西貝的行銷一直做的很好!
更癥結的是,他還能給你不少的故事讓你去講!
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台西貝有個文化,就是在點菜之後,25分鐘內,若果不能把菜上全了,就會免費送兩杯酸奶。
立異的流沙瓶
而且,他們頗有創意的是,搞了一個流沙瓶,幫你記時,這個細沙從上面整個流下來剛好就是25分鐘。
以前都是讓客人自己看錶,完後他們有一個計時器。
搞了一個流沙瓶,馬上就能晉陞客戶的體驗,所以,咱們要留心在每個細節立異,通過這些立異來晉陞客戶的體驗。
頭幾天,我款待幾個朋友去西貝吃飯,有幸趕上兩杯免費的酸奶!
其實,我認為他們是成心送給你的,為啥呢?
我拿出手機不停的拍照,先是把上來的菜拍了幾張,又把人家選單拍了好幾張,估量是那店長看見了,一看我此人願意分享,所以人家成心剛剛超過25分鐘之後,給咱們上了最後一道菜。
其實這種手法,不少牛逼的大型企業也是偶爾使用
這樣做的益處就是
1. 讓消費者覺得這是一家可以信賴的企業,能夠做到允諾的事情
2. 拿人手軟,吃人嘴短。你免費吃了人家的東西,你還不去為人家效勞一下,其實,這就是人道,
其實,每一個人都是願意分享的,癥結是,你的給他們可以分享的內容,而且是讓他們可以很開心的去分享。
所以,咱們就得想各種各樣的法子,說明消費者製造話題,製造故事,讓大家自願自發的去傳佈。
然而必定要記住,你最佳能夠讓這些故事,或是話題,能夠以及消費者發生連結,這抉擇了客戶是否自願的去傳佈
免費就是一個很好的法子。
舉薦大家讀《免費》這本書,作者是克裡斯·安德森,他認為
在20世紀,「免費」是一種強有力的推銷手腕,而在21世紀,它勢必成為一種全新的經濟模式。
尤為是網際網路時代,羊毛出在豬身上的這種免費策略,隨處可見。
當然仍然是有不少企業,沒有悟到其中的益處,以及暗地裡的邏輯弄法,這才是最癥結的!
立異的選單-具備極好的行銷思路
上次來西北吃飯仍然是兩三個禮拜以前,這次來的時候,選單有很大的變化,不光是顏值有所晉陞,同時還增添了不少好的行銷思路
過去,咱們幫企業策動,PC以及搬移端的行銷型網站的時候,時常會用到的一些行銷點,現在西貝也用到了他們的選單上。
大家通過下圖,就能發現
看完那八個字,外焦裡嫩,皮脆肉香,就有一種很想吃的衝動,而且下面那一段描寫,是對於這八個字的補充,而且他們的數字用了2次,這些都是一些很好的行銷點,
就是給你一個理由,為何選取咱們的烤羊排
看下面這張圖,還借用了周總理,作為信任違書,這樣可以很好的把消費者對于周總理的這種情懷轉嫁到西貝的身上。
所以,咱們要學學西貝,挖到一些故事,以及你的產品或是品牌發生連結
我有一個朋友,他是陝西的,開了一家biangbiang面,去年奧巴馬走訪中國的時候,好像習大大邀請他吃了陝西的bangbang面,我覺得,他可以把這個產品轉嫁到習大大上,可以晉陞這個單品的銷量哦
當然,還有不少行銷點,我這裡就不臚陳了,下次有機會繼續分享。
行銷的招數有不少,癥結是大家曉得了要用。
我發現,不少人都有一個臭錯誤,老是想把所有的招數都學到了在用,結果搞的自己,看似什麼招都會,其實,最後那一招都用不好,都用不到火候。
就像開水燒不到那個點,就是開不了!
所以,招數不在多,癥結在於如何用到位,用透了,用出新的花腔,用立異的手法去玩,那才叫牛逼!
