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本報記者 楊 軍 本報特約通信員 高志瑛

鐵路貨運組織改革以來，銀川貨運中心從坐商到行商，從主抓大宗貨物到大小貨物一塊兒抓，破除了固有觀念，熱誠服務客戶，積極進取向現代物流企業轉型發展。

以前不愁貨源、坐等貨來，可如今，鐵路貨運面臨著前所未有的挑戰。盯著一張張運輸報表，銀川貨運中心主任助理彭宗強眉頭緊鎖。

從2013年開始，銀川貨運中心大宗貨物運量持續下滑，公路、航空、水路以及鐵路之間競爭激烈。該中心領導班子迅速察覺到「吃不飽」的危機，深刻認識到 「轉型求生存、貨改保飯碗」的主要性。

面對於嚴峻形勢以及艱難挑戰，該中心牢固樹立 「三破三立」的思維，破除了等經濟形勢回暖的保守觀念，牢固樹立逆境求生的攻勢觀念；破除了循序漸進的習俗觀念，牢固樹立超常推進的效力觀念；破除了市場格局已定的怯戰觀念，牢固樹立轉型發展的必勝觀念。今年5月下旬至今，銀川貨運中心新增行銷項目329個，累計發運貨物1.53萬￥車，新增運量91.28萬￥噸，新增運輸收入1.96億元￥，貨運成就喜人。

該中心按照全品類開發、全流程服務、全方位經營、全過程管理的轉型定位請求，在抓好既有客戶運輸增量挖潛的同時，狠抓新增行銷項目開發，促成可持續發展。

為擴展市場份額，他們確立分類攻關、全面突破的行銷思路，結合工效掛鉤考查模式，將新增行銷項目指標分劈到各營業部，倒逼各營業部找米下鍋。各營業部負責人以及客戶經理按照網格化行銷請求，一趟又一趟地深刻轄區內重點企業、園區，鼎力鼓吹鐵路貨運向現代物流轉型發展的新變化，為客戶量身制訂最優物流服務專案。

各營業部負責人以及客戶經理 「八仙過海、各顯神通」，項目行銷比、學、趕、超。大到數十萬￥噸的項目，小到幾百噸的項目，他們都不放過，用熱誠博得客戶信賴。如今，該中心以白貨產品為主的批量運輸、零散快運以及集裝箱裝車量逆勢上揚，新增行銷項目日均裝車200多車，穩居蘭州鐵路局前列，「穩黑增白」效果顯著，形成為了增運增收的行銷新亮點。

上門行銷、微笑服務、為客戶算賬比價訂專案是銀川貨運中心的 「規定動作」。目前，他們已與53家重點企業簽訂了路企戰略合作協定，通過 「精、准、細、深」的服務博得客戶好評。

在向現代物流轉型發展的道路上，銀川貨運中心幹部職工不等不靠，堅定對於市場掘金的信念，相信前方會有更美的景色。