[經驗之談]社區O2O的難點

[經驗之談]社區O2O的難點

1社區的進入門坎

[經驗之談]社區O2O的難點

不少人、不少公司都在不斷的埋怨進小區怎麼那末的難,不少時候用錢都搞不定,三座大山(物業、居委、業委)壓得自己都喘無非來氣,有的時候就算是進入小區組織流動,然而卻很少有人問津。社區是一個很繁雜的市場,這個市場可以存在商業氣息,然而卻不可以很顯明,所有的動作都要以「不違反、不干涉、不擾亂」小區的標準運作為前提,而且還要配合小區完美不少服務。小區給予每一個平台以及公司的合作機會只有一次,這一次機會就是進入小區的那個「檻」。2社區的真實需乞降非真實需求

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不知從何時開始,無限多的產品以及服務都把小區當做成為最大的潛在市場,無限多的公司都把進小區當做公司發展中的重中之重。然而提供的產品以及服務是否真正就是社區的真正需求呢?或是是這個產品以及服務是否以及這一個社區的需求所符合?不少O2O公司的執行層人員在說「咱們要高級小區!」什麼是高級小區?10多萬¥一平的湯臣這種?仍然是7、8萬¥一平的金茂府?可是這些產品以及服務他們是否需要?家政?他們有特殊的住家保母;洗衣?他們有特殊的乾洗公司;理財?他們有特殊的理財經理。因而,往往理想中的對象並非真正適宜自己的對象,然而真正適宜自己的客戶群體卻是你開始疏忽的人群。目前有不少社區O2O公司在組織N多場社區地推流動,流動一場比一場聲勢浩瀚,讓人感覺無限的高大上。有幸接觸過一些介入的服務商以及供貨商,一說到這裡都是一把辛酸淚。錢交了,東西給了,人去了,可是後續客人一個都沒來,最初的理想結果成為了一個遙不可及的夢。在社區O2O中,平台商就像中介商,為業主找到所需的,為商家找到所要的;業主就是消費者,我能通過平台找到我想要,而不是來一群我不需要的產品;商家不是公益機構,送禮品送產品可以,然而也不是漫無目的的送。在社區O2O中,平台的運作模式抉擇了平台的生存空間。3產品選取以及價格

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不是所有產品以及服務都適宜進小區推廣的!也不是所有的價格會讓所有的小區業主來買單!舉個例子,全家以及家樂福,全家東西少然而貴,家樂福的東西多而且廉價,可是為何全家可以存在?全家產品以少以及精為特色,門店數量多,而且24小時營業;家樂福產品以多以及全為特色,門店少,然而價格廉價。同理,有的時候,對于某些業主的某些需求來講,價格不是主要的,時效性才是最關注的;有的時候,時效性不是主要的,性價比才是選取的癥結。在進入小區前,第一步斟酌自己的產品以及服務是否適宜進小區,第二步制訂好相對於應的產品以及服務,第三步依據小區情況合理調配價格,第四步計劃好鼓吹的模式法子以及週期。以上這些都做到了,進小區的成果就達到了一半。4高頻低價以及低頻高價

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「社區市場」分類有不少中,可以依據春秋、性別、是否有車......簡單點的分類模式就是屬於高頻低價的中老年人群以及屬於低頻高價的年青人群。中老年人群屬於家庭中的「錢袋子」,在小區 內停留時間長,日常損耗品的主力購買軍團,購買產品以日子必需品為主,價格低然而品種多頻率高;年青人屬於目前市場中主力消費群體,在小區停留時間多,日常消費主要在商場等地,購買產品以及服務場景有很大的不確定性,多數為「衝動型以及非理性型 」,頻次低然而單次消費金額較高。社區O2O要想形成閉環,必需要抓住這兩種人群才可以完美。

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