家教O2O前景黯淡:估值虛高,模式存疑

自去年開始,教育市場迎來大量資本湧入。統計顯示,截至今年8月底共有106個教育類項目獲取融資。其中跟著本地日子服務O2O概念的興起而湧現出的家教O2O項目,成為資本寵兒,估值不斷高漲。

與此同時關於家教O2O產品刷單、騙補貼等醜聞也頻頻爆出,商業模式的可行性接連受到業內人士質疑,因平台低頻次、粘性差等特徵,家教O2O的商業模式被指難以持續。那末,家教O2O到底存在哪些問題,又是否當得起這樣高的估值?

家教O2O怪現狀:模式存疑,監管缺失,刷單撐估值

1、產品運營模式存在諸多問題

首先,家教O2O平台的使用頻次較低。找家教本身是一個低頻次的行為,使用者需求不會持續存在,找家教的目的在於晉陞學習成就,找到適合的老師之後,誰也不會在短期以內頻繁改換,除了非下單者另有目的,否則很難保證平台使用者活躍度以及交易頻次。雕爺曾經在某流動演講中一針見血指出什麼樣的O2O項目會死掉,其中之一便是頻次較低的項目,我對於這一觀點深表認同。

其次,運營模式與使用者需求不符,使用者粘性不高。對于家長以及學生來講,最根本的需求就是優良的老師。但從理論上來講,優良的老師從來不缺學生,沒有必要通過家教平台尋找生源。所以家教平台上的老師總體專業素質並不高。退一步說,就算學生通過平台找到了適合的老師,而一旦師生之間互相熟識並達成信任,那末他們必然會解脫平台線上下進行交流,這時,家教平台也就失去了作用。況且在現實中,不少老師與學生以及家長之間的關系樹立都是通過互相介紹,而並不是家教平台。

再次,過分強調課時量使得行業向不健康方向發展。以前有媒體報導,一名家長從某家教平台上找老師給孩子補習功課。結果在幾個小時的補習時間裡,該老師不斷接聽招生電話,真正的補習時間只有十幾分鐘。而這位老師並不屬於任何教育機構,家長投訴無門,只得自認倒楣。其實這種現象並不是個例,不少家教平台過分強調課時量,將其與教師薪資掛鉤,致使老師不斷千方百計增添生源,而忽略了教育本身。這種重利益而輕教育的不健康趨勢對於整個行業的發展是很不利的。

2、資本誘惑下的種種刷單亂象

面對於資本的大量湧入,不少家教平台但願獲取更多的投資,促使平台通過刷單、虛假評論的法子來騙取投資。在家教O2O行業,刷單一般有兩種情況:

一種是某些教師的個人行為。不少平台對于進駐的教師並無嚴格的考查,而且師生之間彼此並不相識。故而老師的優良程度只能通過評價來體現。這種機制自然會讓不少老師走上刷單造假這條道路。這種機制自然會延伸出相似淘寶的「刷單需求」。一名在某平台曾經任職的教師說:「平台對於老師的監管,其實大家自己下載APP就能看得出來,就是學生以及家長對於老師的評價,徹底相似於淘寶吧。現在大家儘管不敢刷得太顯明,但這種現象是普遍存在的。」

另一種情況是平台激勵甚至默認刷單。這種刷單可讓平台增添交易量,財務資料漂亮,對于已有的投資人是一種交待,而對于其它投資人更是一種鼓舞,但願以此能吸取更多的投資,獲取更大的投資機會。

3、監管缺失,家教O2O難以合法化、標準化

目前,不少家教O2O平台並無監管軌制,甚至連基本的學科培訓、教學管理都沒有,更遑論對於教學效果的監督了,徹底靠教師自律。而傳統的家教行業則早有監管軌制。早在09年的「兩會」上,人大代表楊劍昌就曾經建議政府有關部門儘快取締「非法家教」。而與之相比,新興的家教O2O行業沒有軌制的約束而僅僅依靠自律,這必然會造成行業內人員素質的參差不齊,甚至會給某些人應用這一漏洞進行不法行為的機會。而不少業內人士也認為,家教O2O的標準化是必然選取。因為網際網路監管門坎本就不高,再加之家教O2O平台的亂象,久而久之,會造成行業的迅速衰敗。

資本「寒冬」將至,家教O2O市場前景黯淡

從上述問題來看,家教O2O項目的高估值中存在較大泡沫。而粘性差、發展空間不足等問題,使得家教O2O行業只能靠挖掘傳統教育市場存量資源的做法生存,刷單等歹意圈使用者的做法會透支整個行業,逐步失去使用者市場。

從資本市場來看,自8月24日全世界股市上演「黑色禮拜一」後,大量創業項目團隊解散,不少估值以及融資遭遇「腰斬」。投資人熱心降低,曾經經風行的O2O、「90後」等概念逐步被投資人遺棄。資本市場的「寒冬」也讓習氣於燒錢模式的家教O2O行業面臨困境,今年家教行業的投資狀況遇冷,拿到D輪融資的平台很少,燒錢模式難以為繼。

教育行業的特殊性註定了其不能過分注重利益,而不少家教O2O平台為了吸引使用者將重心放在招攬名師上,忽略了培育師資隊伍的機制以及能力。這種過分注重利益而徹底忽略教育質量的做法是極為短視的。久而久之必然造成使用者流失,無益於行業發展。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台

「十年樹木,百年樹人。」教育是一門需要沉澱與耐心的行業,而家教O2O急功近利的做法違抗了教育固有的屬性,導致自身陷入枷鎖。面對於此種狀況,家教O2O行業應該積極進取扭轉現狀、晉陞內功。否則,家教O2O行業將會難以前行,未來狀況不容樂觀。

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