自2013年以來，O2O概念席捲中國大地，整個社會被這股推翻的風潮一遍一遍地重整著自己的驚嘆點。但在大洋彼岸的美國卻對這樣的商業狂歡不以為然，華爾街投行最近更是直接以股價重挫往返應了百度的200億O2O規劃。而原先但願在美洲再做一個美團的亞馬遜也開始將這一塊的業務低調起來，已經上線的amazon local 在繼續推送各州的團購的同時，在2014年末也低調地在自己位於華盛頓西雅圖的總部做起了餐飲外賣的生意。
亞馬遜餐館外送服務，以及以前的生鮮網路零售並非一種類型。這項服務首先在華盛頓州的西雅圖市進行試點運行。對于消費者而言，未來可以通過亞馬遜的網站以及用戶端，從本地提供外賣服務的餐館中，選取美食，下單。亞馬遜並不會親自傲責餐館外賣的配送，其至關於應用自身龐大流量的的線上零售平台，做了一個相似中國餓了麼、美團外賣以及百度外賣這樣的外賣訂餐服務。
然而在美國的餐館外賣市場，目前市面上已經有了多家公司，亞馬遜屬於後來者。以及其他對手不同的是，亞馬遜並未收取統一的外賣配送費用，其容許各家餐館自由制訂配送費，或者是免費配送的類中國模式。自然，餐館也如同中國的平台同樣可以定義免費配送的最低消費金額。
目前基於網際網路的美國餐館外送服務，依然在發展的早期，各家平台的服務並不完美，亞馬遜如何能夠做到脫穎而出，依然不得而知。美國媒體當時指出，推出本地餐館外送服務，表明了亞馬遜在電子商務領功能變數宏偉的妄圖心，其不僅要向網民銷售各種各樣的商品，亞馬遜也但願能夠提供本地化的商品以及服務。目前美國的餐館數量多達60萬家，網際網路預定外賣將是一個龐大的市場，亞馬遜儘管擁有品牌以及走訪流量的優勢，但這並不能確保該公司在餐館外賣市場佔領主導地位。
在亞馬遜進入本地O2O以前，美國的O2O餐飲市場已經有了一批以此為主業的成規模企業。以其中OPEN TABLE 為例，從09年開始在美國各大城市甚至海外各國的業務已經有了6年多的基礎，僅僅就靠一個訂桌位的功能，這家公司就已經以及蘋果公司合作，實現通過siri語音訂餐這樣的高階體驗模式。這樣的技術合作優勢就是擺在亞馬遜這樣的後來者面前的一道難關，在此局面下如何將自己的流量優勢改變為市場優勢從而後來居上。
open table在全美的籠蓋
同樣的難題筆者前段時間關於國內百度O2O後發力局面的分析裡也有提到，只無非百度的技術以及流量在國內的O2O市場都不算劣勢，彼後發堪稱來勢洶洶，具體可以點擊頭像瀏覽「重金200億：百度O2O之熊來臨，餓了麼築高牆禦敵」，在此不做贅述。
但這些都是亞馬遜面臨的小問題，更大的問題還在後面。
細心分析O2O要有市場需要知足幾個大前提：足夠大的人口基數+人口密集型城市+必定的使用者平均支付能力+較好的網路環境。
為何呢？
1.人口基數足夠大就會有足夠的人口紅利（人工成本相對於較低），客單價可以較多（增添收入，流水，以及不會讓派送人員閑著）。同時，也有機會催生第二個前提，人口密集型的城市規劃。
2.人口密集型城市規劃對O2O的益處是外送成本相對於較低，這裡成本一個是時間成本一個是交通成本，想一想假設是地廣人稀的北歐加拿大，你根本無法佈置你的O2O快遞團隊。
3以及4的支付能力以及網路環境就不多說了，這是線上基礎。
(嗯，這幾條幾乎就是為了咱們天朝量身定製的啊)
所以除了公司本身所處的地位以及自身特色，市場大環境也是抉擇O2O走勢的根本因素，作為與本地商業契合的網際網路觸角，自然也要到哪一個山頭就唱哪只山歌。線上支付習氣以及網路環境美國無疑是全世界領先，美國以4億多的人口基數尤其是外來勞工輸入也降低了部份人工成本，然而客單數的希少以及擴散宜居的城市規劃，致使了配送的成本的昂揚以及過程的冗長。
綜上緣故，目前亞馬遜的O2O業務就如同它在中國的同類師兄：阿里旗下的淘點點同樣，受到了不溫不火的待遇。在全美各州大城市裡可憐的線下資源讓龐大的線上流量仍然仍然天上飛鳥，海市蜃樓。
如何不讓流量從指間流失？不做下一個海市蜃樓？
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