個縣城年青妹紙的流行趨勢?請問她需要支付寶才能做這個生意嗎?事實上,微信無非就是將這種現實的信任關系,數位化,並且樹立了一套在虛擬環境下發生愉悅互動體驗的規則罷了。而暗地裡的東西,依然是真正的商業關系。在今天無處不微信的時代,一味強調傳統的品牌觀無異於患上了舊時代的直男癌。
筆者在兩年前尤其喜歡一本書,叫《信任代理》,這本書講述了一個真正的故事,就是一個少年編造了一個故事,在網際網路卻帶來了數百萬的轉信。作者試圖從這個故事啟程,講述網際網路時代的信任(品牌)樹立與線下的不同,而這種不同致使了人們對於謬誤的瘋狂的追趕。其實讀完可以提煉出一句話,網際網路時代的信任依賴於連線的多少以及質量。微信給予了這種新的商業業態以最初級的基礎設施,然而就已帶來海量的商戶介入,可以想像這種本身就發生信任達陣的商業生態最終會迸發出怎麼樣的生命力。
那末微商的未來又是怎麼樣呢?
微商之所以能形成,偏偏是因為傳統的C2C網站流量成本愈來愈高,小商家難以賺錢所致。而日趨突起的B2C網站又瓜分走剩下的流量。對于商家來講,流量能帶來交易機會,那裡有流量,那裡就有商家,說白了賺錢就好,這也是微商不會死的根本緣故。然而它不足以回答微商的突起,以及微商未來的突起的路徑。
筆者認為微商的突起依賴於模式的多樣性,巨頭的支撐以及基礎設施的安定。
首先,所謂模式多樣性,是指除了了現在這種小店主到朋友圈發圖片的模式,有無別的模式泛起。這一點上我以及鬥牛士老師同樣,我也認可B2C平台的廣闊未來。目前市場上除了了口袋購物打造的微店C2C模式,還有去年拿了上市公司搜於特(老闆也姓馬,以及馬化騰是同村人)A輪融資的廣州企業天天微逛,現在估值都超過4億新台幣了,門口排滿了求見的風投。天天微逛的在財經圈的口號就是收編微信朋友圈買手,自己建設了商城,大型商家入駐,通過遊戲規則的規劃以及設計促使微信買手把商品資訊在各個朋友圈分發銷售,目前使用者已超過數千萬人。可以想像在未來的五年的時間裡,微商界的B2C模式會衍生出各種新的形態來。譬如必定會泛起微商界的聚美優品、禮物說、大樸網等垂直電商。同時,斟酌到微商天然能切服務的特色,之後基於微信的各種服務也會層出不窮的泛起。譬如廣東有一個創業者直接通過微信朋友圈做上門送零食的生意,上海也有一個妹紙通過朋友圈提供上門照應貓咪的服務。微商的路還遠沒有到盡頭。
其次,巨頭只會愈來愈正視微商,而不是幹掉微商。譬如淘寶就不會打死微商這個群體,因為現實中大量的交易依然是在淘寶店上的完成的。因為直接跳轉的道路封死了,然而消費者要看別的產品以及服務也會選取淘寶這種C店平台。淘寶徹底沒有必要替馬化騰操這份心,至於交易用支付寶的依然不少。而對于馬化騰來講,微商事實上承當了微信商業化過程中的試錯成本,若果沒有微商的形態,就不會結出口袋購物、天天微逛這種果實出來。可以說這是理想的試驗田。而且筆者認為,未來巨頭之間甚至會去爭搶微商,優先對於微商提供各種服務,以便吸納住愈來愈龐大的微商群體,為自己貢獻價值,是他們的戰略選取。事實上,阿里已開始行徑,阿里釘釘就是一款很優良的,適宜微商人群的交易外掛程式。
最後,咱們認為基礎設施的穩固也是一個主要前提。微信目前壓倒一切的地位依舊沒有動搖,因而在微信上構築的商業生態依然擁有廣闊的發展空間。事實上若果微信驟然被關了,也沒有關系,使用者已變為了高度依賴微信類軟體的物種,因而基於這一類的產品的商業人群均可以稱為微商,只要淘寶模式不變,並且繼續養育以及扶持小商家,只要微信上還有流量,只要這一類產品還有人用,微商就不會死!所以說,馬化騰以及馬雲才是造詣微商商業生態的終極緣故。