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有啊明明這是另一個搜尋巨頭谷歌在美國走通的路，為什麼在中國，百度就沒能複製勝利呢？水龍頭在手上，卻擰不動？

文/張書樂

節選自《越界：網際網路+時代必先搞懂的大敗局》

從很大程度上，百度應該說是中國最懂網路行銷的企業，無它，百度自己掌握著流量的水龍頭，要大就大，要小就小。可奇怪的是，最懂網路行銷的百度，卻一直做不好電商，這個網路行銷最容易變現的領功能變數。

理由其實很簡單，百度本身並無做網路行銷，它只是掌握了網路行銷最有效的技術——搜尋引擎，儘管有競爭對於手，但基本搜尋江湖論起做行銷，仍然是只此一家別無分店的狀況。它不需要懂多少行銷，拿著技術，玩行銷的人就要送錢上門。

儘管它在其中折騰了不少不少次，於是乎，百度的跨界思惟，就蛻變為了越界，仍然是沒真正越過去的那種。

2008年是百度真正走向多元￥化的年份。但在2010年這個百度在搜尋引擎上大豐登的年景中，百度的其他副業，似乎仍然顆粒無收。

最在風口浪尖上的是電子商務。

2007年百度成立電商事業部，2008年10月，百度有啊上線，揚言將在「3年超出淘寶」。然而2011年3月底，百度發佈公告稱有啊將於一個月後關閉，有啊的商城業務將有計劃地轉移給樂酷天、耀點100等合作伙伴。隨後2011年底，百度電商事業部被分割為獨立公司。2012年，有啊被包裝成愛樂活從新上線，但被定位為本地日子資訊服務平台。有啊從此被百度的其他電商項目所替代。

百度有啊為什麼會敗？不能夠啊，因為電子商務最期盼的流量開關掌握在百度的手上。有不少文章在闡述此問題時，都會百思不解，明明這是另一個搜尋巨頭谷歌在美國走通的路，為什麼在中國，百度就沒能複製勝利呢？

別急，咱們先來看看百度是怎麼打造有啊的。

為何百度要做一個有啊呢？多元￥化發展，其實並非李彥巨集的理由。

「在全世界任何市場上，電商都是搜尋引擎最大的廣告主，從戰略上來講電商以及搜尋引擎，是客戶或是合作伙伴關系。」愛樂活CEO蔡虎在分析百度電商戰略失利之時，曾經經如是說道。

而對于李彥巨集來講，更大的危機來自於一旦電商們都走了，百度靠搜尋引擎這一單一支柱，收益是否也會因而下滑。

有資料顯示，在百度篤定電商戰略之時，在百度的4億搜尋使用者中，已有30%的搜尋使用者有過網購行為，25%的使用者有網上支付行為。當馬雲在2008年屏蔽百度時，李彥巨集的危機感加劇。

這種危機並不是沒來由的。如前所述，網民們開始記住了淘寶功能變數名或加入珍藏夾後，也就不必定非要通過百度搜尋繞個彎進店了，淘寶站內的搜尋可以更好地知足需要，而且很乾淨，至少不會被搜尋引擎匯入到一些不知所謂的網頁上去。

淘寶敢封殺百度的搜尋，底氣正在於此。有趣的是，相似的劇情反而在谷歌那邊，晚上演了四五年。讓人不禁得不感嘆，在中國電子商務的發展之迅猛以及依靠龐大人海帶來的巨大長尾的猛烈。

在美國，為了讓使用者能找到自己，亞馬遜在起步之初的每年會支付給谷歌巨額費用用於推廣。但這種合作就如淘寶以及百度同樣，只是短小的。依據知名市場鑽研公司Forrester的資料顯示，2012年第三季度有30%的美國網購人群將亞馬遜視為自己購物的起點，而僅有13%的使用者將谷歌等搜尋引擎視為自己購物的起點。與兩年前相比，這一資料統計的結果可以說發生了翻天覆地的變化，因為當時的搜尋引擎似乎更受網購人群的歡迎。

李彥巨集有備無患的法子就是將刀把子掌握在自己手上，趁著商品搜尋以及購物起點都尚無轉移到電商網站尤為是淘寶前，先下手為強，自己做電商。

起步之初，百度面臨著兩條路徑：一條是自建商城，即有啊模式；另一條是效仿Google shopping模式，做對比購物搜尋，至關於導購。

百度覺得，走谷歌路線以及現在的百度搜尋沒啥差別，只是細分了，也就是現在咱們常說的垂直搜尋。

而且李彥巨集自己也不太看得起垂直搜尋，哪怕是在2010年，淘寶的電商垂直搜尋做到極致時，他仍然在一次財報電話會議上表示：「我從事搜尋業務已有不少年了，大概有15年。在過去15年，我看到大量在各種垂直領功能變數打造搜尋引擎的嘗試，但沒有人能獲得勝利。我認為主要緣故是使用者較為」懶散「，他們但願通過一個搜尋框就能知足各種需求。垂直搜尋引擎可能擁有少許忠誠使用者，主要的流量極可能來自百度搜尋結果頁面上的連結。」

這份自信，讓有啊變為了必然的選取，也同時成為了百度轉型的戰略性產品。

然而這並無卵用，欲知後事，請聽下回分解。

———————作者新書———————

作者：張書樂 微信號：zsl13973399819 新著有《越界——網際網路時代必先搞懂的大敗局》，這是一本講述BAT失敗的書。