資本寒冬下的蘇寧:加速開店以及線上結盟的實情揭底

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零售行業的衰頹已不是一天兩天了,電商對於傳統線下零售的衝擊猛烈,致使行業內頻頻泛起「倒閉潮」等現象,零售巨頭也不能倖免。在這種關門潮以及資本寒冬的影響下,不景氣的經濟環境影響到了百貨、超市、便利店、購物中心等等,然而,蘇寧卻一反常態,繼續加速開店步伐,這實在是使人詫異。

蘇寧線上下以及萬¥達合作,不斷增添門店數量,甚至增開線下雲店。然而蘇寧並不是單純地增添開店數量,而是進軍O2O零售,實施「網際網路+」的模式,著同樣也是8月份蘇寧以及阿里巴巴合作的緣故。起初,蘇寧是從線下零售電器連鎖起家,中期不斷耕耘蘇寧易購的電商平台,為什麼現在又要加速發展線下門店?

多方業內人士認為,本次蘇寧以及萬¥達合作的暗地裡,是雙方共同面臨的實體零售業不斷下滑的局面。全世界的商業連鎖都遭遇了難題,蘇寧也是同樣。蘇寧一直專註於垂直零售,品種單一,難免給顧客沒有多樣化選取的難題;而線上上來看,蘇寧的發展比不上同行京東。獨一可以對比的就是蘇寧線下的重資產優勢。蘇寧的優勢在於有強大的線下資源,這是它與阿里合作的資本。同時,它的業態也是萬¥達廣場所不擁有的,可以對於萬¥達形成互補。

一、蘇寧線下戰略失誤,發力O2O只為抗衡國美

蘇寧以及國美可以說是老對於頭了,都是電器連鎖販賣起家,同行相爭,分外慘烈。蘇寧起初不甘示弱,瞅著國美內定大亂的時機,搶先一步樹立線上網店,打造雲商。然而目前看來仍然是失手於京東。2015年三月,蘇寧官方發佈《為上海、北京控股子公司提供擔保的議案》,為此,專業人士認為這是對於國美的一種商業策略,為在其優勢地區加速開店提供資金支撐。然而,國美也迅速反擊,通過一系列的併購完成為了對於永樂電器以及大中電器等企業的收購,而蘇寧則一直走加速自建門店的道路。

目前看來,僅僅在9月份這一個月,蘇寧就新開了21家門店,而在25日這一天,蘇寧就開張了10家蘇寧易購的雲店。細心察看蘇寧的模式,似乎就是將線上的電商模式照搬到線下實體,那這不得不使人納悶,這莫非不是多此一舉嗎?然而,蘇寧的思考方向是打造一種服務型的體驗線下連鎖,也就是線下體驗,線上下單的O2O模式。然而,蘇寧的商品幾乎都是電器,體驗價值過低,並且品種單一,很難開啟舊檔市場,所以說蘇寧前期投入很大,然而一直到現在都沒有成效。

蘇寧的O2O模式可不是一般的零售O2O模式,不走尋常路的蘇寧打出了「線上線下同價」的旗號,儘管聽上去很誘人,然而仍然是存在不少難以戰勝的缺陷。譬如,不少商品只能夠線上上找到,而線下沒有,這就很容易造成服務問題。並且,線上線下都品種齊全的商品很少,只佔到所有商品的不到30%。所以說,蘇寧走O2O,更像是博人眼球,卻沒有實際的效果。

二、雙線作戰,高額成本難以支撐「網際網路+」

蘇寧一方面線上上高歌猛進,一方面線上下攻城掠地,可以說是兩線作戰,疲憊不堪。一方面,線下以及萬¥達達成合作,即使這樣,也要承當起高額的門店房錢費用;另一方面線上不斷挑揀合作伙伴,然而卻面臨著獨立決策的問題。無論是股權仍然是資金,對于蘇寧而言都是極為繁重的成本,正在發展期的蘇寧不得不肩負起巨大的壓力。

從轉型的角度來看,蘇寧已不知足於做一家連鎖電器販賣企業了,而是要成為一家綜合性的電商O2O公司。張近東但願將蘇寧最終形成一個全方位的、一站式的消費平台,就譬如說,譬如你線上下店大型電器等大量東西,過重了不想拎,就可網上下單,以及物流商定送貨上門時間後,由蘇寧物流直接將送上門。願景看上去挺美妙的,綜合性消費平台也就必然內含了物流服務,而蘇寧對于物流的建設程度,就目前而言是遠遠不夠的。

而就O2O的另一端,線上而言。用模式來比喻,與阿里的換股合作就像」結婚」,你中有我,我中有你,從媒體披露的資訊看,是雙方資源對於接,當然內含了阿里掌握的大量會員資訊資料。本色上都是為了順應網際網路+的時代趨勢,打通線上線下,整合資源,做大做強。然而,因為合作的緊密必然牽扯到一些利益的配置問題。

三、前車之鑒:戰略合作伙伴為什麼紛繁離開蘇寧?

蘇寧此次以及阿里以及萬¥達的對於接合作已不是第一次了,以前蘇寧就有以及百麗、樂蜂網、凡客等企業的合作,然而都沒有勝利。因為三家都先後結束了合作,那末這暗地裡的緣故又是什麼呢?

首先是技術太差。蘇寧野心比天,然而卻沒有在電商方面的經驗,傳統電商以及其合作也有必定的壁壘溝壑。

其次是服務不好。據瞭解,蘇寧企業業務流程繁瑣,發貨退貨異樣麻煩(必需要過蘇寧一道手,無論是發貨仍然是退貨,而且不少退貨都不了了之。這在競爭之中無疑沒有優勢。

第三是運營問題。譬如說流量不夠用,財務無法核查等等。

最主要的是,這些問題,蘇寧一直都沒有解決。在這些主要的問題都沒有解決的情況之下,蘇寧依然堅持兩線作戰,也就是不斷支撐著進一步步伐擴張的成本,這無異於是艱辛的,此外近期的資本寒冬的到來,也致使了蘇寧轉型的不順。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台

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