跟著搬移網際網路時代的不斷向前發展，微信等OTT工具對於電信運營商傳統業務的推翻以及衝擊,已呈現出了不可逆轉的趨勢。短信行業在微信等產品的衝擊下，早已垂垂老矣。
國內短信總量正在加速降低，資料正在赤裸裸地證明著這一切。然而在短信面臨寒冬的大趨勢之下，短信驗證碼，也就是所謂的「行業短信」，作為一個全新突起的行業正跟著搬移網際網路以及O2O、P2P、APP暴發的浪潮迎來了新生。
新生之後，如何晉陞使用者體驗，解決動靜延遲、被攔截等問題成為了行業短信面臨的最大難題。
逆勢突起：驗證短信迎來脫胎換骨
毫無疑惑，短信正在逝世，最擁有代表性的便是拜年短信。除了夕是拜年短信傳送的高峰，甚至會讓運營商網路崩潰。然而據工信部資料統計顯示，2014年春節期間全國搬移短信傳送量累計達到182.1億條，首次泛起大幅下滑。據計算同比降41.57%。除了夕當日傳送量達到110.4億條，同比降低了8.0%。而在2015年的除了夕當日，短信傳送量82.9億條，同比降低25%。
短信總量大幅降低、人均點對於點短信傳送量降低的情況，短信驗證碼卻跟著短信的逝世大潮迎來了新生。百度手機衛士發佈的《2014年度搬移安全講演》資料顯示，2013年，行業短信資料總量為2609.7億條，而到2014年，這一資料陡增為3394.5億條。按照均價0.05元￥/條計算，2014年行業短信市場份額接近170億元￥。專業人士甚至表示，在2015年，行業短信市場總量將超過200億元￥。
恰是在這時，一大批短信驗證企業趁勢突起。在創藍CEO唐小波看來，2014年是搬移網際網路大熱的一年，2015年BAT瘋狂砸錢，培育O2O以及搬移支付市場，這使得短信行業吸引了一批有夢想的企業。恰是在這樣的浪潮下，超過15000家App使用創藍短信驗證碼平台，內含藝龍、國美線上、順豐、易信等品牌客戶。其中社交、金融、電商、日子服務類APP數量排名前四，合計佔比87.8%,。使用創藍短信驗證碼的APP快速增長，間接顯示搬移網際網路的創業大潮正在愈演愈烈。
乘風而起：O2O、P2P、APP暴發立大功
跟著搬移支付以及資訊安全的發展，短信驗證碼套用規模愈來愈廣泛。可以說，幾乎任何支付場景都需要用到短信驗證碼。再加之搬移網際網路的APP暴發，網站會員手機驗證、APP套用手機驗證、定單知會、物流提醒等觸發類短信套用無一例外都需要驗證短信來進行輔助。
行業短信的迅速發展與如今飛速發展的O2O行業親密關聯。O2O行業強大的定單增長量很大程度上推進了行業短信的繁榮。以網際網路餐飲行業為例，易觀智庫發佈的《2015年第一季度中國網際網路餐飲外賣市場講演》顯示，一季度線上外賣成交定單高達1.76億單，同比增長340%。除了此以外，8月份中國P2P交易額接近1000億元￥,創單月最高紀錄，P2P理財的火爆也讓搬移支付、資訊確認等短信驗證碼高頻動作有著大幅度的晉陞。
若果按照每個定單都需要一條驗證短信來確認支付的話，也就是說，僅僅在O2O的外賣這一個細分領功能變數，一個季度就有1.76億條驗證短信的需求量，更不用談整個定單數都在激增的O2O以及P2P大行業，放置在搬移支付的汪洋大海中來看，更是無可限量。
除了了激增的O2O、P2P行業之外，激增的搬移網際網路使用者以及APP數量同樣在推進驗證短信的暴發。
網易科技報導，中國的智慧手機使用者也已超過了5億人，並繼續瘋狂增長。APP套用也在一張巨大的溫床，到2015年1月，我國主要套用商店的套用規模就已累計超過400萬￥個了，及時在這個APP創業不被看好的今天，APP數量依舊在以高速趨勢增長。APP以及搬移使用者數量增長暗地裡的註冊等動作正在帶動整個驗證短信行業飛速發展。
最大難點：達到速度以及概率成難題
2015年2月，艾瑞諮詢的市場調查資料顯示，2014年的搬移網際網路市場價值超過2100億元￥，短信驗證碼、定單知會等也成為搬移網際網路使用者體驗的標配。
平台級企業在選取短信時，除了了看價格合不合理，還要看通道、達到率、達到速度，以及是不是直接跟運營商直連等。現在短信驗證碼的提供商一搜一籮筐，但大部份市面上提供短信服務的公司都是經由了二級、三級代理，不單價格稍高，達到速度方面也需要考量。
恰是這樣，驗證短信儘管已普遍套用，但暗地裡依舊存在達到率、達到速度亟待晉陞等使用者痛點以及難點。試想，當你開心腸點著外賣、打著快車時，一條支付驗證短信遲遲未能達到，內心該是怎麼樣奔潰的體驗。
然而，這種情況著實屢見不鮮。在短信行業內都有一個共識，任何短信通道都沒有100%的達到率，可能會因手機信號問題、手機攔截、地區性屏蔽等客觀緣故阻礙達到率。使用者被運營商加入了黑名單、短信被安全軟體攔截、短信通道各種問題致使短信延遲驗證碼等等各種問題更是屢見不鮮。據DoNew報導，早在2014年滴滴打車提速補貼之時，滴滴一名產品負責人偶然百度搜尋了「滴滴打車問題」， 竟然發現有一萬￥多條搜尋結果：其中不少使用者反饋的是接管不到滴滴打車傳送的手機驗證碼很大程度上影響了使用者體驗。
難題何解：創藍發力追求技術突破
面對於這樣的問題，在唐小波看來，APP的使用者體驗是APP的生命線，而APP的驗證碼的速度以及質量是APP做好使用者體驗第一步，若果一個使用者等了2分鐘還收不到驗證碼，頗有可能會拋卻註冊。搬移網際網路APP取得使用者的成本居高不下，若果因為驗證碼的速度而丟失了昂貴的使用者，對於APP運營者來講是一筆不小的損失。
事實上，滴滴對於這一問題極其正視，在發現問題後，當時產品負責人隨即把這個問題彙報到了公司管理層，並達成為了改善驗證碼達到率的策略方向。最後滴滴則是尋找合作方通過語音+短信的雙重模式降低了使用者因為收不到驗證碼而拋卻支付的概率，協助滴滴打車改善支付體驗，晉陞使用者留存率。
面對於同樣的問題，創藍則是應用技術手腕，通過對於cmpp，smgp，cmgp介面的封裝技術，讓短信走單發介面，可以保證短信在任意時刻5秒內收到。為此，大半年的時間裡，該團隊都維持著6*18小時的工作常態，進行技術攻關，很大程度上解決了以前APP運營者短信通道延遲甚至收不到的痛點。
當然，這樣的技術突破依舊不夠，短信驗證碼無論是使用者觸發仍然是系統觸發，都是需要呼叫短信通道介面，短信通道服務商（主觀或無心）是否很容易劫持手機號碼及內容。最近炒的滿城風雨的借貸寶資訊洩露、來這投使用者資訊洩露等問題與通道劫持無不關聯，資訊安全問題依舊值得行業內的介入者深刻思考。
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