兩岸微商網路創業平台

文/無用

1999年底，身在美國矽谷的李彥巨集看到了中國網際網路及中文搜尋引擎服務的巨大發展潛力，抱著技術扭轉世界的夢想，決然辭職，攜帶搜尋引擎專利技術回國創立了百度。此後，百度在中文資訊搜尋領功能變數無人能敵，以及阿里、騰訊並稱「BAT」，引領著中國網際網路的發展。

眼下，閱歷了搜尋、社交、電商、視訊、遊戲等純線上業務的黃金時代之後，中國網際網路的發展聚焦到了線下商業服務的線上化之上，也即創業者口中的O2O。在這股潮流之下，湧現出了美團、滴滴等新銳企業。作為中國網際網路引領者之一的百度，也站在了變革的路口。

幾天前，2015百度世界大會召開，李彥巨集宣佈搜尋引擎從單純的資訊檢索時代進入到了繁雜的服務搜尋時代，併發佈了提供秘書化搜尋服務的機器人助理「度秘」。

筆者認為，就像百度在資訊爆炸的門戶時代應運而生同樣，度秘在服務爆炸的O2O時代也會擔起重擔，並創造下一個輝煌時代。當然，斷定度秘勝出需要依據，百度的優勢在於已搭建了完美的O2O生態鏈、具備先進的資料挖掘以及機器學習技術，並且在人機互動方面探索已久。因而，度秘這樣頗具革命性的產品註定非百度做不可。

當然，咱們也應看到，百度在帳號體系、流量入口方面仍有不足，需要加強。搬移互聯時代，騰訊以及阿里把但願分別寄托在了微信與支付寶上，度秘能否成為百度的大殺器，咱們拭目以待。

為什麼度秘只能出生在百度

百度官方這樣介紹度秘——度秘是為使用者提供秘書化搜尋服務的機器人助理。在廣泛索引服務以及資訊的基礎上，依託強大的搜尋及智慧互動技術，為使用者提供各種優質服務。

在新版的手機百度上，筆者對於著語音說「你好度秘」便召喚出了這位助理。通過語音對於話，度秘可以幫你提供吃、喝、住、行、玩等方面的服務，譬如舉薦一家相符你口味的餐館、幫你預定車票以及電影票等等。

不少人可能會問：這以及蘋果手機上的Siri有什麼區別？謎底是度秘更智慧，不只停留在聊天調戲階段，而是已在後端整合併分類各種日子服務。

因而，度秘非百度做不可的第一個緣故是：百度擁有完整的服務生態，這是支撐服務搜尋的根基。

過去幾年，百度在服務領功能變數積極進取佈局，通過自營、合作、開放三種模式構建了一個產品矩陣。自營內含百度外賣、百度糯米，合作內含Uber、去哪兒，開放則涵蓋了各行各業的無數商戶。此外，手機百度、百度地圖、百度糯米三大入口在這一輩子態扮演者分發流量的主要角色。在本次百度世界大會上，百度還推出「百連」平台，為服務提供商提供接入百度的統一入口。

當然，度秘的野心不只是日子服務。百度戰略副總裁金宇表示，日子服務O2O是百度連線人以及服務、索引真實世界的前沿陣地，這個陣地的勝利、運營經驗、商務拓展經驗、客戶累積，均可以延伸到教育、醫療兩大高利潤率領功能變數。不僅這樣，筆者認為，在度秘的規劃裡，必定是涉及方方面面的，最終要成為人以及真實世界連線的助手，任何時間任何地點，知足任何需求。

當然，有人會問，若果有了生態優勢就能做度秘，那美團、群眾點評在餐飲服務索引方面不是同樣有機會？咱們接著說度秘非百度做不可的第二個緣故：百度強大的技術優勢。

百度是一家技術基因的公司，十幾年來一直沒有變過。度秘這樣的產品，涉及到的核心技術有多模互動、多輪對於話、自然語音處理、全網資料挖掘等等。其中多模互動解決的是人以及機器溝通的語言（文字、圖片、語音）問題，多輪對於話以及自然語音處理解決的是語義分析問題，全網資料挖掘則是對於服務貼標籤、樹立索引維度的問題。

