兩岸微商網路創業平台

作者：龔進輝

2015年被譽為微商元￥年，市面上充斥著各種微店，內含京東微店、拍拍小店、有贊微商城、口袋微店、易米微店等。平台微商氾濫且實力相差迥異，使渴想在淘電商以外分一杯羹的商家不知如何下手。

事實上，微商與電商相似，同樣存在B2C以及C2C兩種模式。B2C微商平台有京東微店、微信小店、有贊，拍拍小店、微店則屬於C2C微商平台的典型代表。今年3月，微盟旗下C2C微商平台V店也強勢殺入，說明個人微商解決貨源、全渠道推廣等問題，並完成定單、交易、支付以及分傭等流程，並於日前更名為「萌店」。

與拍拍小店違靠電商巨頭京東、微店佔領先發優勢相比，後來者萌店實力同樣不可小覷，上線以來維持高速增長。截止目前，萌店平台開店數達到1000萬，月交易額超過1億，供貨商系統入駐商家超過1萬家，萌店總SKU數突破300萬，預計2015年平台交易額超過20億。

以黑馬姿態殺出的萌店，完成前期招商以及使用者取得後，具備與拍拍小店、微店等強敵競爭的基礎。知己知彼方能百戰不殆，去年10月上線的拍拍小店拓展500萬店舖，商品數量達百萬級，發展勢頭比萌店稍遜一籌，反觀微店才是萌店最強悍的競爭對於手。

2013年初微店正式上線，定位於手機開店工具，可以說明商家降低開店門坎，彼時微商處於萌芽狀況，憑藉介面簡潔以及動作便利，微店迅速斬獲一大批個人商家，這一高速增長勢頭持續到2014年。2014年11月口袋購物提供的資料顯示，微店共有1200萬家店舖、8300多萬月活躍使用者、158億元￥總成交額。從現有資料表現來看，萌店與微店尚存不小的差距。

萌店與微店的三大不同

當使用者達到必定數量級，模式的優勝性將最終抉擇企業發展水平。對照雙方模式，我發現兩者存在三大不同之處，未來萌店超出先行者微店不無可能。

一、服務物件不同。微店主要服務於個人商家，面向To C市場，個人商家既可以把店舖或商品分享到微信、微博等社交平台取得潛在使用者，也可以通過優惠券、限制折扣、縱貫車等行銷模式增添定單。同時，個人商家可以拓展分銷業務，說明品牌商家以及爆品分銷取得交易佣金。從微店自身定位來看，個人開店是其發力重點，品牌分銷只是副業。

與微店不同的是，萌店主要服務B端品牌商家。萌店上存在大量個人商家（萌主），他們是品牌商家分銷網路的主要節點，應用個人力量說明供貨商分銷產品，扮演只推不銷的角色，發貨仍由品牌商家負責，與多級代理模式徹底不同，萌店本色上是採用眾包模式說明品牌商家取得更多定單。

二、貨源不同。據我察看，舊版本的微店曾經開通「賣家市場」功能，個人商家可以通過批發市場、轉信分成、左近微店取得貨源，新版微店並無該項功能，阿里巴巴、線上線下串貨、部份品牌商家是主要貨源，其短板暴露無遺，不僅無法保證優質貨源以及產品質量，而且面臨產品同質化嚴重等問題。

與之形成光鮮對照的是，萌店上線後重點發力供貨商招商，通過上線供貨商系統以及推出服務商計劃，防止陷入單一貨源的尷尬。具體執行層面，萌店在商家入駐環節嚴格把關，店舖類型分為旗艦店、專賣店以及專營店三種。其中，旗艦店是萌店竭力收買的對象，投入大量資源重點扶植品牌商家，內含平台資源支撐以及線下流動，維肌泉、百草味、探路者等接踵入駐萌店。

三、行銷弄法不同。與眾多平台微商相似，微店的典型特色是取得流量的渠道較為擴散，分佈在微信、微博等社交網路中，並不具備大型流量入口。儘管這種「去中心化」的電商模式被看好，但不得不面臨流量取得的尷尬，尤為對於部份不長於應用社交行銷的個人商家而言，引流更是無法逃避的重大難題。

去年7月，口袋購物上線PC端購物平台，為微店賣家導流。口袋購物CEO王珂曾經表示，「口袋購物購買的PC端廣告流量能夠更易被配置到微店賣家。」10月，口袋購物獲取3.5億美元￥C輪融資，投入2億為微商導流。可以看出，如何解決個人商家的流量來源，是微店不能忽略的一大問題，微店尚找不到有效的應答策略，只能通過燒錢導流的模式來挽留個人商家，但終於不是長久之計。

相比之下，主打全渠道推廣的微盟社會化分銷平台（下列簡稱「SDP」）顯得更為理性。去年11月底上線的SDP是基於微信生態的新一代零售業分銷體系，通過去中心化流量聚合的模式，實現線上線下互通，最終說明品牌商家沉澱粉絲，前提是構建密集的分銷網路。

