9月29日,國務院辦公廳印發《關於推進線上線下互動加快商貿流通立異發輾轉型進級的意見》(下列簡稱《意見》)。
《意見》指出，搬移網際網路等新一代資訊技術加速發展，技術驅動下的商業模式立異層出不窮，線上線下互動成為最具活氣的經濟形態之一，鼎力發展線上線下互動，對於推進實體店轉型，促成商業模式立異，增強經濟發展新動力，服務群眾創業、萬￥眾立異擁有主要意義。商務部電子商務司副司長聶林海表示，目前經濟面臨實體商貿流通業發展乏力等現狀，促成線上線下的交融發展，勢在必行。
這或是一個對於「網際網路+零售」給出明確措施的指示意見。對於此，一直專註零售連鎖企業的搬移互聯運營服務商——深圳市華陽信通科技發展有限公司董事長黃新山表示，從李克強總理政府工作講演的「網際網路+」行徑計劃，到「推進線上線下互動加快商貿流通」的《意見》，一是從官方層面證實了「O2O」的積極進取意義以及價值，其影響面已從單個零售企業擴展到行業以及整個商業領功能變數；二是側面反映了目前傳統零售在商貿流通發展中存在資源配置低效、技術套用不深、經濟活氣不足等問題；三是明確了線上線下互動的焦點是實體店的改造，通過促成實體零售商業模式的立異，實現「網際網路+零售」的轉型進級。而其中對于零售商業轉型，其中兩條濃墨重彩的提到：
一、激勵線上線下互動立異，支撐商業模式立異：內含以及激勵商業模式立異，釋放商貿流通市場活氣。支撐實體店通過網際網路展示、銷售商品以及服務，晉陞線下體驗、配送以及售後等服務，加強線上線下互動，促成線上線下交融，不斷改善消費路徑、打破場景限制、提高服務水平。激勵實體店通過網際網路與消費者樹立全渠道、全天候互動，增強體驗功能，發展體驗消費。
黃新山認為：國家政策層面明確了「線上線下互動立異」以及「商業模式立異」的方向，促成線上線下交融，通過網際網路讓實體店舖與顧客樹立全渠道、全天候的互動聯絡，增強體驗消費；未來門店將發生本色的扭轉，定位、功能、角色都要變，再也不僅僅是商品銷售流通中心，而將成為品牌商與顧客的連線點，並從店內延伸到店外、從線下延伸到線上，讓門店的交易服務跨渠道、全天候持續不斷。
二、激發實體商業發展活氣，推進零售業改革發展：激勵零售企業轉變經營模式，支撐受線上模式衝擊的實體店調整重組，提高自營商品比例，加大自主品牌、定製化商品比重，深化連鎖經營等現代流通模式，從單一經營商品到經營「商品+服務」的商業綜合體轉變。激勵零售企業應用網際網路技術推進實體店舖數字化改造，開展全渠道行銷。激勵網際網路企業加強與實體店合作，推進線上交流互動、引客聚客、精準行銷等優勢以及線下真實體驗、品牌信用、物流配送等優勢相交融。
黃新山認為：零售企業的轉型路徑進一步獲得明確，《意見》提出了零售的經營模式要從「商品為中心」轉向「商品與服務並重」，充沛施展線下真實體驗、品牌信用、貼近消費者的服務優勢，並藉助網際網路技術加強線上交流互動、引客聚客、精準行銷等手腕，這無疑確定了實體店的價值以及作用，實體店舖未來將繼續施展調動線下的獨有優勢，傳統零售將迎來「新零售」的春天；另一方面，實體店舖成為了零售轉型的焦點，門店數字化改造市場空間巨大，科技門店、智慧門店迎來發展機遇期，而跟著實體店舖的數字化，商務電子化的時代也將到來。
據悉，華陽信通Linke領客O2O電商平台，恰是為零售連鎖企業提供的基於門店、線下線上交融的平台。零售商通過入駐Linke領客，可為顧客提供全天候的專屬導購服務、線上互動溝通、商品銷售等服務，讓零售商的品牌服務從店內延伸到店外、從線下延伸到線上，並充沛施展傳統零售「有人有店」的優勢，讓門店、店員、顧客動起來，讓門店經營服務持續不斷，助力企業事跡增長及規模擴張，創始零售連鎖搬移互聯新商業模式。
黨中央、國務院對於網際網路發展高度正視。李克強總理在今年的政府工作講演中提出「把以網際網路為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火」，請求推進線上線下互動，支撐實體門店發展。為貫徹黨中央、國務院部署，商務部會痛有關部門，在充沛調研商貿流通業發展情況的基礎上，推進出台了《關於推進線上線下互動加快商貿流通立異發輾轉型進級的意見》。兩岸商貿,在家工作網路創業,創業賺錢思惟,微商平台
據瞭解，O2O市場近些年持續火爆，據商務部官方資料顯示，今年上半年，O2O市場規模達3049.4億元￥，同比增長高達80%。而實體商貿流通面臨難題，2015年上半年，全國實現社會消費品零售總額14.2萬￥億元￥，同比增長10.4%，增速較去年同期回落1.6個百分點。此時出台《意見》有利於推進線上線下互動，支撐實體店發展。
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