卡拉丁汽車上門頤養由「輕」到「重」轉型

汽車售後是一個愈來愈大的市場,僅2015年中國汽車售後市場產值預計就能達到7000億元¥,中國儼然成為全世界最大的汽車後市場。而對于汽車頤養維修這一垂直領功能變數,傳統選取模式有兩個:4S店以及汽車維修點。4S店有保障,但今年央視3‧15暴光的4S店亂收費的內情也是讓人驚心動魄;而選取汽車維修點儘管價格以及4S店相比降下了不少,但維修技術參差不齊,配件真假難辨,質量難以保障。這一痛點已被創業者以及投資人敏銳的覺察到。

卡拉丁作為上門汽車頤養O2O平台成立於2012年,現共有上門汽車頤養、上門汽車安全檢驗、上門改換車用防霾空調濾清器、上門改換車載蓄電池四大標準化產品。使用者可通過PC官網、微信公家號、電商渠道以及400電話預約服務。若果卡拉丁提供的服務可以媲美4S店的正規流程化動作,而且價格也低於4S店,那末對于使用者來講,獲得的不僅僅是實惠更是利便。

在今年四月,卡拉丁對於外宣佈獲取1000萬¥美元¥A輪融資,且立刻開啟B輪的融資。過了三年卡拉丁才融資,筆者認為有兩個緣故,其一就是卡拉丁以前的收入狀況很好徹底可以達到自給自足。其二反映目前競爭加劇。因為汽車頤養作為低門坎服務,同質化競爭嚴重。同為上門維保方向還有E頤養、摩卡i車、博湃養車等競爭對於手,且現在都已獲取大額融資,市場正處於跑馬圈地的時刻,有資金就才有打仗的武器。對于O2O常見的紅包補貼的燒錢模式,資金不足的一方就會很快敗下陣來。

汽車上門頤養還有一個很主要的競爭點,就是技師的競爭。哪家的技師技術好,服務質量高,對於品牌的粘性影響很大。且網際網路行業更為註重口碑行銷,一個不合格的技師頗有可能影響到平台在一個區的影響力。卡拉丁在全國目前開通了17個城市,讓在傳統汽車維修門店做慣了的技師選取這樣一個前衛的工作模式,時間、溝通以及財力成本,也是不小的開消。

此外在商業模式上,可以看到卡拉丁正一步步的從「輕」到「重」的轉變,他們還所用配件拿到了嘉實多、美孚、殼牌、海灣石油、曼胡默爾等授權,保證了配件質量的同時還自建工廠自主研發了防霾空調濾清器,現已更新到第 4 代,但不曉得市場認可度如何。

卡拉丁還計劃未來將頤養與汽修相結合,然而汽修領功能變數同樣是一片紅海,在紅海裡掙扎,實打實的考驗能耐。

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