文/贏道顧問 鄧超明

來自多種渠道的數據都已經表明,移動互聯網無論是在信息源,還是在購物方面,都已顯現出佔取半壁江山的形勢。

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工信部要員在互聯網大會上透露,到今年6月,3G、4G用戶已突破6.7億,而移動用戶數高在13億,成全球最大的移動互聯網市場。據商務部的電商報告,2014年中,我國移動購物市場交易規模達到8956億元¥,年增長率234.3%,微信用戶數5億,通過微信或購物網站APP購物的用戶明顯增加。

同時有針對移動互聯網營銷的數據顯示,移動廣告可能已經佔到整個廣告市場20%左右的比例,艾媒諮詢認為2014年的移動廣告市場規模大概有275億元¥,日均廣告展現次數超18億;也有機構認為是125億元¥。但這筆較為可觀的廣告收入中,移動廣告平台佔了半壁江山。

這個市場中主要被百度移動聯盟、Admob、Inmobi、力美、易傳媒、點入、有米、多盟、點媒、安沃、艾德思奇、盤石、騰訊廣點通等佔據。另外,微信、微博移動端、多家新聞客戶端等移動端的平台,也佔有一定的份額。

毫無疑問,在移動互聯網平台上,知名品牌的廣告佔據了最大的份額,很少能夠看到中小企業的活躍身影,即使是程序化購買,某些按點擊或轉化率付費的移動聯盟廣告,中小企業其實做的也不多。

我們先來看一些營銷經費比較充足的企業是怎麼玩的?這些年已經產生了為數不少的移動互聯網營銷案例,比如伊利金領冠針對《爸爸去哪兒》手游的深度合作,首頁聯合LOGO、排行榜冠名、公告欄冠名、服裝商城冠名、投票頁面冠名、道具植入等,幾乎包了這款手游的場。可口可樂全線植入墨跡天氣,不同天氣推廣不同產品。1號店依託騰訊廣點通的周年慶大促推廣。陸風汽車在微信上召開上市發布會;康師傅為推廣“傳世新飲”系列而做出的傳世尋寶手機遊戲等。

而在微信平台上,寶馬、英菲尼迪、vivo智慧手機、可口可樂、華為等金主均已經投放過信息流廣告。另外還有數以百萬計的企業正在微信公眾號的泥沼里掙扎,到2014年底,微信公眾號數量已經超過800萬,其中很大比例都是企業註冊的微信訂閱號。在微信公眾平台上,佔據最醒目位置的依然是傳統的知名品牌,比如南方航空、華為、美的、招行、聯通等。

如果細細去盤點,這樣的案例至少幾萬起,而廣告主的數量有幾千家,大多依託微信、微博移動端、各種新聞客戶端、移動搜索引擎、移動社交網站,以及移動網盟廣告的分發,而這種分發多數是藉助數以萬計的APP渠道。投放時,可以根據機型、地域、行為屬笥、關鍵詞等標籤較為精準地推送廣告內容。

以百度的移動網盟為例,其聲稱有1萬多家移動媒體通路,廣告形式上可以實現視頻、富媒體、圖片、圖文、文字等幾種形式,在這一平台上投放廣告的企業已經有30多萬家。雖然如此,對比起上千萬的有限公司,能夠實施這一營銷方式的企業並不多。

根本上講,不是中小企業沒有移動互聯網營銷的需求,而是受限於營銷預算,尤其是分配到互聯網、移動互聯網營銷上的預算會非常少,多則幾十萬元¥,少則幾萬元¥,甚至只有幾千元¥互聯網營銷經費的情況,也是常見的。在這種窘迫的情況下,中小企業到底有一條怎樣的路走?該怎麼辦?

鄧超明認為,與PC端的互聯網營銷相似,中小企業可以採用小步走、廣積糧、高築牆的長線作戰策略,選中幾個自己適合操作,並且可以逐漸看到效果的方式,深挖井,也可以出水。問題又來了,到底哪些移動互聯網營銷方式適合中小企業?

