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本報記者 張依 本報通信員 胡靜 韋鈺

近些年來，中鐵快運股分有限公司黨委發揚改革立異的精神，以 「夯實基礎出品牌、抓好品牌促發展」為主線，將企業經營品牌理念應用到黨建工作中，堅持培育擁有示範力、影響力的黨內品牌，走出了一條擁有快運特色的品牌建立之路。

——2013年，中鐵快運公司開始樹立 「以市場為導向、以效益為中心、以服務為根本」的管理體制以及經營機制，公司各級黨組織以及泛博黨員以品牌建立為載體，敢於擔負，開啟了黨建立異的新篇章。

——2014年，中鐵快運公司黨委總結提出品牌建立理念——施展黨內優質品牌蘊蓄正能量以及引領的作用，使其效應儘快轉化為緊貼市場、推進轉型發展的現實影響力。追求現實影響力，成為公司黨內品牌建立工作的宗旨。

——2015年，中鐵快運公司黨委部署開展 「抓立異強發展，抓市場強效益，抓服務強品牌」主題實踐流動，強調堅持以立異為驅動，堅持融入中心、齊抓共管以及嚴實標準、深耕細作建品牌，不斷彰顯黨組織的新活氣以及黨員的新作為。

截至目前，中鐵快運公司擁有全路黨內優質品牌2個、中國鐵路總公司直屬機關黨委黨內優質品牌3個，公司立異、行銷、服務三大類黨內優質品牌75個。它們如同一顆顆璀璨的明珠，成為展示企業形象的亮麗咭片，有效地激發了中鐵快運人凝心聚力闖市場促發展的新動力。

找準癥結，探索品牌建立之路

在 「安全優質、興路強國」新時代鐵路精神的指引下，中鐵快運公司黨委結合實際，凸起精準選題、嚴實標準、齊抓共管三個癥結，引誘一線黨員崗位建功，加快推進品牌建立的步伐。

選題精準融入中心。黨內品牌要綜合體現時代請求、行業屬性、人員特色等多方面特質。結合鐵路總公司部署以及公司轉型後的發展目的，中鐵快運公司黨委找準建立目的品牌與高鐵快運、貨物快運、電商班列等業務立異、市場拓展的契合點，由中鐵快運公司黨委、分公司黨委、營業部黨支部份三級制訂建立目的以及施行專案，逐級狠抓落實。中鐵快運公司黨委還提出了 「尊敬客戶、理解客戶、為客戶創造價值」的品牌服務理念，以提高中鐵快運品牌的軟實力。

嚴實標準貫徹始終。黨內品牌要以務實的思路以及法子來引誘以及管理，要高標準嚴請求、務實求效貫穿始終。為做好頂層設計，中鐵快運公司黨委制訂下發 《關於建立黨內品牌工作的指示意見》，18個分公司黨委細化年度建立專案、季度推進計劃以及落實措施、工作標準。建立過程中，中鐵快運公司做好組織保障、人員配備、教育培訓、動態指示、系統落實等全方位的指示監督；堅持問題導向，在分析問題、破解難題、推進發展的過程中建立品牌；注重對於品牌的實效性以及有效性進行分析以及評估，充沛釋放品牌效應。

齊抓共管凝聚合力。只有泛博黨員幹部以及職工群眾廣泛介入，黨內品牌才更具影響力，更有代表性。中鐵快運公司黨委注重施展各級黨組織、專業部門以及業務骨幹的合力作用，下發了 《關於推進黨內品牌與專業部門共建的知會》，確立了 「一個支部一個品牌、一個單位一個精品、一個專業一個標桿」的建立目的，釐清了公司各級黨組織以及部門的職責，明確了各層級負責人，把建立流程明確到事；通過品牌建立，培育出一支懂經營、善管理的幹部隊伍。

中鐵快運公司黨委比照總公司黨組一線黨支部建設 「三年基礎專案」部署請求，追蹤修訂完美以及改善規範基層黨組織設定辦法，明確黨支部建在營業部、物流項目上，建在一線視窗及高鐵快運、貨物快運、電商班列等重點方向上，黨的基層組織設定為黨內品牌建立提供了堅強的組織保證。

深耕細作，塑造品牌建立之魂

轉型以來，中鐵快運公司各級黨組織堅持深耕細作，組織黨員幹部開展項目攻關，細化建立內容，豐厚建立載體，拓寬建立渠道，緊扣立異、行銷、服務的品牌建立精髓，一批新品牌迅速叫響，一批老品牌舊貌換新顏。

立異，是企業發展的動力源。在柳州，工作人員使用全路黨內優質品牌——上汽通用五菱汽配全程物流工作法，試探立異了少許貨物站台直接入庫法、多件貨物集裝法等10多項小革新、小改造，立異汽車配件物流總包服務模式，實現了籠蓋長江以北及西南19個省 (市、自治區)近1300多個上汽通用五菱服務站的快速 「門到門」服務。2014年，五菱項目實現經營收入3689萬￥元￥，榮膺中國物流業大獎——經典物流解決專案獎。

