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解決食物不安全的痛點

生鮮是每一個家庭每一個人天天要吃、每餐要吃的食物，不僅要吃得可口，更要吃得放心、吃得健康。可是，在目前的出產以及市場環境下，想做到這點實在太難了。

如何解決食物不安全的痛點呢？

一是讓食物看起來安全。不少消費者埋怨，在網上看到的生鮮產品的圖片是讓人垂涎三尺的「白富美」，結果拿到的生鮮食物卻是與之有天壤之別的「黑窮丑」。

二是鼎力確保食物真的安全。打造可靠的供應鏈，從源頭上抓品質；通過權威檢驗把關，用科學、嚴謹的檢驗資料評判產品質量；管好出產、配送環節，確保路上的安全。

三是讓消費者看得見食物安全。通過網上公佈，將食物安全憑據亮出來，做到生鮮食物的可溯源、資訊透明化，品質看得見，使用者才放心「秀圖消費」。

解決生鮮價格貴的痛點

一是通過上游供應鏈壓縮成本。打通上游供應鏈，通過減少中間環節，降低成本，把好而不貴的生鮮食物直接送到使用者手中，實現從「菜園子」直達「菜籃子」。

二是減少物流配送成本。通過縮短配送的物流半徑，以減少配送成本。

三是節制損耗。憑藉完美的冷鏈，降低商品的損耗率。

解決購買不便的痛點

一、打破物理空間上的限制

生鮮O2O的主要消費群是時間緊迫的上班族，而不是時間富餘的老年人。

二、打破消費時間上的限制

生鮮電商想徹底革掉傳統生鮮渠道的老命，必需要像打車軟體同樣，實現實時、動態消費，對於消費者的臨時抉擇都能做出最快的反映。

三、購買流程必定要簡單到極致

搬移網際網路時代是一個愈來愈講效力的時代，使用者的耐心愈來愈弱，對於消費體驗很敏感，沒有使用者願意對於著小小的手機螢幕填一大堆東西、多等一分鐘，下單流程、支付流程及支付模式都要做到簡單再簡單，一鍵搞定，甚至要做到「傻瓜式」下單。

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