據我們的經驗,如下9大兵法應該是可以考慮的:

1、百度地圖、大眾點評、百度旅遊、同程、攜程等導航與口碑平台的充分挖掘,別看這個簡單,但這些帶有社交點評功能的平台,流量相當不錯,對餐飲、景區、酒店等實業,非常有用。有些企業看不上,覺得缺乏引爆的效果,但做到積累到一定程度,比如有幾千的口碑評價時,客流量會引爆。

2、用微信號沉澱潛在顧客,企業的二維碼要再酷一點,光有碼,沒人刷不如無碼。刷碼訂閱送禮,真正地送禮,別玩虛的。經常性地分享一些有價值的內容,隔一段時間給訂閱用戶送個禮,微信訂購預約有禮品,或者朋友轉發拿折扣等,對用戶量的增加會有幫助。

3、短彩信怎麼發,廣發無意義,90%的廣告費都浪費了,鎖定區域投放,老客戶維繫。

4、微信號挖潛,註定要打一場持久仗,別相信神話,積累才是真正的王道!有互聯網營銷團隊的企業,或者簽訂了外包服務商的企業,可以考慮將微信服務號與訂閱號同時開通,分別承擔不同功能。沒有專人維護的企業,可以只開通服務號,有營銷活動與新產品發布時,通過服務號通知,利用服務號提供客戶服務。如果有專人的情況下,不如加大訂閱號的經營,這個可以沉澱粉絲,擴散企業的影響力。

5、移動搜索優化繼續上馬,核心依然是鎖定百度的移動搜索,這個可能佔了70%左右的份額。如果精力允許,也可以覆蓋宜搜、360搜索、神馬搜索、網易有道搜索、必應搜索、儒豹搜索等,這些分食了30%左右的份額,用戶量也不可小視。

6、免費WIFI營銷別小瞧,足夠方便、足夠快捷可能有意外收穫。別看現在到處有WIFI,實際體驗一下,你會發現很多WIFI都用不了,而且有些店面提供的WIFI名稱不正規,很難讓消費者放心大膽地連接使用,畢竟通過WIFI盜取信息,甚至黑進手機的可能性都存在。做好免費WIFI營銷,其中有很多講究。

7、移動電商這盤棋,中小企業到底下不下?可能有70%的企業連PC端的電商都沒有做,有80%的企業沒有做好,10%的企業做得普普通通,還有9%的企業可能做得還湊合,有盈利;有且僅有1%的企業可能收割了真金白銀。淘寶網上800萬商家虧損的超過70%。

現實狀況是,PC電商還沒有搞明白,移動電端又來了,怎麼應戰?鄧超明認為,依託微信的微店,以及手機淘寶,這兩個平台,一定要佔位。有些企業自己投資開APP,這個風險比較大,成功概很小。

8、移動網盟廣告,這個可以適量的發布。別認為移動端的廣告只有大企業才能發,其實它的預算並不高,像文字與圖片、圖文閃投這種,一般是幾毛前競價,只是富媒體動畫比較貴,一般是10元¥起競價。而且它能做地域及用戶屬性方面的定向,可以考慮安排一定的預算投放。

說到最後,你的產品怎麼樣,投放的營銷內容怎麼樣,這個會決定中小企業在移動互聯網平台上的收穫大小。這其實是回歸了企業經營的本質,也是營銷的本質。移動互聯網營銷,無論走得多遠,都是不可能忘掉初心的,好的產品+好的創意內容。

作者:鄧超明,贏道網絡整合營銷機構 首席合伙人,12年互聯網營銷實戰經驗、8年營銷項目管理經驗、50多家企業網絡營銷項目實戰經驗、上千名互聯網營銷實戰人員訓練和管理經驗,出版4本營銷與企業成長專著,主持或參與400多個網絡整合營銷創意案例。


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