在北京，中鐵快運公司資訊創客團隊是一個擁有18名青年黨員的集體。他們堅持將創意變為現實的 「創客」精神，努力攀登物流行業最新資訊技術的制高點，在 「網際網路+」以及物流大資料方面，打破傳統思惟，堅持挖掘客戶需求、市場需求，以一項項資訊成果為向現代物流企業轉型提供技術支撐以及核心驅動力。

行銷，是企業發展的助推器。在上海，恆通路營業部以 「先做人後做事，先愛己後悅人，得人心得貨源」為經營理念，推廣全路黨內優質品牌——唐伊玟十字迴圈行銷服務法，努力讓21名職工適應市場變化、知足客戶需求。這個營業部屢次重整公司創收狀元￥榜紀錄，2014年經營收入達到了1680萬￥元￥。

在廣州，高鐵快運項目組牢固樹立「利益同享，共築輝煌」行銷理念，勝利牽手多家民營企業，共同發展高鐵快運品牌。自2014年8月至今，他們在廣東省共設立站台241個，籠蓋廣東省19個地級市，形成為了完整的業務網路，經營收入月環比增長12.4%。 「廣州模式」為新業務高鐵快運發展創造了新模式，提出了新思路。

服務，是企業發展的落腳點。在烏魯木齊，紅旗路營業部時常會接到老客戶打來的長時諮詢電話。當遇到這樣情況時，為了避免使工作電話長期佔線，黨員陳俊旭就用手機打給對於方做耐心解釋。一次，一名大媽訊問搬家託運的電話持續了28分鐘，陳俊旭耐心腸傾聽，最終博得了這位大媽的選取。營業部職工在工作中遵循陳俊旭 「六心」行銷服務法，耐心細緻地去做每一件事，誠心實意地珍惜每次委託，居心經營、用愛行銷。這個營業部經營收入在烏魯木齊市區營業部中一直名列前茅。

在武漢，分撥中心汽車司機郭世學一直堅持落實「四點工作法」即查——油、水、電、氣、胎是否標準，聽——發念頭有沒有異響，看——傳念頭構有沒有鬆脫，驗——剎車系統是否靈便有效。他把天天堅持做好車輛的檢查，掌握車輛的效能作為出車前的規定程式。他總結的安全要點 「四不四看」，即 「不開英雄車、不酒後駕車、不開疲勞車、不強行超車，看遠方、看左右、看距離、看對於方」的警示口訣，保障了司機的出行安全。

助力發展，綻開品牌建立之光

中鐵快運公司各級黨組織積極進取致力於品牌建立轉化，致力於品牌作用推進，致力於品牌學習借鑒。品牌的輻射帶動作用日趨浮現。黨內品牌已成為黨組織以及黨員的示範崗點、經營管理骨幹的培育中心、踐行立異務實的實戰基地。

勝利的鼓吹流動可以晉陞品牌的感知度以及信任度。一方面，中鐵快運公司黨委應用 《中鐵快運》、黨建網以及鼓吹櫥窗等平台進行鼓吹教育，在公司內定鼎力推廣品牌的經驗做法以及主要成效；另一方面，他們通過生動的行銷鼓吹流動加大對於黨內品牌向社會推介的力度，晉陞黨內品牌的社會知名度。他們及時鼓吹、總結、交流黨內品牌的先進經驗以及做法，使基層黨組織以及泛博黨員明確學什麼、怎麼幹、趕超誰，形成 「一個品牌一面旗幟」的良性發展態勢。

在哈爾濱， 「千批萬￥件零差錯配送『提速』先鋒崗」品牌開拓了同城配送新領功能變數；在大連， 「311211」服務法的推廣，帶動了營業部收入穩步增長，引來當地媒體爭相報導；在天津，高鐵快運時代 「雲」物流專案的建立，樹立了「便捷收取、精準運遞、誠信滿意」的高鐵品牌服務體系；在太原，針對於配送人員新舊交替頻繁、業務能力參差不齊的現狀， 「張永剛配送工作法」的推廣帶動了配送服務質量的全面晉陞，實現了零投訴的目的；在呼以及浩特， 「勝利路方太電器同城配送工作法」建立了分公司同城配送新模式，在配送的同時遞送二維碼咭片，勝利地對於潛在客戶進行了市場行銷……

黨內品牌建立的點滴推進，匯聚成一股向前的力量。今年上半年，中鐵快運公司營業收入同比增長21.9%。全公司開發運作物流項目1114個，其中公司級項目58個，分公司級項目1016個，貨物快運項目40個。

黨內品牌建立是一項系統性綜合專案，對于黨內品牌未來3年的發展之路，公司黨委這樣規劃：用兩三年時間，每一個基層的黨支部以及營業部都有自己的建立品牌，或是學有所成、借鑒有成的成果；兩級機關黨支部面向市場積極進取建立經營以及管理品牌；每一個分公司都有精品品牌；在全公司培育全路性以及行業性鐵路現代物流高端品牌。

為實現這個目的，中鐵快運公司各級黨組織將進一步推進思惟立異、管理立異、服務立異以及軌制立異，不斷延伸拓展品牌效應，以學習建立宏揚品牌來帶動基層基礎建設，助力企業優良生長。