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作者:英才雜誌記者 楊天楠

O2O真是救世主?

徹底擁抱變化需要勇氣,更需要智慧,好在對于未來的中國商業來講,機會視窗仍然開啟舊檔,傳統的零售企業仍然能夠轉型勝利。

在8月底的一場名為「千人轉型大課」的論壇上,財經作家吳曉波展示了一張PPT:「如何拯救一間百貨店。」他問到場的1200名學員,若果現在他在南京路開了一家百貨商店,誰願意去接受當店長?

沒有一個人舉手。

這是一個很尷尬的結果,在過去的20年中,我國的總體消費品零售總額增速始終維持在兩位數以上,無論是大百貨、超市、家電仍然是電商領功能變數都湧現出了很勝利的企業以及企業家。

而這一趨勢在2013-2014發生了轉折,2014年我國零售百強企業實現銷售額33741.0億元¥,同比增長26.2%,但這一增速82%的貢獻值來源於天貓、蘇寧易購、京東等網路平台。若果去掉電商,實體企業的淨利潤在不斷下滑,尤為是百貨為主的企業,同比增速為6.4%,比上年降低4.7個百分點,其中有18家企業泛起負增長。

這個趨勢不僅表現在中國,在全世界規模內都是這樣,《紐約時報》今年早些時候曾經引用房地產諮詢公司綠街參謀公司得出的結論:在過去的四年中,有20多家百貨商店關門,60家正瀕臨逝世。

不僅是百貨,2014年,零售百強企業中31家上市公司淨利潤增速中位數為-1.5%,其中有16家上市公司淨利潤泛起下滑。而電商平台以及實體商業的併購交融成為了近期的熱點話題。

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一問:O2O轉型,你願意付出多少代價?

上半年的時候,馬雲曾經經問過王健林一個問題:「轉型如同拔牙,總有陣痛,對于O2O轉型,你願意付出多少代價?」

「說實話,我也不籌備付多大代價。代價太大了,咱們就窮了。」在笑聲中,王健林回應稱。

不大的代價具體是多少呢?他花了50億大洋,搗鼓出了一個叫做「飛凡電商」的東西,號稱要做全世界最大的O2O電商平台。當然這50億的水份很大,就以及曹操的八十三萬¥大軍同樣,更可能是裝聲勢、要資源。當你開啟舊檔網站,上面只有幾張可憐的優惠券。即便這樣,王健林先後花了三年時間,還拉來了百度與騰訊一塊兒推進。

而目前來看,效果並不好。除了了吃飯排隊、找店泊車以外,你很難找到其他的套用功能。最要命的是,這些功能僅僅局限在萬¥達廣場以內,是一個封鎖的電商環境。而他所有的功能群眾點評、厚味不用等、貓眼等APP早已實現。

商場在未來可能再也不是零售業的中心,手機才是。王健林很早就意識到了這一點,萬¥達在O2O上的佈局不堪稱不早,而且不缺資金、不缺資源、不缺人材,但缺乏的卻是打破利益鏈條以及原有組織架構的決心。

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二問:巨頭抱團能否打破O2O格局?

現如今的零售如同戰國時代的各大諸侯,合縱連橫,互相依靠。咱們可以看到這樣一個趨勢,那即是抱團與站隊開始,實體零售商要多一條腿走路。阿里—銀泰—蘇寧、 騰訊—京東—永輝、萬¥達—百度—騰訊……在不久的將來,將會泛起愈來愈多的相似這樣以股權為紐帶的實體+電商的組合。

最近資本市場上發生的兩件事情尤其讓人感覺振奮,中國零售業老二蘇寧選取了老大阿里巴巴戰略互投,進一步強化網際網路優勢,同時也是藉此將蘇寧的供應鏈、物流、服務輸出給阿里。線下則以及全世界最大的不動產企業萬¥達商業合作,以雲店的形式全面進駐萬¥達廣場,共同把持線下零售市場,充沛應用萬¥達物業資源,「再造一個線下蘇寧易購」。

蘇寧能給阿里帶來什麼?總結一下至少有三點,商品供應鏈能力、物流能力以及服務能力,這三個能力被張近東稱為零售的CPU。

先來看供應鏈:家電賣場行業最為驕傲的莫過於超強的商品供應鏈能力,不僅僅內含對於資訊流、物流、資金流等的節制能力,更內含對於提供者、製造商、分銷商、零售商的把握力。在巔峰時代,國美、蘇寧可以拖欠家電廠商長達6-9個月的貨款,這筆貨款就成為了新店開張的啟動資金,也讓當年的家電雙雄迅速佔領了市場,現在蘇寧以及阿里的合作象徵著對于銷售資訊以及提供者的全面把握。

再看物流能力:蘇寧物流擁有452萬¥平方米倉儲面積,8個全國航空樞紐、49個區功能變數物流中心,而與阿里的合作,也讓蘇寧物流以及菜鳥物流有了更多想像空間。

最後看服務能力:雲商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售後服務網點以及下沉到四、五線城市的服務站,若果這些資源真的可以整個開放給阿里,可以全面晉陞阿里在3C以及大家電領功能變數的服務能力。

在剛剛公佈的事跡中報裡,蘇寧上半年淨利潤同比增長146%,線上銷售規模同比增長105%,搬移端定單數佔線上總體比例接近56%,經由6年的網際網路零售轉型試驗後,蘇寧雲商終於交出了一份漂亮答卷。

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三問:永輝模式真的能行得通麼?

永輝超市是超市中的奇葩,若果你開啟舊檔股票軟體看它的「F10」,你會發現,排在流通股股東前五位的都是自然人,分別是創始人、創始人兄弟、小舅、妹夫以及姨夫,這在外企以及國企扎堆的超市隊伍中顯得很尤其,很容易讓人想到沃爾頓家族。

以及沃爾頓家族強大的商品組合與全世界化的採購能力相比,永輝超市只是一顆剛剛突起的新星,但其成長的速度卻讓人感覺詫異。2014年的零售百強榜上,在超市這個類別中,永輝已能夠躋身前六,排在華潤萬¥家、沃爾瑪、大潤發、家樂福以及聯華超市之後。

永輝的快速增長也吸引了網際網路巨頭的青睞,近期京東與永輝超市簽署了戰略合作框架協定,劉強東旗下兩家公司分別擬以21億元¥介入永輝超市定向增發,發行完成後,將合計持有後者10%的股分。阿里巴巴與京東,這樣不約而同,這樣英雄所見略同,其向業界傳遞出的資訊值得關注。

京東選取永輝最主要的緣故在於永輝超市是中國超市中最佳的生鮮品提供者,生鮮品銷售佔總銷售的比例大大高於其他連鎖超市,從其半年事跡講演中可以看到,生鮮品銷售佔其總銷售的比例達到43%。永輝可能擁有各大超市之中最低的生鮮品採購成本,依據瞭解,該公司的生鮮品業務是盈利的,毛利潤率很健康。

不少人認為永輝超市儘管出生草根,但擁有網際網路企業所不具備的接地氣的能力,而從西方成熟經濟體的經驗來看,超市最終會取代菜場成為最大的生鮮銷售終端,從這個角度來看,永輝超市堪稱大有可為。

無論是商業地產的王者萬¥達、家電的改革帶路人蘇寧雲商,仍然是超市新星永輝,都面臨著網際網路電商的競爭與合作。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台

(作者系第一財經內容運營經理。)

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