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劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

跟著「網際網路+」風生水起,傳統企業紛繁試圖轉型,文中也輔導了幾家企業,說明他們在網際網路上謀個新的出路,所以今天想聊聊企業轉型的問題,咱們從「路徑依賴」上講起,路徑依賴本是一個經濟學理論,然而在各行業各領功能變數,從社會、政治、經濟、企業,甚至咱們每一個人身上,都有所體現。

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什麼是路徑依賴?

劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

把5隻猴子放在一隻籠子裡

在籠子中間吊上一串香蕉

一旦猴子伸手去拿香蕉

就用高壓水教訓它,直到沒有猴子再敢動手

然後

用新猴子取代籠子裡的一隻猴子

一旦新猴子去拿香蕉

原來籠子裡的4隻猴子把新來的猴子暴打一頓

直到它服從這裡的「規矩」為止。

不斷換猴子直到籠子裡的猴子全是新的

但仍然沒有一隻猴子再敢去碰香蕉。

起初,猴子怕受到「株連」,不容許其他猴子去碰香蕉,這是合理的。

但後來人以及高壓水都再也不介入,而新來的猴子卻固守著「不許拿香蕉」的軌制不變,這就是路徑依賴的自我強化效應。


在日子中,咱們每一個人做事的模式、思考的模式也都存在路徑依賴,時間長了,便養成為了一種習氣,習氣是下意識的,要扭轉可能不是難不難的問題,癥結是,你可能根本不會發現原來的路徑是錯的。

企業經營長期形成的法子論亦是這樣,現如今對比知名度對比高的企業,如騰訊、小米、滴滴、uber等等,在商業模式、策略、打法上都有一套自己的法子論,也對比容易泛起路徑依賴的問題,短期內幾年十幾年,這一套路徑可能是其強有力的武器,然而市場環境以及技術發展等外部因素始終在變化,企業的原有習氣也往往成為限制其發展的枷鎖,說好聽點是轉型難,說難聽點就是死得快。

網際網路對于傳統企業的衝擊久好像這樣,即便他學習了雷軍的「專註、極致、口碑、快」,學會了「單品爆款」的打法,學會了飢餓行銷,可能仍然是不行,為何?因為,問題的解決往往不在問題的發生層面上,而在與之相鄰的更高層面!

在我眼裡,傳統企業的轉型最大的問題出在人上,領導人以及組織層面的轉變是難點。

劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

企業高層領導者,尤為是傳統企業老闆,摸爬滾打創業走過來,他們有一部份學習是停滯的,跟朋友醉生夢死是日子重心,還有一部份因為上了年紀,學習力降低,然而經驗老道,總而言之,大多有自己做事的一套路子,思惟固化嚴重。

這個問題應該是最難的,企業高層的思惟不轉變,行徑上不支撐,尤為怕那些嘴上唯唯諾諾,行徑原地打轉的,轉型基本胎死在搖籃狀況,所以轉型第一步,就是要通過企業內力以及外力聯合作用,說明企業高層調整思路,轉變為網際網路時代的思惟模式,爭奪高層的支撐以及資源投入。

劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

轉型中人材以及團隊是第二個難點,既然要往網際網路轉型,就要找到懂網際網路,擁有網際網路技巧的人材加入,然而這些人往往缺乏傳統行業的經驗,對于行業的理解以及把握比那些十幾年浸淫已久老同志自然無法比,轉型也不是徹底不要以前的東西了,該傳承的仍然是要傳承,要在其中找一個平衡點,咱們需要懂行業又懂網際網路的跨界團隊,咱們姑且稱之為老同志以及新同志,第一,新老同志的溝通介面不同,習氣不同,第二,所倚仗的優勢不同,第三,老同事現實、難於轉變怕被取代,新同志思維激進,誰都不服,需要空間,新老同志各有特色,怎麼把這個團隊交融在一塊兒往前跑時很難的,需要內外合力來做,團隊優勢互補,無論怎麼說,一個團隊中必定要有懂行業,資格深的人做參謀,來把關。

劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

傳統企業相比網際網路企業對比務實,目的就是銷售轉化,要事跡,然而轉型難,難於上青天,前有轉型找死,不轉型等死的訓戒在前,所以切入點很主要,若果一上來就全盤來,大投入,很容易在前期因為企業一把手看不到結果致使轉型未半而中道崩殂,單品爆款,社會化行銷,講故事這些策略都沒有問題,然而必定要計劃好,每走一小步都要有階段性的結果,給一把手看到但願,小步試錯,及時調整方向,也會更易認同,有的時候轉型路上未嘗不是如履薄冰呢

劉文中:轉型難?企業突破路徑依賴的三板斧

轉型路上尚有九九八十一難,上有大羅仙人的政策風險,下有妖魔鬼怪的百般阻擾,團隊內憂,市場外患,歷魔難,終須意志堅,擦亮雙眼,那些司空見慣的習氣以及思路需要咱們時時反思,時時警省,才能保得轉型平安。

文/劉文中(進階微博傳佈參謀、微博商學院進階講師、企業社會化行銷參謀,專註於社會化行銷領功能變數培訓、諮詢、輔導)

微信號:vance8win 微博:文中-社會化行銷

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