譬如，我需要找一家離我近性價比又高的川菜館。首先，度秘要聽得清我說的每一個字；其次，要理解我的意思；然後，找到相符前提的商家。這一套流程走下來，技術壁壘很之高，放眼全世界，有資歷做出度秘同樣產品的公司恐怕也只有谷歌、百度這樣的搜尋引擎巨頭。

綜上所述，擁有生態優勢、技術優勢的百度做度秘就不難理解。

度秘想勝利還需要哪些前提

雖說百度擁有絕無僅有的生態以及技術優勢，但要想把度秘做成革命性的產品光有這些還不夠。在暢想未來以前，百度必需正視並填補自己的最大劣勢——帳號體系。

以及騰訊、阿里相比，百度的帳號體系一直是多而亂，愛奇藝、去哪兒、糯米、貼吧等都有自己的獨立體系，缺乏橫印聯絡。如何做到帳號體系的互通、樹立統一的使用者資料庫，是百度一直在思考的問題。

因為歷史緣故，百度最核心的搜尋產品並無像QQ、淘寶同樣使使用者養成登陸並進行社交的習氣。這致使百度未能夠與使用者樹立足夠深刻的聯絡，也影響了使用者資料的採集以及搜尋產品的個性化改良。尤為是在搬移互聯時代，對於個體使用者需求的挖掘以及知足已成為所有網際網路公司不能疏忽的問題。對於百度來講，要想構建一個強大的帳號體系，必須發掘一個足夠具備使用者粘性的產品。

筆者認為，度秘或將成為百度搭建帳號體系的絕佳機會。按照百度的規劃，度秘將以直達號、外掛程式、店舖頁三大機製作為服務支撐，針對於不同類型、規模的服務商家，使其無縫接入手機百度、百度地圖、百度糯米三大平台資源。 作為調動百度整個搬移生態佈局的核心以及癥結，度秘為使用者提供的個性化對於話、購買預訂服務等都擁有很強的使用黏性，形成完備的賬戶體系只是時間問題，或將扭轉服務類套用如今一盤散沙的局面。

而度秘賬戶體系的樹立，反過來又會對於百度的生態起到提綱挈領的作用。首先，秘書式服務將會沉澱大量的使用者資料，內含基本資訊、信用狀況、個人喜好、社交關系等等，這些使用者資料的挖掘以及套用將會使百度生態裡的各類商家受益；其次，度秘語音互動技術的不斷套用，將會增強百度人機互動技術在全世界的領先性，長遠來講使得百度的技術實力更為凸起；第三，度秘還有可能是百度重啟社交戰略的主要契機，涵蓋日子方方面面的秘書式服務有著很大的社交潛力，未來或許能在度秘上面看到朋友最喜歡吃的餐館、看的電影，甚至可以約飯組局。

總而言之，度秘是百度突破立異的全新契機，若果進展順利、勝利構建起自己的生態體系以及賬戶體系，百度離自己的下一個輝煌時代也就不遠了。

O2O企業應該擁抱度秘

如今，O2O領功能變數的創業熱心十分高漲，而度秘但願成為未來服務O2O的統一入口，有先見性的企業應該積極進取擁抱度秘，享受這個生態發展之初的紅利。

當然，這也是由O2O的特性抉擇的。眼下，傳統O2O依賴於融資、燒錢去培育使用者、教育市場，各家打法相似缺乏真正盈利的商業模式。低頻O2O因為頻次低、開啟舊檔率低、缺乏自主拉新能力，面臨融資難、C輪死。加入度秘生態，則可以從手機百度、百度地圖、百度糯米等多個入口獲取流量，這樣的O2O套用會擁有更強的生命力。

李彥巨集曾經表示，百度面臨一個百年罕見的機遇，就是成為服務O2O的統一入口。依據關聯資料，預計到2020年，O2O行業的市場規模有望突破萬￥億元￥，而現在整個本地日子服務市場中的滲入率不足4%，增長速度較快，將有望成為下一個過萬￥億級的線上市場。

因而，度秘責任重大。作為今年百度世界大會的最大亮點，相信度秘會被給予足夠的資源支撐，很有但願成為下一個網際網路時代的殺手級套用。

有目共睹的是，百渡過去幾年在O2O領功能變數做了不少佈局，度秘的到來，極可能會點石成金，激發百度生態的潛在價值以及魅力，為百度帶來一個新的時代。