近一兩年網際網路+勢頭很猛,不僅萬¥科、海爾、小米、阿里等諸多行業巨頭把觸角伸向了網際網路家裝,還有愛空間、土巴兔、齊家網、窩牛裝修等網際網路創業公司也開始推出「網際網路+」的聯姻模式,以排山倒海之勢站在未來四萬¥億家居市場的「風口浪尖」上。這些家裝O2O公司的存在對於促成傳統家裝業的進級換代是網際網路家裝的最顯明的意義所在。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台問題多多的傳統家裝業
在房子裝修過程頂用戶不得不面臨建材水太深、裝修行業資訊不對於等、施工難保證等行業弊病。例如,增項永遠無法解脫,服務以及產品永遠不能確定;套餐低價切入,產品以次充好、品質毫無保障;模式陳舊,太多中間層,層層盤剝;噱頭當道,虛假行銷,品質毫無保障;純資訊平台,純中介本色,解決不了痛點,無法降低成本,難去中介化等。這些問題的存在時常讓裝修房子的消費者們頭痛不已。
O2O家裝平台的優勢所在
相對於於傳統家裝公司來講,以愛空間、土巴兔為代表的O2O家裝平台下單流程更為簡單,只需經由線上免費申請、家裝公司上門量房、對照設計及報價專案、選取滿意公司這四個環節,並且價格也更為透明以及實惠,通過減少中間渠道,網際網路家裝價格大概廉價20%左右。
尤為是在裝修進入施工階段,網際網路家裝對於傳統家裝的優勢體現得更為顯明。傳統家裝動工前需交付專案款的30%-40%,然後依據專案進度分步付款,一旦驗收時泛起質量問題,因為錢款已大部份交付,維權難題;而O2O家裝一般會選取截留首付款的20%作為專案保證金,以平台作為擔保,可以有效防止裝修公司攜款潛逃、專案質量無法保障等問題。這對於使用者來講是更為的安心放心了,然而個性化定製與省心省事的問題依舊存在。
個性化家裝需要Uber模式
對于網際網路家裝APP而言,能解決傳統家裝的那些問題可能就是最大的價值所在了。然而裝修房子不僅僅是一項完美的任務,更是一種日子模式的體現,畢竟裝修好的房子要陪伴咱們5年、10年甚至更長的時間,它會同咱們共呼吸、同日子,會伴同著咱們的喜怒哀樂,會影響到咱們的情緒以及心境。
因而,網際網路家裝設計一方面要解決使用者少操心的問題,另一方面還要實現漂亮的家裝設計,保證家裝質量的同時最佳還能提供一站式的裝修服務。如同網際網路產品設計中的產品經理角色,最佳設計師能夠成為整個家裝設計中的產品經理,擔任起使用者一站式服務參謀的角色。
對于家裝O2O來講,最大的特性就是可以應用網際網路高效精準的傳佈效力去解放傳統公司的室內設計師,讓設計師以及使用者的連線效力更高,從而更高效地解決家裝過程中信念不對於稱的問題,並對於使用者提供高性價比的家裝服務。若果說土巴兔、齊家網、愛空間等代表了京東模式,那末這個模式更像是家裝界的Uber模式,激勵設計師直接入駐平台,基於地輿位置為使用者提供家裝服務,國內的代表為窩牛裝修。
窩牛裝修怎麼玩轉家裝Uber
窩牛裝修APP成立於2014年5月,創立至今每個月活躍使用者近200萬¥,設計師超過5000人,分佈全國40多個大城市。與其他網際網路裝修平台不同樣的是,窩牛平台上的作品整個是設計師自己發佈以及維護的,而且不對於設計師收取任何費用。
據窩牛裝修負責人介紹,在窩牛上線之後使用者對於窩牛APP上的原創裝修案例的喜愛程度是他們始料未及的,這也是產品踩準的第一個痛點。因為裝修是一個很垂直的領功能變數,短頻大金額的屬性抉擇了裝修以及外賣打車類O2O有著截然不同的弄法,找準了需求痛點就象徵著有機會吸引到大量的裝修使用者,進而形成先發優勢。
若果說淘寶是連線個人賣家以及買家的平台,那末窩牛營造的則是一個連線設計師以及家裝使用者的平台。平台邀請室內設計師入駐,設計師送出原創的裝修案例圖,平台審核後整頓展示給使用者閱讀,使用者對於案例感興致可以直接在套用內以及設計師溝通。設計師會有自己的個人首頁,相似淘寶的店舖,而設計服務等同於商品,除了此以外今後設計師還可以提供軟裝商品,施工服務等更多元¥化的商品展示。不同於電商,裝修過程是一個很繁雜的長鏈條,使用者購買的大可能是非標準化的服務,如何讓使用者更好地以及服務提供方(設計師)溝通並促成交易意向是癥結,這也是窩牛裝修必需解決的實際問題。
若果你下載體驗了可以發現,窩牛裝修的模式更像是網際網路裝修領功能變數的「淘寶」,專註搭建平台與制訂規則,把更多的自主權交給入駐平台的設計師。它主要在搬移端以優質內容到交易服務為切入點,為裝修以及家居使用者建立一種全新的消費體驗。可以預感的是,跟著精裝修房的比例提高,以及「輕裝修重裝飾」在85後一代中成為主流,窩牛裝修極可能迎合了這一潮流趨勢,成為使用者發現有設計感與個性化的家居以及裝飾商品的平台。
總的來講,網際網路家裝正在推進著傳統家裝行業的進級換代。在精平裝修流程,降低家裝成本,減少使用者煩惱的同時,大大晉陞了使用者體驗。而且,在以窩牛裝修為代表的一站式個性化家裝服務的泛起,不僅很好地解決了傳統家裝過程中的問題,還更進一步地知足了使用者個性化需求定製與一「懶」到底的家裝核心需求。而這樣的一站式家裝服務確定將使得國內的網際網路家裝平台變得更為多元¥,讓使用者擁有更多選取的可能。
作者:沙水,食小伴創始人,一個寫著自媒體鑽研著產品的運營人。關注O2O、搬移社交、智慧硬體與電商。微信公家號:沙眼看互聯,個人微信號:404448034,歡迎交流探討。