資深網購黨們確定對於「爆款」這個詞不目生。在商品搜尋年代,打造爆款往往象徵著自家的商品能在搜尋頁名列前茅,進而轉化成銷量以及利潤。但如今,「爆款」卻成為了不少年青人避之不及的詞語,因為這不僅象徵著極易撞款,同時因為刷單的存在,爆款並不知足新一代追求個性以及品質的需求。而禮物說的創始人溫城輝在訪談中說,禮物說的目的就是說明每一個普通人「慧眼識珠」,發現更好用、更具性價比的商品。
「禮物說」app是一個基於不同場景,通過每日更新的高品質購物指南,為使用者提供從禮物、家居到服裝、食物等建議的導購平台。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台在溫城輝看來,如今海量的商品並不能很好地符合消費者日趨擴展的購物需求。而精選過有價值的購物建議以及商品指南,正好填補了這一塊空白,進而促成為了更高的銷售轉化率。
從去年8月正式上線至今,禮物說已先後拿到紅杉資本300萬¥美金的A輪融資以及頂級風投3000萬¥美金的B輪融資。這家由90後掌管的公司,在一年多的時間就成長為一家估值2億美金的網際網路公司,實力不容小覷。
在這張漂亮的成就單暗地裡,禮物說到底有什麼秘訣呢?
禮物說的發源
禮物說的靈感來自於某次溫城輝為朋友挑揀禮物的閱歷,他翻遍淘寶,花了整整3個小時都找不到適合的禮物。後來問過身旁的人,發現他們同樣糾結於送禮物這件事,「怕送錯對象,怕挑錯作風,怕禮物沒新意」。跟著特殊節日的層出不窮,人們送禮的頻次還會愈來愈高。於是他萌生了做App的念頭,想說明大家挑揀最完美的禮物。這個90後團隊花了30天的時間就把產品開發出來,並在去年8月份正式上線。
經由一年的發展,禮物說將在今年9月份突破2000萬¥使用者,銷售額有望在年底達到10億新台幣。禮物說為何能發展得那末快,在溫城輝的理解中,主要是有下列3個方面的緣故。
1產品應該緊抓使用者剛需
在溫城輝看來,禮物市場幾乎是全民層級的剛需,但若步子太大,一開始就做所有使用者群,必定會扯到蛋。電商行業中,最擁有購買力的是女性消費者,其中最能迎合新時代消費觀的就是90後。禮物說的產品、運營、推廣,整個瞄準90後女生的需乞降喜好。得90後得天下,得女生得天下。就憑這兩點,從90後女生抓起他覺得確定沒錯。
場景化是電商3.0的主要趨勢。電商從PC往搬移端遷移,螢幕變小了,使用者更懶了,電商需要提前為使用者構建好使用場景,主動舉薦,讓他們通過2個動作就能獲得響應。
於是,禮物說把場景模式完美地交融到App裡,譬如中秋節到了舉薦月餅禮盒,天氣轉涼了舉薦保暖的萌物,霧霾嚴重了,舉薦口罩等防護禮物。場景知足了使用者需求,讓產品以及使用者有情感上的連線,能夠有效地晉陞使用者活躍度以及銷售轉化率。
2推廣招數必需要出其不意
今年七夕,禮物說投了近千萬¥在寫字樓、電影院、公交等廣告上。廣告講述了一個90後CEO因預算不足被迫為自己帶鹽,誇張的動作再加之滿屏的吐槽彈幕,這段改編自新蓋中蓋高鈣片的逗逼廣告一時之間引起了許多人的暗裡爭議,有人驚奇於原來影院廣告還能這麼玩,也有人覺得這種超前的廣告太「low」,太過冒險。
但在溫城輝看來,不少人以為線下廣告燒錢又沒效果,那是因為他們不懂怎麼做。線下廣告中,人們的注意力只有一兩秒,內容必定要做得很好,才能瞬間抓住使用者。禮物說在廣告素材上花了不少的時間,這個素材不是指要花不少錢找明星拍廣告,最主要的是要瞭解消費者的心理,把廣告打到他們心裡去。
跨界也是禮物說常採納的一種推廣模式,創業公司早期資源不多,這時只能多藉助別人的資源,按期尋找合作伙伴,而事實上其獲得的效果也很好。譬如禮物說跟Uber聯合策動的「一鍵呼叫女友」流動,七夕當天便在廣州掀起了一陣熱鬧的討論。禮物車的概念一出,吸引了不少浪漫的女生使用者。
3盈利模式是創始人最該思考的事
初期的禮物說以舉薦「禮物攻略」為核心,當驗證了「媒體+電商」這個方向的正確性之後,禮物說開始給自己設了新的KPI。改善使用者體驗,增添使用者粘度及活躍度,提高利潤率,這是禮物說面對於的最主要的目的。於是,在今年9月份,「閃購」這個功能應運而生。「閃購」的推出不僅知足90後女生「買買買」的強烈需求,更是完成為了產品本身的進級。
「咱們會基於以往的銷售資料,自營或篩選部份熱賣單品進行限時搶購。」今年中秋,禮物說將聯合品牌商在中秋前夕推出月餅禮盒「愛的萬¥有引力」,但願這份禮物能牽引每一家庭的團聚。此次月餅禮盒的閃購,將作為禮物說探索更廣闊商業模式後的首次試水。
從上線至今,禮物說一直以導購作為主要的商業模式,通過CPT(按使用者使歷時長或使用週期計費的廣告模式)以及CPS(按照廣告點擊之後發生的實際銷售筆數提成費用)收取商家的廣告費用。
今年9月新推出的閃購功能,一方面是為了知足使用者需求完成產品的進級,另一方面,閃購的推出更是為了下半年在網際網路「寒冬」中應答與各大電商平台的激戰。跟著A股市場的大跌,網際網路行業已進入新一輪的「寒冬」期。與此同時,下半年彙集了各種主要節日,幾大電商也緊鑼密鼓地籌備著接下來的流動。模式抉擇利潤率,若果新的模式能夠提高利潤率,就至關於禮物說的市場又變大了。
產品好、推廣多、盈利快,禮物說的競爭優勢看似簡單粗暴,但要做好卻需努力努力再努力。當潮水退去,才能看出誰在裸泳;當網際網路褪去表面的浮華,是時候看出各家的真能耐。
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