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在做O2O時,若果不會換著花腔知足你的使用者。只局限於自己的小圈子,不能延伸,不能跨行業競爭。結果將會很危險。

O2O上半年還在風風火火拚補貼,而下半年卻開始拼裁員。無數O2O在曾經經的幻像中覆滅,只要是商業就有著它基本的法則。只有遵循法則才能在O2O大軍中得以存活。

馬化騰差點三百萬¥把QQ賣掉,因為沒人買,只能接著做,成為了今天的騰訊帝國。周鴻禕當年的3721流量比百度還高,他賣掉了,後來百度成為了帝國。

O2O也是這樣,是退是進大家不知未來方向在哪裡。究竟何去何從?下面咱們下列面6步就能判斷O2O到底會不會死!

高頻仍然是低頻

高頻即使用者使用頻率高,低頻即使用者使用頻率低。通常來講,高使用頻率行業比低頻率行業易存活。

譬如百姓藥店,百姓藥店做醫藥O2O的時候。我覺得這是一個偽命題。因為藥品只有在人們生病時才會需要,通過網路購藥使用者也難以放心,因而對于藥品這種特殊商品,多數人群都會選取去藥店購買。

為何百姓藥店從諸多劣勢起點啟程,卻能獲取固定消費群體?使用者定位不同。百姓藥店所針對於的是時常用藥人群(慢性病患者)。

慢性病患者使用藥品頻率高,屬於高頻市場。沒人會留著不常用的APP,只有常用的軟體才會被留下來。

百姓藥店作為承載藥品購買的平台,只用培育使用者購買行為。相對於於培育兩端的藥品購買網站更易施行。

使用者行為

判斷O2O到底會不會死 這6步就夠了!

使用者使用購葯主要斟酌的因素

百姓藥店對于藥品購買上,附有比價、定位、藥品配送的使用者需求,它佔領了藥品O2O市場。

剛需人群

什麼叫剛需?剛性需求曲線在理論上是一條直線,即不受價格變動的影響。譬如食鹽,它不僅是必需品,並且不存在可替代性。而O2O最恐怖的兩大剛需出行以及吃飯,已被「滴滴」以及「餓了麼」做了。這兩大市場已很難泛起優質的切入點了。

為何小編這樣看重藥品,因為對于不少使用者來說,藥品確鑿是剛需,人們一旦患病,無論藥品的價格是否變動都得即時購買,進行有效的治療。

搶佔市場,先搶佔小部份人的剛需,快速的擴充。先搶佔人群,然後做一個人群的生意,譬如一個患者,用百姓藥店買葯,也可以預約掛號,免費諮詢等一切關聯的服務。

判斷O2O到底會不會死 這6步就夠了!

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百姓藥店可知足使用者多種需求

一對於一仍然是一對於多

O2O行業可分為一對於一以及一對於多形式,筆者認為一對於多形式相較與一對於一形式的O2O行業更易生存。下面來具體分析一下兩種形式:

一對於一的生意:美甲美容為代表的,效力是偽命題,因為這種服務單位時間只能做那末多。

個人認為,在不少行業裡,以一對於一的形式為使用者服務,並採納低價服務是不可維持的。以美甲師為例,線下五十塊的美甲都是客戶找他,你讓他上門服務也只是做五十塊的美甲,還得有必定優惠,一般都是不可能的。而且對于美甲師本人來講也是不划算的。

判斷O2O到底會不會死 這6步就夠了!

一對於多的生意,如餓了麼這樣的平台,一個人違盒飯可以違二十個盒飯,能夠把一個人當五個人使。百姓藥店也是這樣,可以由一人送多人的藥品,並且保證藥品派送的安全性。效力極大晉陞更有利於O2O行業發展。

總結如下:

一對於多:效力高,追求規模數量才能賺到錢。

一對於一:效力低,更為個性化,需要保證優質服務,知足追求個性化人群的心理需求,而非打價格戰。你的平台是B2C仍然是C2C

想要逃脫價格戰的詛咒,那末你就必定讓消費者有場景化的、有個性化的體驗。

若果你是標準化的服務,像保潔阿姨、洗車,價格基本是統一標準。然而有些個性化的產品,如美髮,有20元¥~800元¥,消費者按照自己需求選取,這就是個性化需求。

若果無法做到讓你的商品以及服務做到個性化的對於接,你就防止不了比價的詛咒,而比價的詛咒,價格戰大家都曉得,價格真是很殘暴的。

尤為對于某些特殊行業的O2O來講,價格戰是打不起的,譬如藥品O2O。藥品若採納補貼模式吸引客戶,長期下去基本是難以維持的。像百姓健康這樣規避燒錢誤區,採納知足使用者個性化需求的比價模式。仍然是可以參考借鑒的。你處於行業的什麼位置

除了了斟酌行業以外,還要分析你的O2O所處的位置。也就是所面對於的消費人群,譬如攜程最先只訂機票酒店,現在出行以及遊覽都做。

譬如代駕的本色是出行軸的一個環節,是一個子集,而這種子集類的O2O是拼無非入口大平台的滴滴打車的。

極可能第一批頻次高,最後大家開啟舊檔成為了習氣,現在內含我在內都會用e代駕,然而我用滴滴的次數更多,滴滴有了代駕業務,後來我也都在滴滴上解決了。是否知足使用者不同「跨行業」需求

網際網路上有這麼一句話,搬移說,搞了這麼多年,今年才發現,原來騰訊才是咱們的競爭對於手。跨行業競爭已不足為奇,從這一點咱們就能看出,O2O理當鎖定同樣的人群,知足他們不同的跨行業需求(表面跨行業然而相對於順理成章)。

譬如騰訊除了了做通信類的聊天軟體,因為使用者眾多,且多為年青人群。騰訊現變現做遊戲行業。

這個結論就是O2O接下來會充溢了跨行業的打劫。

藥品O2O所面對於的消費者都是患者,除了了提供給他們藥品購買、預約掛號等需求之外,是否還能提供日常保健方面的服務有待進一步探索。

所以在做O2O時,若果不會換著花腔知足你的使用者。只局限於自己的小圈子,不能延伸,不能跨行業競爭。結果將會很危險。

來源:葯智網

責任編纂:文潔

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