在場景化的世界裡,搬移中的人就是最大的場景。因而場景化入口的爭奪,本色上是線下流量入口的再重構。
伴同線上流量紅利的收場,線下流量的爭奪戰早已打響,繼WiFi、支付、二維碼之後,iBeacon登場了。在這場名為iBeacon的聲勢浩瀚的爭奪中,鮮老虎欲成為「線下的百度」。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台iBeacon就是場景連線器
自阿里巴巴、騰訊等紛繁加入iBeacon爭奪後,iBeacon市場已迅速火熱。
場景化時代,人是最大的場景。按鮮老虎聯合創始人楊成偉的理解,「理解並知足人的需求,在特定人的特定需求下為其提供特定的服務,就是最佳的場景。」而在此過程中,iBeacon就是人與場景的最佳連線器。
據楊成偉介紹,目前的iBeacon市場,可分為兩派:硬體派與服務派或叫軟體派。
硬體派就是專註於iBeacon硬體領功能變數,如雲子、四月兄弟等。楊成偉估算,目前市場上已有近百家相似的企業。
軟體派又可分為二種:O2M(offline to media)模式O2O(online to offline)模式。
O2M就是通過iBeacon進行非到店式引流,譬如目前鮮老虎與北京地鐵正在談合作。通過在地鐵內佈置iBeacon後,未來使用者在北京地鐵上搖一搖,可以搖到一罐加多寶,然後使用者到站下車後,即可直接到地鐵站台去領取一罐加多寶。而在以前,加多寶的廣告模式是在北京地鐵搞一個大屏。現在通過iBeacon,實現的場景化互動的引流,就是O2M。這個領功能變數的代表企業是分眾傳媒。
另一種則是O2O,即到店引流。
O2M與O2O的核心區別就在於使用者是不是在到店的消費場景下觸發互動。
鮮老虎有兩條業務線:與地鐵、公交等合作的O2M,另一種業務則是O2O。
在O2O業務線,時下鮮老虎主要從餐飲與Shopping Mall。以楊成偉的話來講就是:「餐飲及Shopping Mall是線下兩個最大的流量池。」
在二條業務線暗地裡,鮮老虎的雄心是以開放生態的邏輯打造線下流量領功能變數的百度。
鮮老虎的野心不小,動作也確鑿不慢。
鮮老虎成立於今年的1月5日,無非楊成偉在採訪中尤其提醒道,其實從去年11月開始,幾個合夥人便開幹了。
5月後,通過技術與OEM定製的硬體的授權,在全國挑揀了160多個運營服務商進行擴張。
鮮老虎與這些合作的運營服務商的合作邏輯在於,鮮老虎提供品牌、技術及OEM定製的硬體支撐,而運營服務商則負責開拓當地市場,且當地市場的流量及形成的渠道、平台,則歸運營服務商們,從而形成一個開放的生態模式。
談起這種商業模式構建的暗地裡緣故,楊成偉指出
第一,建分公司的成本高,鮮老虎仍是初創公司;
第二,建分公司的管理成本大。譬如樹立分公司的硬性成本,也許公司仍可消化,但相似適合的新員工的招聘等軟成本,公司一時承當不起,準確地說是時間等不起;
第三,線下流量市場的開拓,市場是多樣化的,如餐飲品類中,各種餐飲業態對於iBeacon的需求也不同樣。客戶的多樣性,客觀上也請求業務開拓的不同樣。若果徹底由公司自己去運營開拓,會顯單一,與市場特色不必定相襯;
第四,最主要的緣故在於,鮮老虎的目的是線下流量的百度,即意在構建一個開放的生態公司模式。
iBeacon+的場景化商業空間
作為一個新興的領功能變數,iBeacon到底可以+出個怎麼樣的未來?這不僅關系到鮮老虎的發展,也直接抉擇了iBeacon的前景。
