兩岸微商網路創業平台

咱們天天都在上網，會閱讀新聞，看電影，查資料等等，其中有一項——發問，也是咱們在網上常做的事情。搜尋引擎是咱們天天必然要去的平台。使用者需求的，就是網路行銷人員的機會。前段時間，有人向Annie岳資訊，如何做好問答行銷這道菜，現在，外面下著雨，我就宅在家裡給大家做做這道菜吧。

一、什麼是問答行銷

盡人皆知，使用者一般的行為路徑是：需求——瞭解——記住——喜歡——購買——分享。可見，使用者從有需求到瞭解、記住、喜歡、購買以及分享，都以及「問答」有關。

二、問答行銷平台分類

1、通用類：百度曉得、360問答、天涯問答、搜搜問問/搜狗、愛問。

2、垂直類：知乎、39醫藥、有問必答網、中顧法律網。

這次，我主要想給大家說說作為中小企業行銷利器的百度曉得問答平台。因為它擁有超大的精準流量，可以輔助SEM，免費的品牌鼓吹等作用，可以飆升你的轉化率。

三、做好百度曉得推廣的六大技巧

（一）「策動」步驟不可少

選取何種癥結詞，使用什麼樣的帳號，是遵循總的行銷策略制訂。尤其是中小企業，投入曉得推廣的人力物力少，甚至簡單支配一個人，沒計劃沒策略的回答幾個問題，最終感覺沒效果。

想曉得，中小企業如何策動問答行銷，請移步《Annie岳：中小企業問答行銷四大戰略

》

（二）高質量的傳佈案牘

要設計出讓使用者滿意的謎底，同時還要鼓吹自己的品牌資訊。主要做到下列幾點：從發問者角度啟程，不使用絕對於的語氣；從個人角度啟程，強調真實感；回答具體，詳細，有層次；多角度多方面的回答；案牘最後要明確引誘使用者行為；因為在百度曉得發佈站外連結，很難獲取通過，因而可以發佈百度網盤、百度文庫等百度自己的URL，間接導流。

(三) 提高問答的關聯性

在問題、補充問題、謎底等處所屢次內嵌核心癥結字，以有利於被潛在使用者搜尋到以及提高關聯性排名到網頁搜尋前列。動作的問答主題，能排序到關聯癥結詞的搜尋清單前列，或是網頁搜尋引用了該問答，則傳佈的效果會大大提高。

(四) 注意改換COOKIE、帳號、IP

百度有反廣告的機制、所以平時要注意改換cookie、帳號、IP。

(五) 注意帳號的等級

高等級帳號回答的問答，百度會給予對比高的權重。必要的時候，企業可以申請企業帳號以及專家帳號，提高企業的品牌傳佈力。百度曉得針對於企業，推出了「企業曉得」以及「專家頻道」兩種認證。

企業平台：品牌或產品擁有較強的使用者問答需求。內含但不限於下列行業，如電子數位、汽車、通信運營商、銀行等行業的企業；在同業中有較高的知名度以及較大的使用者群；擁有必定的網路客戶服務能力；能夠為問答平台提供必定的人力配置，並對比優質、高效地解答使用者的疑惑。

專家頻道：是由行業內專業人士為網友提供解答的新平台，涵蓋醫療、法律、教育、家居裝修以及購房置業五大領功能變數。

（六）企業負面輿情監控

按期監控曉得平台的負面資訊，並通過回答將負面降到最低。（谷歌快訊監控，目前不可用）

四、百度曉得問答的注意事項：

（一）口碑傳佈，不能帶來直接流量

百度曉得的回答，不能發佈連結，不能放置聯絡資訊譬如電話、QQ號，甚至不能泛起顯明的廣告資訊，否則會被百度官方封殺。行銷人員只能採納在回答中內嵌某種品牌癥結詞，讓使用者通過搜尋癥結詞，達到企業網站，起到鼓吹目的。只有長期堅持做，才會顯示出效果。

（二）審核對比嚴格

百度曉得官方為保證使用者體驗，防止成為廣告資訊的孳生場，有一整套的反廣告防灌水檢驗機制，內含監控使用者ID、發帖IP以及用戶端、發帖頻率、廣告癥結詞的綜合機制。所以企業內定動作指示推廣，在數量上有極限。對于中小企業來講，威客模式需要有安定的合作者，才能在成本管理上達到請求。

（三）要斟酌轉化率

例如你是戴爾的一個代理商。當你在百度曉得上面回答了一個關於戴爾筆記本的問題，然而別人在網站上搜尋聯想是進入戴爾的首頁，對于你的銷售沒有任何作用！

好了，今天的成都網路行銷就寫到這裡。

Annie岳：巨集籌網聯合創始人，網際網路金融商業模式探究者，個人公家號：Annie岳，運營自留地：www.annieyue.com