乙未年、丙戍月、丁已日，宜納采、文定、納財、嫁娶，這一天，現實世界中，明星黃曉明與AngelaBaby在上海大婚，而網際網路世界裡，比韓劇還跌宕的劇情成真——美團、群眾點評宣佈聯姻。
從《華爾街日報》爆出動靜，到最終事實確定，關於兩家合併的各種細節、評論刷爆朋友圈，可以理解，市場裡的前兩名，從以前「水火不容、格格不入」的慘烈圖像，到如今的「錦屏鴛鴦、與子偕臧」太美畫面——用美團創始人王興的話說「從相殺到相愛，只隔了一個國慶長假——這著實反差太大，扎人眼球，免不了各界「58趕集、滴滴快的」式的激烈討論。
但在小郝子看來，與其更多糾結於YY合併的故事、強弱格局的口水，倒不如看看雙方合併後最有可能動作方向，著眼商業運營模式上的調整。畢竟這才是兩個對於手合作的真實動因，也是支撐其「市夢率」，最終將日子服務O2O帶上市的「九陰真經」。所以小郝子與幾個業內投資人討論，總結了下列三個方向，以饗郝友們參考。
1、人心不能散，細分盡其能
記得電影《兵臨城下》（Stalingrad：EnemyattheGates）中，蘇軍與德軍在斯大林格勒鏖戰，赫魯曉夫問眾多參謀：如何鼓舞士氣，讓年青士兵們繼續奮勇向前？參謀丹尼洛夫回復：「給他們但願。」赫魯曉夫欣然接受，並由此勝利。美團與點評N萬￥人的地推團隊同樣需要「但願」。
要曉得，雙方地推的員工佔比都是極高的，讓原本劍拔弩張的兩撥人立刻親如一家著實很難，但又不可令其懈怠，失去銳氣，老話說「人心散了，隊伍就難帶了」，所以，必需立刻給予他們新的但願，讓他們奔著目的繼續突擊猛進，才是「新美評」維持並繼續激化O2O商業活性的癥結。
好在雙方此間話事人干嘉偉、呂廣渝也都是阿里老「鐵軍」出生，其率領的團隊有強戰鬥力基因。無論是T型戰略下沉電影等垂直市場，仍然是橫印整合「閃惠」等系統，面對於O2O各垂直領功能變數及巨頭對於手，「新美評」仍需大量好手與之貼身肉搏。他們中許多人，為了與中小商戶簽「獨家」，一天三訪爭一店一鋪；打著飛的做「飛虎隊」，一天多地爭一城一池……這可都是人材，流失他們，就是流失戰鬥力。更何況，國內仍有諸多城市，需要「新美評」去開拓、佔領——搶在巨頭以前，用「中央軍」佔領空白之城，也同樣需要大量有經驗的人材作為種子，開拓市場。
所以說，關於人力，「新美評」還有很大展轉騰挪的空間，裁員，毫不會是它的選取。
2、場景需資料，使用者需畫像
毫無疑惑，現在已進入搬移網際網路時代，相對於於PC網際網路，「入口第一」已讓位於「習氣至上」，「路徑依賴」則不敵「場景優先」，「場景」也好，「習氣」也罷，任何商家要發現其中要訣，趁勢而為，就絕少不了對於使用者行為資料的積澱、分析、挖掘。
此前，美團的業務如同一把一把尖刀，犀利地吃掉垂直領功能變數中多項業務，更多地掌握直印深湛的使用者資料；而點評因為歷史長，搭建了很好的產品架子，有一套業務上的「組合工具」，更多地掌握了橫印泛化的使用者資料，兩類資料、兩種著重，橫縱兩大板塊資料的碰撞，就像地質學家魏格瑪描寫的那樣「更易發生富礦」，由此豐厚資料積澱的數量，資料分析的維度，便於大資料分析模型的迭代、進化，更精準地「發現」場景、「掌握」習氣。
其癥結，在於使用者ID的對於接（好在大家都以手機號為標桿），ID確定後，通過分析明確每一個使用者的習氣、場景，針對於地提供「千人千面」的使用者介面——譬如上海使用者愛用鐘點房，那末就針對於地提供更豐厚的房源，進而晉陞「新美評」的使用頻率。這樣，獲取更豐沛的資料，「新美評」又能夠再一步改善自己，從而進入馬太效應的正迴圈。
場景即體驗，習氣即便用，有體驗、有使用，才有O2O的生態價值=人口×套用場景×使用頻率×大資料有效挖掘程度，這條道不易走，但卻是「新美評」做大市夢率的必經之路，否則，就是躺在資料金礦上向使用者討飯，王興以及張濤這樣的理科男不會不懂其中厲害。
3、支付造詣閉環，金融拓展未來
無論是美團的「買單」，仍然是點評的「閃惠」，其癥結是O2O平台對于支付環節的把握力。二者互補，形成合力，便成為「新美評」粘連O2O閉環的癥結。
搬移時代，使用者就是率性，他們相信一分價錢一分貨，先消費後付款，更得利便快捷，毫無疑惑，「你若端著，我便無感」。手中有Money，就是最佳的選票，這就是習性。相比團購的隱約（使用者是貪廉價仍然是真喜歡？消費是衝動仍然是理性？退團的緣故是什麼？很難明確），即時消費下，使用者用錢投票，真實消費意願、消費能力、消費流量路徑均可通過基本面的資料分析明確，才能形成上述精準的使用者畫像。
與此同時，平台為商家提供大資料服務也成為可能。例如，奉告A商家B使用者是其老顧客，最近兩月每週消費兩次，平均客單價200元￥，建議為其提供高於一般使用者的折扣，或改變會員待遇，「引流」便轉為「駐流」。同時，結合點餐資料，發現以B為代表的老顧客必點麻婆豆腐、回鍋肉、水煮肉片，A商家即可準確地配備食材，防止經驗主義，減少鋪張……
這樣，閉環形成，整個O2O產業鏈都變得資料化、可分析、可改良，「新美評」成為鏈條上的資料軸心，掌握資料富礦。進而，把握上下游，完美標準，獲取遠勝於行銷的價值，形成自己的護城河。
更主要的是，有了把握支付的基礎以及關聯資料，「新美評」才能彙集「有源之水」，樹立「有本之木」，從而樹立起自己的商業信用體系，由此為楔子，切入金融借貸，提供使用者分期消費，給予商家貸款。
這樣，既釋放消費者購買力，又加速商家資金周轉率，「新美評」交易額自然飛昇。同時，「羊毛出在豬身上」的衍生服務獲利，也成為可能。由此，「新美評」才能從本色上解決盈利難題，從「離錢最近，賺錢最穩」，到「獲利更易」。此前，京東的發展已證明了此路可行。
所以，「新美評」毫不會拋卻已有雛形的支付系統，還會更進一步向金融方向靠攏。
沒錯，合併後，「新美評」佔市場80%以上份額，已是絕對於霸主，若能有機整合、日拱一卒，保證人盡其能、數盡其用、把握支付、衍生金融，它即可在O2O綿延不盡的戰爭中，享受以及平，這才是勝利者的特權。
———————————————
*忙翻天的分割線*兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台
作者：小郝子 / 9年傳媒時光，一隻網際網路商業模式的思考喵……微信公家號——郝聞郝看(ID：haowenhaokan)
留言列表
