近些年來,各一線網際網路品牌跨界合作不斷,目的是互相享受合作品牌的知名度以及市場,吸引使用者成為自身平台忠誠會員,這其中的難點,就在於找到兩個品牌的深度契合之處。樂視與CGV星聚匯影城在近日的合作就完美地解決了這一難點。9月26日,樂視與CGV星聚匯影城正式推出聯名會員卡,繚繞著樂視會員開展「惠聚CGV,樂迷狂歡節」超級派對於,讓人大開眼界。再次證明,樂視正在用網際網路的力量在從新定義「會員」二字的內涵以及外延,這種弄法對于O2O、數字娛樂、硬體甚至整個商界而言都有啟示意義。

樂視以及CGV星聚匯影城的聯名會員卡剖析
9月26日至27日,樂視聯手CGV星聚匯影城舉辦「惠聚CGV,樂迷狂歡節」,先後開展了「李宇春Why Me超級演唱會」第二現場同步直播與「蒙面歌王總決賽終極之戰」超級直播流動,流動期間,到現場的雙方會員不僅可以觀看兩場直播流動,更可以深刻體驗樂視的VR全景觀影頭盔、超級手機等硬體。藉此契機,樂視與CGV星聚匯影城還聯合推出「樂視&CGV聯名會員卡」。這個會員卡讓雙方會員同享彼此的特權,實現線上與線下會員專項服務打通,並注入了基於直播社群的權益,真正實現了 1+1>2的效應,造詣了「高品質」與「高品質」的首次強強聯合。
流動收場後,現場使用者對於「在影院看直播」給出的反饋越過預期,滿意度極高,而且對于線下場景產品還表達了更多期待。聯名會員卡並不是樂視開創,更早以前百度糯米與院線也曾經推出聯名會員卡,達到雙方同享使用者的目的。無非,樂視的弄法卻徹底不同,聯名會員卡是樂視與院線聯動的全新嘗試。
1、真五屏場景,會員體系是基礎
樂視會員體系是樂視生態的基石,不管是垂直一體化的體驗構建,仍然是橫印拓展的樂視七大生態,核心基礎都是「會員」。這一體系涵蓋了「五屏場景」,即電視、電腦、手機、PAD、院線五大場景。可以說,能夠打通五塊螢幕的玩家,只有樂視一家。儘管阿里巴巴等巨頭正在通過投資等模式進行嘗試,但在完美程度、整合力度上距離樂視仍然還有距離,樂視以前借樂視影業在內容上掌握了「院線」這塊屏,現在通過與CGV等院線合作等模式,籠蓋了院線整個場景,從內容輸出到場景籠蓋,樂視會員體系進級為「真五屏」。恰是開創的真五屏場景會員,說明樂視構建了核心競爭力,這是樂視與院線合作的價值之一。
2、樂視意在打通線上以及線下場景
樂視會員一直對於外強調「場景」,這在本次與CGV星聚匯影城的合作中體現得淋漓盡致。場景的本色是人群、地點、時間以及需求四大元¥素。最初,樂視通過正版內容體系的前瞻式構建,搶佔了線上場景;後又進軍硬體產業,逐漸佔有使用者的家庭娛樂場景、搬移碎片場景;近兩年再借投資樂視影業達到了搶佔部份影院場景的目的。此次與CGV星聚匯影城合作,則是實現線上與線下觀影人群的交叉服務以及互相導流,實現樂視倡導的OinO(線上線下一體化)。構建多個場景後,樂視下一步就是要基於會員體系,將它們互動打通。
3、樂視與CGV星聚匯影城的強強聯合
為何樂視在已佔領線上、客廳、手機諸多場景之後,還會去跟CGV星聚匯影城深度合作呢?瞭解CGV星聚匯影城的使用者就曉得,這家來自韓國的院線品牌理念是要給觀眾「超出電影的打動」,它不只是一個看電影之處,而是通過特色流動、特色食物以及會員積分禮品回報等模式,構建一個繚繞電影的大場景。這跟樂視的佈局不約而同。樂視想要做的也不只是內容生態,而是以會員為中心延展的大生態,甚至內含體育、汽車、網際網路金融等多領功能變數生態。這次樂視與CGV星聚匯影城的合作就是基於雙方共有的「大場景、大生態」發展思路,實現線上的場景巨頭與紮根線下的院線巨頭之間的強強聯合。
除了了商業模式上相似以外,樂視與 CGV的價值觀也相同:樂視與CGV星聚匯影城都倡導高品質服務,與打低價牌為主的一般性網際網路平台以及院線形成顯明的區隔,所以這一次合作是高品質+高品質玩家的聯合,給使用者帶來超高品質的場景服務以及會員特權。
對于樂視而言,會員們會萃到一塊兒觀看某個主題的直播,本色是發生了一個趣味相投的群體。樂視會員從線上走到了線下,實現社群的OinO進而發生各種化學反映,做到不只是提供線上特權服務,而是將會員權益衍伸到各種場景之中,給會員更完美、豐厚以及實際的權益。對于院線而言,在網際網路電影票突起之後,原有會員體系受到衝擊,老的會員泛起沉靜,與樂視這樣的巨頭合作,既可以獲取新會員,又可以通過注入樂視生態內容啟動老會員,何樂而不為呢?