追趕的時代已過去
今年,3,4月份,我那個開bangbiang麵館的朋友,來自深圳找我。
我帶他去了西貝
一是,款待他,二是,但願他能夠以及西貝學習一下。
結果,這倒好,我那哥們,領走的時候,直接把人家的選單(硬皮,挺大的)硬是塞到了自己的包裡,說是想借回去學習一下
明借確定是不行的,所以只能暗借了。(哈哈)
我時常去西貝吃飯,為啥呢?
家鄉菜啊,有一種情切感在裡面!
3個月前,我去西貝吃飯的時候,發現西貝選單變為一張一頁的彩色紙了,為了我那朋友,我也是偷偷的借了一下,
借是借回來了,無非借回來之後,就不曉得放哪裡了,所以也就沒能給我那哥們兒寄過去。
幸好,西貝的選單又變了,所以,頭幾天去的時候,我就狠狠的拍了好幾張圖片,這樣可以直接轉信給我朋友,要不然,你老是暗暗的借也不好啊!
你看人家西貝這立異的速度,太快了。我這朋友,第一本選單尚無模仿到,人家已出了選單3.0了,這就是差距。
這可能就是搬移網際網路時代的好與壞,好的就是,消費者可以不斷的嘗試新的東西,壞的就是企業,必需的快速迭代。
現在,以及過去真的不同樣了。立異的鏈條也縮短了,不像過去,一個立異需要半年,一年的。甚至,沒有立異,都是在模仿。
追趕的時代已過去
過去,咱們企業,都是在走 「追趕」(catch up ), 這樣的戰略思惟,然而,今天,這樣的戰略思惟已變得很弱很弱啦
過去,咱們都是採納,引進,消化以及吸收,通過一段時間的努力,好不易看到了趕超的曙光,然而驟然間,不少東西都發生了變化,使得那些追趕的企業,又落入了陷阱。
就拿彩電行產來看,當時在CRT這項技術很流行的時候,咱們國家大部份的彩電企業想盡一切辦法,來實現這些技術的追趕,可是等咱們實現了的時候,卻發現時代已變了。
LCD迅速的發展,於是很快變接替了CRT技術,結果咱們又後進了。
再譬如,杭州UT斯康達,當它終於做到全世界最大的手機製造廠時,因為手機的更新,致使了失敗。
超出的時代已到來
如何超出呢?
立異是獨一的辦法,這是一個同質化很嚴重的時代,所以,要想讓客戶記住你,你只有兩個選取,不做第一,就只能做獨一,其實「獨一」是很難做到的,最佳的辦法仍然是做第一
如何做呢?就是找到一個新的細分領功能變數,專心,專註,專一的去深刻這個領功能變數,通過品牌,品類戰略,迅速形成一條護城河,佔領客戶的心智,成為那個第一,這樣客戶才能記住你,當他們需要你產品的時候,第一時間就可以想到你。
所以說,若果是你,願意做大海裡的一隻小蝦,仍然是小河裡的一隻大鯨魚?值得咱們去好好思考
西貝的立異,值得咱們去學習
它不光是在選單上去立異,更是在客戶以及他們接觸的每個環節,都在不停的立異。
所以,這就致使,追趕他們的企業,沒有辦法去超出,因為西貝一直在快速立異,快速迭代。
那末,在這個快速立異,快速迭代的時代,咱們創業家該如何做呢?
第一,必定要聚焦
第二,仰頭看路,不要老是低頭拉車,多去參加行業會議,線下沙龍,時刻關注外界發生的情景變化
第三,多思考,看看那些方面是可以微立異的。
模仿的時代,很快就要過去,立異才有未來!
對于那些大的企業,動一發,可能會傷全身;反而對于創業者來講,倒是很好的機會,可以率性一把,立異一把,推翻一把!
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張其霖:專註垂直搬移網際網路,自明星教練,微商內容行銷第一人,
SO2O概念提出者!
目的:10年打造10000個垂直自明星聯盟社群
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