SDP不僅可以晉陞定單轉化率，而且說明商品舉薦精細化，知足場景化行銷需求。事實上，商品本身也是內容，若果把控得當也能誘發瘋轉，而微店未針對於特定人群做商品行銷，大多數個人商家未充沛應用朋友圈流量以及評價體系，致使舉薦非所得，從而損壞使用者體驗。

除了了發力微信好友以及朋友圈，萌店還將手Q、微博打造成商家的重點行銷陣地，不斷累積全渠道推廣的勢能。近期披露的微盟2016年戰略規劃也顯示，SDP是重點扶持物件之一。

萌店VS微店：前者將實現彎道超車

事實上，使用者、貨源、行銷弄法偏偏是微商價值體系的三大癥結環節，想要搶佔平台優勢，必需各個環節逐個擊破。通過上述對照，微店代表C2C微商模式，萌店表面上是C2C微商平台，本色上是採用B2C微商模式。

微商業界人士分析，微商未來前景不可限量，未來至少佔領零售業30%的市場份額，同時他認為B2C微商將成為主流，「B2C是微商的理想模式，C2C微商可成為B2C微商的個人分銷商，是對於後者的優良補充」。

因為面向上千萬個人商家，將大大增添微店的運營壓力，貨源參差不齊致使無法保證商品質量，嚴重有損使用者體驗，造成劣幣驅趕良幣。同時，行銷資源不足致使定單轉化率低，銷量晉陞遲緩甚至停滯，無法留住看中實際利益的個人商家。

反觀萌店，一直聚焦於服務品牌商家，重點發力對於外招商以及服務供貨商。今年5月，萌店上線供貨商系統，並出台供貨商招商政策，沒有公家號或未開通微盟旺鋪的商家也可以成為V店供貨商，進一步拓展品牌商家數量以及種類。

同時，因為傳統電商平台缺乏對於商家的本地化服務，電商朝運營的需求日趨凸顯，6月微盟計劃在全世界招募1000家V店服務商，以負責供貨商的招商以及後期服務。供貨商直接對於接服務商，不僅有利於需求反饋，也便於完成供貨商的招商以及運營管理，瞭解需求後提供個性化服務。

事實上，作為品牌商家的分銷節點，萌主的行銷能力直接關乎前者的定單量以及利潤。跟著店舖數量以及商品種類的不斷增長，對於萌主的行銷手腕以及營業額也提出更高請求，而大部份萌主表現平平，真正嶄露頭角的商家少之又少。

作為平台提供方，萌店在知足品牌商家需求的同時，晉陞萌主行銷能力刻不容緩。我注意到萌店啟動拜師計劃，即每一個萌主可自行選取「微商導師」，拜師勝利後，萌主不僅可以一鍵上架「師傅」所出售整個商品，也能以及師傅溝通取得微商行銷技巧以及經驗，體現微盟作為平台微商的社交屬性。

在我眼裡，拜師計劃的推出使供貨商、萌主、平台微商共同獲益，堪稱一箭三雕。對於供貨商而言，可以進一步擴展分銷網路，晉陞定單轉化率；名師指示使萌主累積一手的行銷實戰經驗，晉陞產品銷量取得更多佣金，名師則獲取更多造詣感；對於萌店而言，萌主與名師的良性互動，有利於增添品牌商家的粘性以及目的人群的籠蓋率，進一步推高平台交易額。

值得注意的是，除了了提供優質貨源以及構建全渠道推廣體系，使用者基數是不可忽略的癥結指標。雙方使用者基數的著重點不同，微店指個人商家數量，萌店代表品牌商家分銷網路的萌主數量。萌店想要與微店抗衡，必需使出狠招來快速取得大量使用者。

據悉，更名後的萌店推出合夥人軌制，並在七夕投入1億重金邀約「微商合夥人」，700萬萌主將邀請連結分享至微信、QQ、微博等社交平台，每一個邀請勝利的萌主以及合夥人都將獲取10元￥現金紅包，也將獲取出售分銷商品的佣金獎勵。

萌店僅用11個小時整個發出億元￥紅包，新增使用者超過300萬，僅用一天便挺進App Store總榜第二、分類榜單第一，跨入千萬級使用者平台俱樂部。萌店合夥人計劃的目的顯而易見，除了了迅速拉動使用者增長，更主要的是規範傳統微商飽受詬病的分銷軌制，構建更友好更有效的行銷體系。

總體而言，共創健康微商行銷生態圈是大勢所趨，拜師計劃以及合夥人軌制起到雙保險作用，大大增強萌主的總體行銷水平，最終實現重塑微商形象。在我眼裡，萌店猛砸億元￥紅包的暗地裡，不光是祝賀品牌更名，更主要的是擺出一副自信的戰鬥姿態。

在微商逐步成為零售的一支主要力量的大環境下，萌店與微店大戰劍拔弩張，鹿死誰手？我更看好模式更優的萌店實現漂亮的彎道超車。

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