樂視玩的是O2O 2.0模式 即OinO模式
O2O更為大家熟知,2代表to,即連線,人們曾經為線上連線線下仍然是線下連線線上爭論得不亦樂乎,樂視對於此早有自己的謎底:不只是說明線上業務滲入到實體產業,不只是說明傳統企業涉及網際網路,而是實現線上與線下的融合貫通,互為一體,「你中有我,我中有你」,是「in」的意義。
將樂視與CGV星聚匯影城的聯名會員卡以及其他O2O平台與院線的合作相對於比,就可對於樂視理念有所瞭解。O2O平台對于院線最核心的價值是售票通道,讓使用者更便捷地選座、更優惠地購票……只體現了「連線」以及「渠道」的價值,沒有實現「交融」。要實現線上與線下的融為一體,就必需通過生態層面的垂直以及橫印整合才可以。
以本次合作為例,使用者在樂視的線上平台社交,到了線下場景一塊兒觀看直播就把社交延伸到了線下,這是因為樂視會員本身就有社群功能。使用者通過樂視超級電視、樂視超級手機、PC以及PAD觀看直播已養成習氣,再將其引誘到院線看直播,很自然。O2O平台卻並不具備「五屏會員體系」。使用者線上下觀影的同時,還可體驗最新版樂視頭盔、超級手機等硬體產品,這至關於把樂視原先就在佈局的線下體驗場景擴展到了院線,而O2O平台卻並無售賣自己硬體的念頭。
可以看到,在樂視的OinO場景之中,軟體、硬體、內容、服務等樂視的垂直生態,都是互關聯聯、缺一不可的,恰是因為有這些生態佈局,樂視才可實現線上與線下的「交融」。而且,可以預計的是,樂視的OinO場景未來還會融入「橫印」生態,例如在院線展示樂視汽車、樂視體育生態,甚至提供樂視金融服務,都是極有可能的。垂直、橫印、線上線下,樂視將實現一個三維立體的大生態。
實際上,樂視本次與CGV星聚匯影城的合作已體現了上述思路,是樂視進行場景電商的嘗試:對于電影周邊產品,使用者可以直接在院線場景進行體驗、售賣以及首發。樂視在打通線上線下場景之後,加載作為生態一部份的電商順理成章,尤為是充沛應用體驗層面的優勢,結合其五屏會員體系殺入該領功能變數,樂視的實力不容小覷。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台
有人說,創業公司拼創意,實體企業拼產品,大公司拼的是商業模式。樂視的核心競爭力則是生態,生態的基石是其會員體系。而樂視以及CGV星聚匯影城聯名推出會員卡顯示,樂視正在從新定義「會員」二字。同時,在兩場直播暗地裡,可以看到樂視在院線、內容、硬體、社群、電商多個維度的佈局,基於其五屏會員體系,樂視會將這些領功能變數都與場景結合起來,實現線上線下的一體化。