如今，「網際網路+」對於國內實體零售業的影響是中小企業最關注的話題，年初，全國百家重點大型零售企業零售額累計降低1.0%。在經濟增長放緩以及網購衝擊的背景下，線下實體零售業正面臨低增速以及企業負利潤的嚴峻挑戰。
許多實體零售業者也在應用網際網路技術、軟硬體技術晉陞自己的資訊化水平，以達到降低成本、晉陞營業額、增強核心競爭力的目的。O2O全渠道整合行銷，正成為愈來愈多傳統零售企業走出困境，轉型變革的方向。
在日本，儘管日本零售企業開展全渠道的時間並不長，但已湧現出一些先進的企業。例如永旺的O2O採用了與雅虎合作的模式。顧客可以在雅虎的網站上下載優惠券，然後在永旺實體店門口掃瞄出來後，就能在永旺實體店使用。從日本零售企業的全渠道發展以及實踐中，咱們可以獲得這樣的啟迪：現在商圈是由消費者依據自己的位置來抉擇的，是搬移的商圈。因而，能被顧客「看到」的零售店才有機會。若果在消費者的「商圈」裡沒有你的零售店，那末這個零售店就象徵著被淘汰。
國內實體零售企業的O2O實踐是什麼情況?他們是如何施行O2O落地的呢?在江蘇，南通超市屬於當地的大型超市，經營時間已有30多年，在南通當地消費者擁有優良的口碑。跟著搬移網際網路熱潮到來，南通超市經營者認識到只有走出去，到有消費者之處，與消費者發生聯絡，才能在未來的經營中維持不敗。通過搬移手機端平台的選取，最終南通超市選取與有贊及有贊拍檔威訊科技合作，通過專業人員的說明，將南通超市打造成當地獨一一家O2O大型超市。
【線上線下怎麼做】
具體做法一：吸引消費者定閱服務號
因為前期服務號是0粉絲新號，所以前期通過做渠道鼓吹，完成服務號吸粉：
前期鼓吹與快遞公司合作，讓快遞員配送快遞時同步發傳單，這樣做能夠直接接觸到受眾，傳單上附帶的是商城二維碼，關注商城便可領取優惠券，而關注後的回復內容內含，網上商城的開業時間、優惠券以及關聯的配送時間與規模;
聯合當地自媒體大號做頭條鼓吹，每一個號的瀏覽量均達10000+，至多的瀏覽量達到將近30000，其中內含南通超市自己的員工在朋友圈做鼓吹，讓朋友說明轉信，增添暴光率，鼓吹效果很顯明，未開業就已有不少粉絲在公家號留言;
具體做法二：定閱號轉粉
南通超市本身有一個累計了4000+粉絲的定閱號，平時以聯合商家做線下流動為主，這次為將粉絲轉到服務號，發圖文動靜主推服務進級主題，內含領取優惠券、全場滿88元￥免運費以及其他能夠享受到的服務，圖文推送後反映仍然是很熱鬧的，許多粉絲都勝利關注到新的服務號;
新服務號上線一周時間，通過各大渠道勝利吸粉10000+，傳送優惠券9000+，鼓吹效果顯明，目的群體很精準。
具體做法三：商品上架
南通超市是以做線下超市為主體的，所以產品種類很多。
首先確認一個商品的詳情頁範本，基於後期上傳商品都是客戶都很熟識的日用品，抉擇把詳情頁極簡化，除了了商品圖，就只加入基本參數。其次，確定模版後就是批量上產品，基於工作量的問題，有贊拍檔威訊科技第一時間對於南通超市的員工進行了線下綜合培訓，讓每個員工都能獨自完成產品上架這個流程，而且一邊做一邊檢查，減少產品資訊失誤率，在開業前勝利將5000+的產品都上架完畢。
具體做法四：支付設定
搬移支付的最後一公里不線上上而線上下，如何實現實體店收銀台網際網路化成為O2O施行的癥結。南通超市採納有贊線下收銀台、收款碼等工具，今後顧客在實體店進行消費，便能使用微信支付等快捷支付，節省收銀時間，同時也更將利便商家進行核銷。
線上上南通超市微商城支撐微信支付、找人代付、到店自提以及貨到付款(本地)等眾多付款模式。
具體做法五：主題流動
商城定於7月1日開業，試營業的前一天開展了一場低至5折的限量秒殺流動，6月30日當天早上10點整準時開搶，6月29日發圖文預告，流動當天9點30分再次傳送圖文提醒粉絲，有幾款秒殺產品於10分鐘左右下架，因為秒殺產品設定是不包郵的，當天購物的顧客順帶還會購買其他的產品湊夠88元￥以避免去運費，當天付款定單達到310筆，付款金額達10368.24元￥，基本達到前期預想。
後期商城以主題流動為主，用積分抽獎來吸引顧客，一等獎iPhone6，二等獎黃金轉珠以及其他均十分給力的誘人獎項，每期流動後就會繼續推出積分兌換以及簽到領積分模組，增添粉絲粘性。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台
南通超市順利落地O2O，是經營者思惟模式的轉變，更是基於消費者的需求啟程。將消費者方方面面的需求都放到圈子裡，建好這個生態圈，而企業在區功能變數內把它做深做紮實，用服務提高黏性，實現商戶與消費者的共贏。
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