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Uber化地推:愛空間的客戶合夥人計劃

愛空間推出客戶合夥人計劃。想起以前某公司老闆說到他手下跑了一天Uber後,覺得可以把他們客戶的房子變為展廳,當然分成給這麼做的客戶。愛空間這一出,其實同樣樣的。這麼做最直觀的益處就是,樣板房都有了。客戶合夥人可以把愛空間的裝修效果直接展示給潛在客戶。此外,應用這些客戶搭建一支地推團隊。就像Uber招募司機同樣,自帶車子。

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愛空間這次發佈的計劃是在25個城市,每一個城市100名。現在是預售,因為不少城市是未來開通。這個預售其實是交100排個號,然後支付時間排前100名的才進入這個計劃,可以獲取獎金激勵。這個也是一個刺激大家下單的模式。

今天消費者的角色可以是多重的,因為消費者本身是產品或服務的使用者。當他們開始幫你推銷產品或服務時,就是口碑形成的時候。無非最純正的口碑當然是沒有直接利益的傳佈。無非更為主動的分享,只要你的表情或服務是有足夠基礎,那末何嘗不是一個模式,尤其是裝修等需要空間效果展示的服務,把錢投放使用者身上可能會更省更賺。

本色上,愛空間的這個計劃是在搭建分銷網路。所謂客戶合夥人的收益就是銷售提成。客戶合夥人的優勢是:

- 用過產品以及服務,可以現身說法。

- 自己裝修好的房子就是待客室以及展覽廳。

對於愛空間來講,這樣推廣行銷,至少也先拉一幫人成為客戶,推進會聚效應。然後,還能獲取更多使用者資料情況,為下一步產品以及服務改善做籌備。此外,也可以在競爭中,先鎖定一些各地的種子使用者。

以前,寫過一篇文章介紹美國會員電商Jet的Jet Insider計劃,在正式上線前,讓使用者通過舉薦使用者來獲取會員優惠。舉薦越多排名越靠前,前10進入第二輪競爭,還能獲取股票。也是一個讓客戶來說明推廣的案例。

當然,要讓使用者介入推廣,除了了錢,還要有好的產品以及服務基礎,並且可以符合到這些使用者的需求。這樣,當你構建了一個客戶組成的地推團隊,那會是一個有傳染性的擴張。無非,若果產品以及服務跟不上,可能虎頭蛇尾。

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