精明的投資人,你們還在把錢投進O2O的火坑裡嗎?過去的事實已證明,不是所有品類的垂直電商都是可以通過錢燒做起來的。同樣,O2O的邏輯也是這樣。譬如說,上門美容,萬¥億的市場空間,清晰的盈利模式,較高的消費頻率以及客單價,絕對於是一個誘人的消費市場。但上門美容,毫不是簡單靠燒錢可以燒出來的。上門美容創業菜狗,帶您跳出O2O的火坑思惟——如何不燒錢實現上門美容大業,造詣「她」經濟的下一個唯品會。

在跳出「火坑」思惟以前,咱們先來瞭解一下上門美容。

若果你去問一個目生的、時常在美容院美容SPA的愛美女士,現在美容均可以上門啦,按次付費、無推銷、不辦卡,用的美容產品以及美容院同樣,服務比美容院更好,價格卻只是美容院會員價的一半,這樣的美容消費模式她是否能接受。問100個人,有90個人會奉告你她不願意接受。Ok,咱們再加一些前提,不花錢,還反倒給她50塊,你再問她願意來體驗一下,不少人仍然是心存顧慮。所以,燒錢補貼、免費體驗,就能吸引這些真正消費美容的愛美女性嗎?顯然是不夠的。

為何會有這種結果呢?第一:美容的目的消費人群主要集中在30-55歲,經濟狀況對比好,有美容消費能力以及意願的人;第二:她們的思維觀念保守,對於目生人上門服務顧慮心重,同時對於網際網路接受程度低;第三:美容是關乎臉的事情,她們等閒不願嘗試不熟識的美容產品。同時美容院的會員制經營模式,往往慣用以低價甚至免費體驗為噱頭,吸引使用者來嘗試體驗,再拚命推銷辦卡的銷售模式。因而她們對於各種低價體驗、免費體驗發生了免疫力。

再來看看現在網際網路O2O上門服務創業公司慣用的推廣手腕,無非就是以肩頸按摩的形式地推、接入團購、新使用者首單低價體驗這三招,若果您要認為這三招對於美容目的消費人群管用的話,那咱們來看看目前市場上的各家上門美容公司的情況吧。以上海市場為例

燒錢也換不來使用者的上門美容,出路在哪?

燒錢之後,公司嚴重虧損,結果,不僅未抓住美容目的消費群體,還造成為了美容師的流失。為何?

年青女孩思維相對於對比開放,對於上門的接受程度比春秋大的人高,網際網路接受程度也高,團購、低價體驗來的往往都是年青女孩,然而她們都不是美容的目的消費群體。10個使用者中能找到一兩個有真正美容消費習氣的就不錯了,一單補貼100塊,10個人就是1000塊,這樣一來動輒需要500,1000元¥甚至更高的錢來取得一個有美容消費習氣的使用者。而一旦原價消費,年青女孩們就流失了。美容的目的消費群體相對於於垂直電商來講窄多了,上門的顧忌又大,單純的口碑傳佈效應又不強,因而這些上門服務公司都陷入了嚴重虧損之中。而美容師在底薪加提成的過度期之後,都是採納整個提成的薪酬模式。若果老是遇到低質量的使用者,時間一長,只要補貼略微停一下,美容師收入以及信念必然受到打擊。最終,美容師就發生了流失。

這裡尤其說下河狸家以及小美到家。河狸家的美容使用者基本都是從美甲使用者轉化而來。一是美甲使用者本身不多,二是時常美甲的主體是30歲下列女性,尤其是20歲左右的小姑娘居多。這些人以及美容目的消費群體高度不重合,既美甲又美容的女人就那末些。開過美容店的雕爺自己都寫文章說,之所以一開始不選取美容作為切入點,就是因為取得美容使用者過於難題,所以繞個彎,先切入美甲。然而能作美容的美甲使用者就那末多,轉化完了之後,靠什麼模式再去取得拓展新的使用者呢?至少看能說會道有才的雕爺,除了了繼續吹牛之外,沒看到他拿出任何有效的辦法。

之所以河狸家的美容師數量之所以還能維持在必定水平,說白了,就是有錢率性,美容師流失了再招聘,招聘後再流失。而去年11月底上線運營的小美到家,步子一直邁的對比謹嚴,在別人瘋狂擴張美容師數量的時候它沒跟進。然而後來勝利接入了美團以及群眾點評,又是接入團購的三家公司中價格最低的,因而美容師數量才能逐漸增添,但實際上無非都是些團購使用者,以巨額虧損換單量罷了。更何況,從目前來看,美團點評匯入上門的流量也是極為有限的,而且團購的質量對比差,若果一家公司的使用者取得模式是大部份靠團購導流而沒有其他有效的辦法,並且取得一個目的使用者的成本高達500-1000元¥,那這家公司離逝世也就不遠了。

既然燒錢都無法換來使用者,那上門美容是否就走到死胡同了呢?非也,非也。錢是可以解決不少問題,但光有錢,未必能搞定你心中的女神,技巧以及法子很主要。那上門美容如何低成本快速的抓住目的消費群體呢?

其實,不是上門美容本身不好,而在於使用者是否信任你。她們往往是這樣想的,你說你不推銷,你說你不辦卡,你說你服務好、產品好,你說你價格廉價,我憑什麼相信。你們這些搞美容的都同樣,先低價騙我來體驗,然後死命向我推銷辦卡,老娘我都見多不怪了。現在你還要派個目生美容師到我家來,我覺得我仍然是不要嘗試了。第一次免費體驗,不好意思,不差這點錢。

若果使用者的信任問題解決了,美容上門的市場推廣問題就迎刃而解了。那使用者憑什麼信任你?就讓人,已體驗過上門美容服務的人,去把這個信任傳遞給她愛美容的姐妹就能了。

想像一下,我以及你是好姐妹,我作美容,你也美容。這個時候我已體驗過了一家上門美容公司的服務。價格廉價,產品好,上門利便,不要辦卡,按次付費也沒有推銷,我做了之後感覺很棒,你也來體驗下吧?!因為你信任我,並且我極為熱心極為居心的去舉薦你,哪怕不給你任何優惠,你嘗試上門美容服務的幾率就大大增添了。只有這種法子取得使用者,才能做到精準,才能解決信任問題,才能不燒錢。然而問題的癥結是,我憑什麼要賣命的舉薦你?不光要上門服務品質本身很好、產品好、價格還低,還要是公司能給我這樣已體驗過服務的人以很誘人的獎勵。否則,就算我真的覺得上門美容很好,並且向你舉薦,但若你不願意嘗試的話,那我也不必卯足勁非建議你來體驗不可。這就不是簡單的口碑舉薦可以辦的到了。

只有這樣,取得使用者才能做到精準,取得目的使用者的成本才能降低。上門美容的邏輯以及垂直電商的邏輯同樣,在保證使用者消費頻率以及單次毛利的情況下,誰能解決低成本精準的取得使用者的問題,誰就能開啟舊檔上門美容的鑰匙。若果一旦被開啟舊檔,以上門美容的市場空間以及極為清晰的盈利模式,必然會造詣「她」經濟的下一個唯品會。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台

而咱們美顏美佳上門美容,勝利解決了低成本取得精準使用者的問題,取得單個目的使用者,成本只有31元¥,單次服務毛利達到14%。於是在其他上門美容公司都在虧損的情況下,咱們在美容師服務這塊反而獲取了盈利。

arrow
arrow
    全站熱搜

    wechat101 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()