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在2015年百度世界大會上,百度董事長兼CEO李彥巨集發佈了機器人助理「度秘」。目前,使用者已可以在手機百度6.8版本裡通過「點擊圖示」以及「直接喚醒」兩種模式啟動「度秘」。未來百度地圖、百度糯米、百度外賣等百度系App以及合作伙伴的服務套用都會接入「度秘」。為此,記者採訪了百度負責地圖、手機百度、外賣等搬移核心業務的副總裁、百度搬移服務事業群副總經理劉駿。在劉駿看來,跟著3600行的服務能力開放接入,「度秘」將變得日趨強大,並進一步鞏固百度在O2O領功能變數的領先地位。

百度副總裁劉駿:O2O要把錢燒在核心競爭力上

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超級入口為「度秘」增強動力

手機百度是「度秘」登陸的首個搬移平台,這基於其強大的基礎服務聚合與供給能力。劉駿介紹,目前手機百度擁有超過6億的使用者,日活躍使用者超過1億,天天向第三方匯出流量超過10億次。從去年五一大規模接入服務開始至今,在門票、電影票、外賣等日子服務垂類獲得了顯著的成效。而今年8月,手機百度上線的「日子+」頻道,作為日子服務聚合平台,也將為「度秘」服務能力的增強提供動力。

百度地圖則是「度秘」索引真實世界的主要基石。「在百度索引真實世界的戰略願景下,百度地圖扮演著癥結的角色。百度地圖索引真實世界的第一步,是通過海量的資料採集,讓地圖上的資料愈來愈豐厚,愈來愈貼近現實世界。」劉駿指出,「只有百度地圖能夠及時、完整、準確地展示出真正的世界,人們才會從這裡取得到最想要的服務。」依靠先進的資料採集及資料處理技術,百度地圖逐漸佔領了絕對於的市場領先位置,其市場佔有率已超過70%,擁有超過3億的月活躍使用者,日均響應定位請求次數達到230億。

「百度地圖很主要,也很重,重是好事,說明你有價值,別人需要你。」百度副總裁對於記者笑言。劉駿所說的百度地圖之「重」指的是,在百度地圖上聚合了浩瀚的POI資料,以及由此衍生的海量服務供給。公開資料顯示,目前百度地圖擁有業內最全最廣的POI,其籠蓋道路總里程已超過600萬¥公里,POI總體準確率達96.50%。這樣規模的資料貯備,受益於百度地圖獨創的基於圖像識別的單人全景採集模式、高效的衛星影像道路提取技術、高度自動化的資料出產能力,以及多源大資料自動整合快速上線能力。

跟著使用者的不斷增長,基於位置的服務需求也日趨增多。據報導,在百度地圖上,天天僅美食類搜尋需求即達500萬¥次,遠超同行業水準。百度地圖已不只是簡單的出行導航工具,而日趨成為人們本地日子不可或缺的服務入口。

與手機百度、百度地圖的基礎性服務作用不同,百度外賣是直接切入到服務實現階段。正像李彥巨集在百度世界大會上通過「度秘」來完成一次訂餐同樣,餐飲是「度秘」最先打通的服務垂類之一。而緊跟餐飲消費趨勢變化,說明餐飲實現到家服務達成的就是百度外賣。易觀智庫近期發佈的講演顯示,在全國TOP 100大中城市中,百度外賣在白領市場的交易額位列行業第一。

劉駿預感,跟著手機百度、百度地圖、百度外賣等百度系App以及合作伙伴的服務套用的不斷接入,百度多點觸發、多場景觸達的服務生態優勢將獲得全面施展,「度秘」也將變得日趨強大。

O2O拼的是核心競爭力

「跟著3600行的服務能力開放接入百度,度秘將變得日趨強大,並將進一步鞏固百度在O2O領功能變數的領先地位。」劉駿在採訪中表示。

在百度世界大會以前,百度Q2財報首次披露了O2O的階段性成果——單季GMV達405億元¥。業界分析認為,百度有望在2015年底成為中國第一大O2O平台。

劉駿認為,百度 O2O迅速突起的緣故是,「把錢燒在核心競爭力上」。

「為何沒有人預訂公交車?因為公交車的服務供給是安定可靠的。現在80%以上的使用者在百度地圖上訂酒店,都是即訂即住。因為百度地圖基於地輿位置提供的酒店服務是高效而可靠的。」劉駿表示,百度地圖做O2O,也是首先考量自己的核心競爭力,重點佈局的仍然是出行O2O。

「咱們發現地圖在出行服務領功能變數有著核心競爭力,因為人們本能地習氣於基於位置尋找出行服務,地圖順理成章地成為人們尋找本地日子服務的入口。而為此,從去年到今年,咱們在地圖上做了一個調整——聚焦日子服務,接入百度糯米、百度外賣、去哪兒,跟UBER合作、自營順風車、接入e代駕等等,不斷完美地圖上的服務生態。」

百度地圖近期披露的資料顯示了連線人與服務的成效。「五一」期間,百度地圖發起「出行戰鬥」,酒店部份定單量(日均間夜數)增長30%;與Uber合作後,天天在北京、上海等十個城市有大量使用者都在地圖上找到出行服務,6月末的日均成單量較5月初剛接入服務時增長21倍;8月,e代駕外掛程式接入百度地圖,百度地圖上的代駕定單量增長20倍,為e代駕帶來100萬¥新增使用者。

「百度外賣一開始就拋卻校園市場轉攻白領以及家庭,因為校園不能鍛煉外賣物流的核心競爭力。」劉駿表示,百度外賣不依賴於巨額補貼,在一年時間內快速突起,「基於百度地圖的LBS精準定位以及深度學習技術,打造了全行業惟一的徹底自動派單系統,咱們的物流效力是行業第一的!」

劉駿舉例說明: 「某些菜品,譬如披薩有著極高的配送請求,不能在規定時間內送到,披薩就會被作廢處理掉。若果沒有足夠強的技術調配能力,僅靠人工調配,累死也搞不定的。反過來,若果你很好地知足了這種特殊的配送請求,使用者就會用他們的錢來為你投票。」

O2O是規模以及效力的比拚,技術解決了效力問題,規模的擴張就會迅速實現。這不僅體現在外賣等品類的規模迅猛增長上,也體現在百度地圖連線服務的豐厚性的急劇增長上。

而談及未來,劉駿表示,「在技術主導下,百度O2O的全面發力不僅要實現索引真實世界,還將在此基礎上做無人駕駛等扭轉人類日子的事,為人們帶來更好的日子。」

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