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你是否把信件行銷當成為了天天既定日常工作,完成一個個「日常產出」?你的信件僅僅是收件人的眾多信件中平凡的一封嗎?顯然,瀏覽價值不是維繫客戶的長久之計,如何讓信件及信件行銷工作變得更有趣?

多渠道智慧化行銷服務機構Webpower在屢次接受媒體採訪及公益講座中表示,信件是品牌行銷主要渠道之一,也是品牌形象塑造及品牌價值傳遞的視窗,信件不僅要讓客戶感覺到價值,更主要的是讓使用者真心接受品牌,有趣的品牌印象以及愉悅的體驗將能說明企業更好的從情感上俘獲客戶的心,並且讓企業的信件行銷工作變得更有意義。

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1.基於天氣及不同情境的內容推送

若果你有龐大的電子信件位址資訊以及使用者資料清單,你的使用者分佈在不同地區方位,那末細分使用者就變得尤為主要,細分管理儘管很繁瑣但卻是你可以區別競爭對於手的很好商業機會。以前咱們曾經經談過在冬天,企業要防止向廣州、海南等熱帶地區的客戶推銷羽絨服、取暖器等。而同樣,若果你想推廣雨鞋雨具,那更適宜向正在下雨的地區的使用者傳送這封信件。多渠道智慧化行銷服務機構Webpower應用智慧化的BI計算及預測模型,讓智慧軟體為你整合分析使用者,找出使用者的特徵以及喜好,然後生成實時關聯的內容,自動傳送給到使用者,並且喜歡Mobile端閱讀的使用者可能收到的是短信內容,而PC版信件將收到來自信件的內容,而Mobile端信件內容展示還能剛好適宜螢幕尺寸。

所以,基於上下文資訊的情境,採納先進的電子信件行銷技術,每一個市場行銷者均可以掌握一個客戶的以往資訊以及預測未來行為,並基於外部天氣、內定使用者背景等定製出使用者最喜好的信件。實時天氣定位容許公司依據客戶背景扭轉電子信件的內容。即便早上下雨、下晝天晴,客戶也將會在上午看到雨靴促銷,下晝收到涼鞋推廣內容。或是即便你不直接賣什麼,也可以依據特定天氣前提構建具體內容。如汽車公司可以在雨天建立陰雨天應急駕駛技巧簡報內容;金融公司可以依據天氣提供不同的獎勵。

2.如影隨形的地輿定位行銷

大約67%的電子信件在搬移裝置中被開啟舊檔,位置以及地輿定位信件正變得比以往任何時候都主要。擁有個性化地圖的電子信件,可以顯示距離客戶最近的零售店,以推進店內流量以及銷售。如金融機構等其他行業,已使用地輿定位電子信件來顯示客戶可兌換獎勵的最近位置地點。

客戶已愈來愈習氣手機曉得其位置,近四分之三表示位置資訊是有說明的。帶有個性化地圖的電子信件可以僅僅通過展示在拐角處的一個商店來推高企業的銷售額。這在一些日子服務類的企業中效果尤為顯明。

在搬移位置中,可以向使用者推送左近位置的關聯產品服務資訊,同時通過信件用戶端推送知會或結合短信等模式及時提醒使用者,可以吸引更多人點擊開啟舊檔信件,再結合信件專題內容裡交融了個性化偏好以及就近位置的優勢,將極大促成使用者的快速轉化。

3.信件中的實時庫存資訊

最近,西爾斯百貨(Sears)使用Google的本地庫存廣告(Local Inventory Ads)向本地客戶推廣門店,結果使得參觀西爾斯百貨的店內訪客增添了122%。

除了了地輿定位廣告,西爾斯百貨提供當地店內的實時庫存產品資訊。這是不少電子信件行銷人員均可以使用的戰術。而這些實時的庫存資訊可以被蘊含在電子信件裡。例如,在一家鞋店傳送的電子信件中,可以提供某一特定鞋款的所有有售鞋碼。而當物品售出後,這些鞋碼選項將從電子信件中不可選。

實時的庫存資訊也可以在流動管理企業、航空公司以及其他類型的企業中被使用。基於事實庫存為基礎,後續品牌還可以向使用者推送暫缺庫存商品的到貨提醒信件。

4.新鮮出爐的實時動態內容

動態Web裁剪(Dynamic Web Cropping)品牌在一封電子信件中蘊含來自網站的一個實時的片段內容。通過將這種技術與不同的規則以及邏輯相結合,公司可以在不同的時間顯示不同的內容,因而,即便收件人之後再次重回閱讀電子信件,內容將將隨之扭轉。品牌可使用web裁剪來顯示不同的時間的不同銷售產品或服務,或在不同情況下如天氣、地輿位置、使用者特徵、客戶的行為等,去展示不同的圖片。

實時社交媒體內容。在過去的幾年裡,市場行銷人員已嘗試把社交媒體以及電子信件行銷交融的模式。通過整合實時社交內容,無論是Facebook,Twitter,或是Instagram-businesses、微信、微博等均可以實現與電子信件之家的嫁接。一些公司已開始使用斟酌如何讓社交與信件進行更深層次的交融,如多渠道智慧化行銷服務機構Webpower說明客戶與信件行銷平台實現無縫整合,通過信件便可自動觸發微信資訊。在競賽、品牌推廣等電子信件中直接引入實時社交渠道內容,讓使用者可以瞭解關於主題的更多實時互動資訊。

5.在搬移中去創造有趣信件

目前搬移裝置的信件閱讀量逐漸攀升,然而不少市場行銷仍然沒有足夠正視,搬移端的使用者電子信件瀏覽及使用習氣是一個徹底新鮮的命題,而不僅僅是作為日常信件行銷的附加斟酌點之一。跟著搬移及智慧裝置的推陳出新,你未來可能要統籌手機、平板、智慧手錶等更多搬移信件套用渠道。察看、分析搬移渠道使用者的特性,挖掘搬移使用者的興奮點,創造更有趣的電子信件。

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