一個月來，一份「O2O逝世名單」不停地刷屏著朋友圈。一邊是創業圈內，恐懼像傳染病同樣在蔓延；一邊是圈外，人們抱著幸災樂禍的心態隔岸觀火。輿論中始終缺乏理性的音效。
創業受挫不丟人，被嚇死才丟人。分析死因，才能對於症下藥。
拋開部份企業在運營過程中失誤以及激進發展等問題，大多數垂直O2O項目逝世的主要緣故不外乎下列兩點：使用者取得成本過高以及使用者活躍度低。
搬移網際網路時代，平台的運營思路由以往的流量為中心變為今天的使用者為中心，所謂得使用者者得天下。然而，快速發展的搬移網際網路為使用者提供了眾多可供選取的平台，也讓使用者的取得成為一大難題，尤為對于初創企業而言新使用者的取得渠道較為單一，或通過線下地推用禮品吸引使用者，或通過線上廣告增添下載量。過高的推廣成本，是多數項目現金流斷裂的主要緣故。
因為一些項目本身不具備高頻消費屬性，如：美甲、保潔等等；或部份產品缺乏消費場景，極易被線下消費取代：如社區購物等等，使好不易獲取的使用者重複使用平台的頻次較低，久而久之，對於這些難以啟動的使用者而言，平台成為一個雞肋，也自然加速了平台走向逝世。
但需要指出的是，可怕的並非逝世本身，而是不知因為何而死。既然病因已明朗，誰就說這必定是絕症？
咱們並不應該對於O2O行業尤為社區O2O缺乏信念，O2O的未來前景必定是光明的，但各自為政的垂直化O2O項目卻因為以上緣故難以獲得根本性突破。究其緣故是做了不該自己做的事——「切入」、「平台願景」這些不切實際的辭彙讓創業者被願望支配，忘懷了專註於分內的服務。
目前，市場上的社區O2O項目主要從下列不同的切入點入手，試圖打造具備特色服務的使用者體驗：
以社交做整合：叮咚小區
去年初叮咚小區在O2O業內傍得大名，其產品的核心在於通過小區社交將產品打造為一款高頻使用產品，使用者自然也會是平台上所有O2O產品的使用者。
這顯明是一種臆想出來的需求，國內絕大多數年青人早出晚歸，日子早已麻木，除了約炮等奇葩需求以外，不少人已喪失了主動社交的願望，這也是當年風光一陣的社區BBS活躍度急轉直下的主要緣故。
使用者未有小區內社交的衝動，叮咚小區也就失去了其理論的基礎。去年下半年三番五次傳出叮咚小區資金鏈緊張的新聞，叮咚小區也最終結束北京市場，宣佈重回上海。
剛需服務整合：58到家
去年58同城推出58到家服務，重點以58同城此前擁有優勢的搬家、保潔、美甲三條主線為主。58到家認為這三大主線，基本為上門服務的剛需產品，可加大使用者使用頻次，提高產品粘性，今後再聚攏其他品類也水到渠成。
開業至今，58到家發展極快，對于各類垂直化O2O項目是個不小的刺激。緣故其實也很簡單，58到家有三大剛需產品在手，使用者粘度以及活躍度是各垂直產品所不及的，有活躍使用者在手，其勝券也自然在握。
但在此鐵哥提醒諸位，以58到家的基因以及近期傳出的音效來看，58到家未來也是以服務類O2O項目為主。其他諸如社區零售、各品類的O2O改造產品基本不會太多涉及。
但58同城的火熱也可以從側面反映未來O2O項目向平台化過渡的方向是基本沒任何問題的。
資訊同享類整合：小區無憂
小區無憂以O2O資訊整合起家，以社區為中心，將左近所有的O2O項目整合在此，蘊含上門服務、社區超市、教育培訓等等。這也象徵著整合各O2O項目之後的小區無憂，已成為使用者的剛需產品。
其實，這些項目無論從哪些點入手，都有一個按部就班、不斷改善進級的過程，而每個行業的發展註定是分工不斷合理化的過程。鐵哥以為，O2O行業想要實現長遠可持續發展，則需要在多個核心場景入口形成有效的行銷平台，說明垂直服務套用解決使用者以及流量問題。換句話說，中低頻的垂直項目急需在同一消費場景中實現使用者以及資訊同享，提高使用者的流通以及使用頻次，極大地降低重複推廣的資源鋪張。
社區O2O平台終於找到方向：行銷
這個謎底可以是社區類O2O平台，讓咱們嘗試把「小區無憂」以及「叮咚小區」等起步雖早，然而走了一些彎路的套用從新帶回問題核心。直到今天，咱們才能真正看清這種平台的存在乎義。越早轉型為整合化的行銷平台，它們才能越早凸起重圍，找到自己的角色。
目前來看，以及叮咚小區、58到家等項目相比，小區無憂是最先想清楚的一個。首先，剝離地面配送團隊，拋卻外賣、生鮮、超市便利等所有具體服務。其次，放開介面以及地推資源，專註於行銷，說明合作方觸達使用者，這受到了各類垂直O2O的廣泛歡迎。以小區場景為中心的O2O項目如餓了麼、雲家政、考拉盒子、愛大廚、豆果美食等數十款套用與其交流了介面，提供了服務以及內容。對于這些項目而言，項目聚攏一塊兒可提高自身項目的暴光度，實現使用者之間的同享。反過來對于使用者而言，若果有一家一站式的社區O2O平台可解決所有社區O2O消費問題，也就象徵著使用者對於該平台的依賴程度會提高，也就自然在平台系統內定實現消費的閉環。
當使用者習氣在小區無憂封鎖系統內進行一站式O2O消費時，其平台內中低頻商家自然可獲取更多的成交與服務機會，也有提高自身服務的機會。當項目有現金流支撐之時，項目的明天才有更多可能。
海量資訊過時了，快速解決問題是趨勢
此前鐵哥也接觸過平台型社區O2O項目，多數都在追求平台服務的多元￥化，甚至為追求入駐商家的數量，而降低了對於入駐商家資質的把關，以為商家越豐厚使用者的選取越多，使用者粘性自然也就越強。
這顯然是個誤區，對于使用者而言，社區周圍商家再多，能記得住有特色的餐館小店畢竟是有限的，平台能做的應該是進行質量的精選，而非簡單的黃頁的店家堆砌。這也是部份平台型O2O項目，即使錄入了所有商家，以為能給使用者提供海量服務卻依然被使用者遺棄的主要緣故。使用者在日子場景中的服務性需求，以及傳統電子商務的購物需求，在響應速度以及解決速度上請求是不同樣的。
社區類O2O平台需要儘早發現這一點——Magic等人工智慧服務已在大洋彼岸預示了這個趨勢。葡萄日子、叮咚小區等平台，尚未開始調整，小區無憂似乎已在運營嘗試轉變思路，通過精選入駐商家，提高響應速度，將產品以及服務優異的商家提供給使用者。到底哪一種模式適宜國內使用者，還需要進一步察看。
但筆者認為，使用者並不會因商家數量減少而缺乏相應服務，相反在減少過多選取環節之後，使用者對於平台的信任感以及依賴性會更強。由此，咱們幾乎可以斷定：社區O2O並不是是簡單的上門服務以及資訊搬移化，而是品質以及服務的徹底進級。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台
因而，咱們並不能因為這份逝世名單對於社區O2O行業失去信念，相反，在小區無憂這種資源整合型平台興起之後，一大批個性化垂直類社區O2O項目將會博得新生，中低頻的優質服務不至於死於混戰，這才是O2O的美妙明天。
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