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百度世界大會上 李彥巨集發佈的度秘到底是個啥

9月8日的百度世界大會上,第一個出場的李彥巨集沒有向往常同樣談論百度的戰略、或是分享百度的技術崇拜,而是直接跳躍到了產品發佈。名為度秘的機器人助理,在最新的手機百度6.8版本中已可使用。

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所以,這個度秘到底是個啥?

在李彥巨集的現場展示中,度秘的喚醒模式相似siri,是「你好,度秘」。無非據介紹,文字搜尋也可使用度秘。隨後,李彥巨集先後請求度秘說明訂咖啡,以及餐廳訂位。總體來看,度秘以及以往的搜尋不同的是,它會反覆確認你的需求,並逐漸細化,直到使用者滿意後完成下單。

百度世界大會上 李彥巨集發佈的度秘到底是個啥

以李彥巨集的餐廳訂位為例,他先後請求了該餐廳的位置、以及容許寵物進店,左近有適宜兒童的電影。完成基本請求後,度秘還順手舉薦了左近的寵物美容店。此外,李彥巨集的叫車需求則被對於接到了uber。

所以,百度對於度秘的優先級定的很高,糯米、外賣等都會用秘書化的模式接入,之後還會形成一個相似開放平台的東東。至關於是一個O2O的匯總大入口。

考拉君後來採訪了百度副總裁王海峰,進一步瞭解了下度秘這個產品。他認為,在服務愈來愈多後,需要有一種模式讓使用者最快找到需要的服務。未來理想的模式是人機結合的系統,人負責機器還沒學會的部份。技術則起到兩個作用,一是它能處理的部份,二是提高人的效力。所謂「人讓機器愈來愈聰慧,機器讓人愈來愈高效力」。

王海峰表示,現在是有不少創業公司也對於這塊內容感興致,但商業化的全網大型引擎技術請求仍然是很高的。譬如對於服務打標籤,以餐廳為例,是否能帶狗、能否抽煙、建築作風、某明星去過等等,索引維度越豐厚,使用者找到關聯服務的可能性越大。

此外,使用者也需要標籤。因為使用者的行為模式以及當時所處場景關系很大,譬如時間地點。以地點為例,他們做過一個統計,在搜尋輸入時,「上」後面接「海」字的,基本都是上海人。時間方面最顯明的則是,中午前的一個小時左右,外賣的搜尋是最高的。

所以他認為,度秘的根本不在於語音搜尋,他們內定也不這麼叫,而是管這個項目叫多模互動。度秘的根本在於對於使用者需求的理解以及反覆確認。譬如點餐或是訂機票時候,它會一步步訊問癥結詞。至關於,度秘是在搜尋的基礎上,依據使用者需求做全程支配。這種情況下機器的學習能力很主要。

此外王海峰表示,度秘的商業模式不是競價排名,而是要在O2O的語境下談。「以前咱們請部份使用者開通了機器人,聊天賣萌什麼的,現在是要接入服務能力了。」

同時他確認,度秘未來不會只推百度系的產品。譬如,你在上門叫車,也可以選取滴滴。

目前,度秘的服務規模是餐飲、電影、寵物三個場景,很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫療、金融等其他行業中。據透露,度秘並不排除了開發單獨App的可能,甚至將製造度秘機器人,以什物機器人的模式為人們提供服務。

動靜來源微信公家平台:自媒體聯盟

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