對于此,楊成偉認為,iBeacon最終就是連線,基於地輿位置的一個電子地輿圍欄技術的連線,這是iBeacon帶來的價值。基於這種連線,鮮老虎意在從新定義線下服務業跟使用者之間的連線關系,具體來講,可概括為下列幾種:
1)線下流量的爭奪其實也就是把線下人流數字化的過程。因而首先便把空間通過iBeacon變為一個電子地輿圍欄,然後通過搖一搖等模式把特定場所的線下人流數字化,以形成線下場所經營公司的線上流量池。譬如一個傳統餐廳,傳統模式下並不知來的人是誰、在餐廳中幹了什麼等資訊,而通過iBeacon,即可將這些傳統模式下「看不見、摸不著」的資訊線上化追蹤。
2)協助商戶把流量變現,核心邏輯就是將線下商戶的流量池變為一個廣告平台。譬如一名使用者坐在咖啡館內喝咖啡,可以通過搖一搖,除了了搖到本咖啡店的一些優惠券以外,還可以獲取不少其他的優惠券,如滴滴打車優惠卷、原先日子、e家潔等優惠卷。此時,本咖啡館就進入對於自己流量的二次開發了。
在這個過程中,通過商業化將線下場所經營公司的線上流量池轉變為一個流量分發平台。此時,對於使用者、線下場所經營商戶來講,這是個增值服務;相對於於廣告商來講,這是一個極好的行銷手腕。
楊成偉認為,「未來的廣告就是把益處給到看廣告的人」,而傳統廣告模式中的最大痛點是不知誰在看廣告。而線下的場景,本身就天然做好了人群定位,如漫咖啡的使用者就是學生以及閨蜜居多,星巴克就是白領人士偏多,雕刻時光就是文藝青年偏多。恰是基於線下場景暗地裡的特定人群定位,因而針在這個特定人群,就能符合更精準的廣告,且線上化取得以及追蹤使用者的消費行為。
基於這個邏輯,按楊成偉的觀點,未來在一些咖啡館或餐廳,使用者喝咖啡以及吃飯是有可能免費的,成本由廣告商的廣告暴光費來填充。
3)未來可能繚繞這個流量池進行電商化價值開發。實際上在傳統的線下人流地,如餐廳、咖啡館等場所,經營者也會販賣一些關聯的產品,如金百萬¥籌備在其門店搭售大閘蟹、星巴克在賣咖啡豆、唱片、報紙等。也就是說傳統的線下場所經營者早已在應用其線下人流進行電商化開發,但這種開發未形成標準化流程,從而也沒有規模化、產品化以及平台化。
鮮老虎的設想在於,通過iBeacon將線下一個個非線上化、不相連的人流池連線起來後,形成一個巨大的線下流量池。然後將這個流量池變為一個電商平台。換句話說,未來使用者在星巴克喝咖啡時,也可拿出手機進行電商化購物了,購物的標的產品,可能來自其所在的星巴克提供,也可能來自其他的商家。
此外,在電商化的過程中,是否可以把顧客變為一個分銷中心,變為一個微商,就是顧客是否也可以在這個流量池裡賣東西。如說使用者在星巴克喝咖啡時,可否在喝咖啡的同時,應用星巴克的流量池或鮮老虎的流量池賣鴨子。若果成交勝利,在使用者、星巴克經營者及鮮老虎等三者間,以必定的分成邏輯進行分成。
4)其他場景化商業的開發,如場景遊戲、場景瀏覽等。以場景遊戲為例,未來有一種遊戲模式,必定是在人與人見面、多人互動下的場景化完成。如瘋狂往來這款遊戲。該遊戲只適宜線上下的特定場所,一個人比,另一個人猜來互動完成。
場景瀏覽的邏輯也是這樣。每一個人在特定場景下瀏覽的內容需求、模式需求是不同樣的,未來可不可能基於特定場景開發出一種與線下場景相符合的個性化瀏覽模式?
5)場景化社交的想像空間。iBeacon有個獨特的優勢在於,基於電子圍欄技術,iBeacon可以將必定空間內的人圈進來,從而形成臨時性的場景社群。譬如在一個星巴克,在iBeacon的輻射規模內的人,可臨時組建一個社群,而當社群內的人,走出此間星巴克,便自動結束此社群。這種社交模式,在常見的熟人社交與目生人社交以外。基於這種社交模式,可開展不小的商業想像空間。