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這位先生很低調。我偶然碰到他並與之攀談起來，然後咱們進行了另一場愉快的午飯交流。

咱們在一家有機食物市場共進午飯，他開始向我講述他的故事。

ISO 9000是質量管理體系的一個國際標準。

他是ISO 9000的作者以及進階主管審計師。

ISO 9000基於8大質量管理原則。其遵循者囊括汽車、化工以及航空航天製造業，譬如通用汽車公司、克萊斯勒汽車公司、波音公司、通用電氣公司、諾斯羅普·格魯曼公司、阿里巴巴集團以及伊士曼化工公司。

這位先生奉告我，他將自己說明樹立的ISO 9000質量管理原則套用到了他自己目前運營的10家獨立的公司中。他的產業內含：一家滑板以及極限小輪車商店、一個典當行網路、一家諮詢公司、一家樂器店、一家網際網路銷售店、一家房地產開發以及管理公司、一家槍械店、一家海產品網店、一家立式單槳衝浪板商店以及一家視覺顯示器商店。

你或許會覺得這10項產業將會佔用他大部份時間。但事實並不是這樣。他將他的時間花在了與家人乘帆船環遊世界上，兩條帆船一條名為「西風(Zephyr)」，另一條叫「耳語(Whispering Eye)」。

下列是他關於日子與工作的見解，所有內容均可看作是引用。

多重收益流

若果你只看我10家公司中的一個，它不會那末讓人印象深刻。也就只能為一個小家庭提供簡單體面的日子而已，沒有更多了。那是一個不怎麼有趣，但安定，小而專註，賺點小錢的營生。

公司本身是基礎而普通的。你們自以為了避免起的年青人想要的是備受矚目廣為傳佈的東西。我的公司都不會像病毒那樣急速擴散，但它們通過始終如一地提供有品質的解決專案為特定人群服務。

將精妙、稀奇、盈利的公司乘以10，你就獲得了多樣化的百萬￥美元￥投資組合。

不要合夥人

若果你自己能搞定，就不要與任何人合夥。合夥人越多，蛋糕被分得越小。合夥人越多，推廣你的理念就越難題。合夥人越多，執行力就越低。共同創立被高估了。

自己學習各種技術，自舉，然後聘用適合的人(見下文)。

學習市場

咱們身處小市場。咱們不是在舊金山、巴黎或是紐約。我見證過小型市場比大市場後進兩到三年的情況;在大城市銷售的東西，是不會同時在咱們小城鎮的市場上泛起的。但過個兩三年，這些東西也就像烤餅同樣哪兒都有賣了。

找到這些東西，然後成為你的小市場中第一個開店售賣的人。

僱人時要尤其尤其小心

我的員工都是可以在不同業務線間改變的。每一個員工都有多種技巧。櫃檯後的女孩在顧客結賬間隙還在做社交媒體市場行銷。

每家公司都有一位經理以及附屬銀行卡。每位經理都遵循同樣的ISO 9000原則進行培訓並被賦與各自生意的徹底節制權。通過嚴格的激勵計劃，我確保若果生意不錯，他們的表現就不錯。若果他們想訂購最熱點的新產品在自己門店售賣，他們就得賣得足夠好以填補銀行賬戶，購置庫存。

我尋找獨立又有責任心的人，他們徹底掌握自己的業務。這令我能夠以我自己的模式旅行，因為我曉得我的員工在為了自身而努力工作。

對於了，咱們還時常舉辦聚首。咱們隨口分享市場行銷戰術，在一家公司用得好的主意也許會用到另一家公司裡;咱們有績效獎勵，還一塊兒做有趣的事情。

怎麼樣做好業務

下列是我所有公司通用的經營宗旨，它很簡單：

為咱們的客戶提供增值服務以及有品質的產品。

商業上的勝利並不象徵著扭轉世界，而象徵著長期塌實優良地知足某種需求(無論大小)。

賣點兒什麼東西。若果賣的是產品，首先保證它的品質，然後以合理的價格賣出，確保盈虧平衡點是你作為業主可以經受的。若果賣的是服務，保證要有附加值，你得在領功能變數內很精曉，提供的服務要很尤其，至少在你的市場裡很尤其。

當他向我講述時，我盡可能在往印象筆記裡狂敲字的同時維持與他的目光接觸。咱們收場了午飯並互道再見。謝天謝地，我保留了筆記並想將之分享給你們。

或許，某一天，我也將在經營著10家公司的同時駕著我的帆船以及我的家人一塊兒環遊世界……但在那以前，我將繼續記錄那些正在那末做的人。

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