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任何一家創業咖啡館,眾多「創業者」們都在談論著各種O2O,因為O2O涉及到傳統產業,不少傳統產業的人士也加入了進來,許許多多的人都在說自己正在策動一個O2O項目,看能不能融幾百萬¥云云……眽眽紅人孫鄰家談到。

網際網路泡沫老是在每次資本瘋狂追趕,創業者狂熱投身之下出生,遙遠的2000年網際網路泡沫,到前幾年的「千團大戰」,歷史老是在重複。

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所以聰慧的創業者們,沒有看來自星星的你而是去找乾爹了,似乎有了乾爹就有了活下去的但願,於是你會發現餓了麼認百度做乾爹了,滴滴認阿里以及騰訊雙乾爹,甚至連蘇寧這樣的老太子也人阿里做了乾爹,那是否只有乾爹能創業勝利?

無論是上門按摩,或是上門美甲,現在的O2O項目大多數都是資本催熟的「巨嬰」,一旦潮水退去都很難存活。究其緣故,是這些O2O項目只是披著網際網路外衣,本色卻還很傳統的偽O2O項目,並無創造價值。許多所謂O2O都只是依靠資本以及行銷短期撐起來,成為一個過剩的線下服務銷售入口,對照其他傳統銷售渠道,長期看並不具備競爭優勢。

若果O2O是一種全新的商業模式,就逃無非自然淘汰三個階段:1基因淘汰,淘汰不適宜做O2O的行業;2競爭淘汰:淘汰跑得慢、公司結構有問題、被別人吃掉的O2O公司;3物種進化淘汰:淘汰犯錯或後進的模式,被更先進的商業模式取代。

現在的O2O濫像就跟初春的農田同樣,網際網路的春風加之資本的細雨,無數O2O創業公司破土而出。但宇宙的規律就是優勝劣汰,跟著時間,田中的幼苗也是一茬淘汰一茬,最後能被優選出茁壯成長的就不多了。

那什麼樣的公司才能有機會?

只有創造價值的公司,才有改造行業的資歷。創造價值的公司不在於融資與否,也不在於有乾爹與否,而是能不能真正從使用者的角度解決他們需要的問題,從而解決行業的問題。

打車軟體提高了計程車資源的改善配置;Uber本色上是剔除了傳統利益配置,效力更高的計程車公司;送餐上門服務提高了餐廳的翻檯率……

回觀那些真正靠譜的O2O公司,並非行銷做得多好,而是「長期安定的提高產業效力」,沒有達到這條標準的都只能算偽O2O項目,勢必死去。

O2O項目都是應用網際網路晉陞了傳統行業數倍的效力,只有這樣的O2O公司才能進級產業。

分享兩個我最近接觸的案例,他們的O2O項目都是應用網際網路晉陞了傳統行業數倍的效力,只有這樣的O2O公司才能進級產業。

一個禮拜內成交100單,創造美容O2O新紀錄

2014年周靖仍然是10家傳統美容院的老闆,天天為美容師的流動發愁,一個偶然的機會接觸到O2O模式,曾經經作為泰達地產的行銷主管的她,隱約感覺到這是一個巨大的機會,經由對於這種模式的鑽研,她發現要想做好這件事情,必需先革自己的命,思慮再三,她決然關閉了7家店,投入到網際網路浪潮創立了易美佳人上門美容。

因為在做市場調查的時候發現,天津的市場以及其他地區有很大的不同,天津人更喜歡被舉薦以及有體驗,這也讓他抉擇將剩下的3家店整個變為體驗店,打破這種不信任感,沒想到這一個做法還成為了行業的新模式,比起純做網際網路的公司來講,這更有優勢。團隊中有上市公司的高管,有美業的從業者,有網際網路的從業者,最大的優勢是團隊成員都有超過3年的勝利創業閱歷,這在公司的發展中起到了巨大的作用,細心鑽研才發現原來是因為跨界的緣故,讓易美佳人有了奔跑在前面的美容O2O公司站在了同一塊兒跑線。

為了能夠提供最佳的服務,高薪禮聘的超過5年工作經驗的美容師仍然培訓了半年的時間,這個期間梳理出了整個的流程以及管理心得:「咱們就是因為有管理傳統美容院的經驗,所以才比同行做的更好,因為美容師是最難管理的」,後來我發現這是美容O2O的痛點。

產品尚無上線就有不少朋友在微信裡約服務,團隊不得不在沒有平台的情況下接受預約,上門服務,目前已可以做到每週100單的數量;細分到25-45歲的女性人群,而且親自教他們使用微信,使用者都尤其打動。

談到之後的發展她提到「店商+電商」的集群模式,以及結合的眾包模式都將是公司的發展方向,本色是將實體店的體驗以及服務電商的便捷,二者彼此交融,互相借力,開啟一種線下體驗、線上交易的新型O2O服務模式。

目前寵寵熊正在進行A輪融資,多家頂級投資機構都伸出了橄欖枝。

提高餐廳效力,才是餐飲O2O王道

投資了滴滴打車的天使投資人王剛認為,O2O只有提高一個產業的效力,才是創造了價值,只有創造價值的東西,才有改造產業的資歷。

餓了麼以及易美佳人同樣,都是晉陞了產業的「效力」,所以才能成長為平台級O2O公司。餓了麼專註應用網際網路優勢,結合大家使用的裝置(手機)打通餐廳以及消費端,晉陞餐廳的「翻檯率」,進級消費體驗。

一名資深投資人說:」若果大量的B端不在你平台上玩,這個平台就無法會萃有能力服務C端的資源"。餓了麼以及易美佳人同樣,都是高效整合了B端資源,使得服務能力以及產業效力晉陞了一個層次。

2012年時處於暴發前夜的「餓了麼」,只在北京上海佈局,剛獲取B輪融資,日均定單也無非數萬¥單。但其為眾多餐廳晉陞30%~50%的翻檯率,已浮現了其對于餐飲行業巨大價值。

我時常光顧家旁邊的黃燜雞小店,天天依靠餓了麼能售賣30~50單左右,佔了銷售的一半。

跟著後來大量資金引入,餓了麼擴張到全國,「效力黑洞」把全國數萬¥家餐廳都「吸」入了餓了麼平台。如今餓了麼已成為了一家日均定單突破120萬¥,籠蓋十萬¥家餐廳,估值20億美金的超級O2O平台。

O2O模式,效力為王

以上案例,皆是我接觸對于傳統行業發生巨大價值的O2O項目。

在巨集觀經濟學中,高社會效力的產業模式必會淘汰效力低下的模式。對于O2O來講,如何更好的改善配置產業資源,晉陞效力才是正道,才有成為平台級O2O公司的資歷。而太多資本以及創業者,卻妄圖給不少與效力無關的商業模式披上O2O的外衣,以此來講故事,獲取更多狂熱的資本。

多年之後,但咱們回望這段歷史,也許才會發現她的偉大——就如同工業革命一般,網際網路革命再次晉陞了整個社會的效力。而存活下來的是那些偉大的公司,他們再次晉陞了人類社會的效力。

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