兩岸微商網路創業平台

來源：清華EMBA（ID：THUEMBA）

摘要：中國企業虛火盛。新三板上，只要沾上「工業4.0」、「網際網路+」，股價立馬被炒上數十倍甚至百倍。有中國版「工業4.0」規劃之稱的《中國製造2025》公佈後，「工業4.0」這一未來全世界工業界的最酷標籤，成為今年中國的熱詞。當許多國內企業迷上網際網路思惟之際，唯「快」字當頭之時，「工業4.0」的創始國德國卻一直秉承「工匠精神」，憑對於產品的精雕細琢、追求完美以及極致品質行銷全世界。清華EMBA2015全新海外模組「德國競爭力」率領同窗們齊聚萊茵河畔有名的WHU奧托貝森管理學院，一探隱形冠軍德國「立異創業」、「工業4.0」、「家族企業」等核心競爭力的奧秘。

揭秘一：德國企業為何不熱炒網際網路思惟？

以保時捷為例。三條立本哲學：

一是品質精神。這裡組裝一部車只需9小時，後序檢驗調適需要5天，出廠則需要數月。保時捷的定單最快也需3個月，有些配置高的甚至需要提前一年預訂。儘管需求旺盛，但該企業並不急於擴張。保時捷共有7500組裝工人，6500研發以及服務人員，可見研發以及服務在該企業的主要性。

為保障品質，保時捷除了玻璃以及發念頭外，均為手動組裝。擋風玻璃過於繁重，機器人動作更精準嚴實，而發念頭擰螺絲較單調費勁，也由機器手代勞。而其它工序均為手動組裝。所謂工業4.0的優勢，表現在定單處理以及出產自動化上。在保時捷工廠，工人負責組裝，機器人負責搬運，全場通過WIFI遙控以及聯絡，井然有序。

好的工人永遠比機器人更精準，更有靈便性。這就是製品與藝術品的區別。

二是不盲目擴張。保時捷維持著細水長流的出產節奏：從來未有所謂淡季，即使金融危機時也不淡。介紹人員的解釋是，保時捷的需求是不會受金融危機影響的，因為這個群體不差錢。

因為受廠房限制，又處於市區，保時捷天天只能出產200輛車，年產無非6萬￥輛，僅二三百億元￥的產值，以及其他汽車巨頭動輒上千億產值無法類比。不等閒急速擴張、不願加班，與其說是德國家族企業的特色，不如說是德國企業的普遍特色。

三是精益精神。儘管保時捷在德國其他城市也有一些出產工廠，然而技術含量最高的發念頭，以及整車的組裝，都是在斯圖加特的工廠完成的。其中老技工的技藝（know-how）是核心競爭力。

德國製造之所以能成為品質標誌，除了德國人動手能力強、講究精益精神外，技工教育是癥結。德國實施雙向教育，學生們在初中開始分流，大部份去了職業技術學校。在德國，熟練工人很搶手，因為這方面短缺不得不到南歐進口技工，進階藍領也比普通白領收入高，企業領導人也時常從藍領中選拔。

保時捷這種德國企業的核心競爭力是老帶少、傳幫帶式的師徒制，這樣技藝（know-how）被傳承下去；而家族企業的長期安定又讓企業哲學、企業文化得以傳承。是工匠精神、家族傳承以及現代科技形成的鐵三角讓德國製造立於不敗之地，仍憑網際網路的風口不曾經動搖。

所謂網際網路思惟無非是手腕，最終目的是能讓產品行銷全世界、企業基業長青。

清華經管學院黨委書記高建教授

清華經管學院EMBA教育中心主任王勇博士

揭秘二：德國企業為何不熱中於上市？

德國諮詢公司Berlin Partner 國際事務負責人Thomas Einsfelder給出的謎底是：「因為德國的股市不發達。」

Einsfelder解釋說，德國98%都是中小企業，因為德國的股市不發達（全德國無非800家上市公司），他們很難在把公司做好之後立刻拿去上市，圈錢結束，於是不得不做更為長遠的發展規劃。而這些中型企業中，有不少都是家族企業，他們對比「一根筋」，信奉世世代代流傳下來的經營哲學——「活下去」比什麼都主要，因而他們不會純正追求利潤，也不長於資本運作，更是從來沒想過上市。而這也進一步加劇了德國股市的不發達。「無非，也正因為資本市場不發達，許多德國企業，尤為是家族企業，都會老老實實地把產品做到最佳，把管理做到最佳，反而讓德國的實體經濟變得特彆強大。」

目前，對於中國企業影響最大的可分為美國模式以及日德模式。美國模式以連鎖模式以及網際網路模式為主，做快做大，上市擴張，以儘快佔領更多市場份額為目的，手腕是價格戰、行銷戰以及資本運作。與此相對於的是日德模式，與其家族企業以及民族性高度關聯，本份、執著、技術控、完美主義，區別於美國的高速延伸模式、上市模式，因而+日德鮮有超級網際網路公司出生。

美國模式對於中國企業影響甚巨。集中的表現就是「唯上市論」，致使的隱憂正在成為問題。好像一上市，企業的問題就一了百了。比照現用的上市的浮躁之風，日德家族企業步步為營的作法更有借鑒意義。

德國企業為何不熱中於上市?因為德國企業中92%都是家族企業，有些是業界翹楚，有些是「隱形冠軍」，譬如化工醫藥界人們耳熟能詳的拜耳、漢高、默克……家族企業的一個共同特色就是「念舊」。

上市主要，仍然是將企業打造成命運共同體主要？金錢能長久維持一個命運共同體嗎？錢聚人（心）散的現象在中國企業中並不鮮見。

揭秘三：德國製造為何能行銷全世界？

德國版工業4.0的基礎是其精益製造。換句話講，是德國製造「+網際網路」，而不是「網際網路+」。工業4.0首先請求你的2.0、3.0要紮實，紮實的工業基礎，紮實的企業軌制，紮實的技工隊伍。

「德國製造」成為了質量以及信用的代名詞，其過程最值得被當做廉價代名詞的「中國製造」借鑒。直到上世紀初，「德國製造」仍是以山寨別國為名，而今天德國的機械、化工、電器、光學，直到廚房器具、體育用品都成為世界上質量最過硬的產品，這一逆襲過程中品質主義以及工匠精神功不可沒，家族企業的傳承不可或缺。

瘋狂的股市，最終需要堅實的產業來支撐。「妖股」股價再攀升，也要回到企業競爭力的基本面上來。中國經濟的轉結構、上檔次需要基本面上的改觀，這個基本面就是中國製造的智慧化以及精益化——其中，品質主義以及工匠精神是需要把持不變的精髓。

揭秘四：德國對於中國家族企業的啟示？

德國以家族企業為主，但只有10%的家族企業能傳至第四代。看來，在德國「富無非三代」這個定律也成立。但10%勝利傳承的企業一直累積下來也是至關可觀的。

德國家族企業也講究家道家風的傳承的主要性。各知名家族企業都建有自身博物館。精誠的員工是企業「做久」的另一主要元￥素。企業競爭力來自為客戶創造的價值。誰創造的價值？是員工。你不妨將員工當內定客戶善加對於待，小心呵護。

對于尚年青的中國家族企業而言，面臨的問題是接班人太少或二代不願接班的問題。因為缺乏職業經理人軌制，中國家族企業只有傳下一代。但前提是企業要先經營好自己的家族，這是所有事業的根基。只要這棵「家族樹」還在，事業不在二代，也許可以在三代、四代有「真命天子」出。當然，首先要保障財富安全，否則一切無從談起。