第一題
如何驗證一個產品改善專案是否有效?
1、 測試&察看：用資料說話;
2、 深度使用者口碑：用故事說話
資料是會騙人的，看重度使用者的反饋，深刻的理解重度使用者的反饋才是評價一個產品改善專案是否有效的癥結。
資料是極為主要的衡量標準，假設是一個APP,通過分析投放資源以及對應的啟動，轉化，留存，DAU，MAU等能夠初步的有一個大盤的概念，再通過分析使用者進入使用不同功能的佔比，各個環節的流失，來分析功能設計上的優劣，以便於功能上的版本迭代
在產品改善之中：
1、確認產品體驗的量化指標(相似KPI)，如勝利率，登陸時長等，總之尋找容易被量化而對產品體驗影響較大的指標
2、通過測試資料來定位問題，測試資料可以是日常監控資料，可以是A/B TEST中的試驗資料，可以是灰階測試發佈中資料,也可以是測試方式不少影像分析、眼動分析、行為路徑分析等中的資料，最後通過測試資料定位問題所在
3、在發佈後進行迭代改善不斷通過這個KPI標準系統來不斷評估專案效果
資料說服力很強，然而我堅持認為一個好的產品改善專案的有效性需要通過「口碑」來驗證，「口碑」就是重度使用者的反饋，反饋的途徑有不少，論壇，客服，知乎，微信，微博
甚至於深度訪談，實機測試，陪同察看，焦點小群組，投射式訪談等，使用者的真實感受以及體驗是對于資料的一個很好補充。
通過資料來理性分析內在邏輯，樹立骨架，通過使用者口碑來具象故事化場景，豐碩血肉，缺一不可。
第二題
假如您現在需要為一家企業做一款社交軟體，請描寫一個完整的產品規劃到施行的過程內含哪些部份?
產品規劃：(假如目的使用者已經確定)使用者鑽研，需求分析，競品分析，需求評估，互動原型設計，評估確定最簡原型MVP，開發最簡原型MVP，測試最簡原型MVP，上線最簡原型MVP，版本迭代，繼續從使用者鑽研開始
商業規劃：(假如市場評估完畢已經確定進入市場)，分析核心價值，分析給使用者帶來的實際價值(成本勤儉，流程加快…)，評估商業模式(增值服務…)
最主要的一點是在不斷迭代的過程中挖掘使用者的真正需求
企業使用者極為不同於網際網路的普通使用者，在企業使用者眼中的需乞降解決專案在他們心中已經通過長期的工作有一個很「明確」的請求，然而企業使用者的個人「請求」，不必定相符總體規劃的需求解決專案
這時咱們便要斟酌到，什麼是使用者真正的需求，是快速的溝通仍然清晰的賬目，是接替EXCEL實現某些基礎報表功能，仍然提供利便快捷的企業信箱?這些都是表層的需求，更深層次的需求
需要公司的業務層面反覆迭代才能有所突破，尤其是能夠提煉出通用的有普適性的使用者需求是極其癥結的。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣
文章來源：網際網路的一些事
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